Аутсорсинг. Итак, мы начинаем!
Когда свои диспечтера не успевают обрабатывать заявки, партнерский колцентр совместно с Вашими берет их в работу. Пример: в пятницу вечером или в часы пик. Ночная смена. Ночью заказов не много, а приходится содержать штат диспетчеров, в этом случае коллцентр сможет заменить ночную смену.
Начните использовать систему INVITE бесплатно
Полная замена диспетчеров. Вы не содержите своих диспетчеров, а всю работу по обработке берет на себя профессиональный коллцентр.Ваш вариант. Требуется SIP-номер вашей службы такси, определиться с помощью менеджера с тарифом, заключить договор, произвести оплату.
- такси или доставка еды на дом ночью. Все клиенты смогут дозвониться в диспетчерскую, т.к. на проект выделяется необходимое количество операторов, и при.
- Аутсорсинг диспетчерской службы. Аутсорсинг диспетчерской службы— это выгодно Выбирая услуги профессионалов из колл центра, вы получаете такие преимущества:
- Процесс оказания услуги колл-центра для такси Звоните в отдел продаж или оставляете заявку Мы считаем стоимость услуг и высылаем коммерческое предложение
- Как и все, мы предлагаем программу такси для автоматизации диспетчерской службы. .
- Для сотрудничества мы предоставим доступ к программно-аппаратному комплексу, в котором Ваши водители смогут работать по заказам, а руководители контролировать.
Через 3—5 дней колл-центр начнет работу. На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie. Варианты сотрудничества. Полная передача звонков Все заказы обрабатывает внешний колл-центр.
Частичная передача звонков Вы обрабатываете заказы своими силами во время максимальной нагрузки например, в будни с утра до вечера и используете внешний колл-центр для обработки в ночное время, выходные и праздничные дни.
Организация службы по приему звонков клиентов такси
Преимущества внешнего колл-центра Запуск за 3 дня Запуск внешнего колл-центра займёт 3 дня. Начните зарабатывать с надёжным партнёром. Экономия денег Не нужно тратить деньги на аренду офиса и организацию рабочих мест для операторов.Контроль нагрузки Вы оплачиваете только то количество заказов, которое сможете выполнить. Масштабируемость При быстром росте вам достаточно расширить пакет и получать больше заказов. Интеграция с Гутаксом Все созданные заказы создаются в Гутаксе. Возможности аутсорсинга в программе для такси После приобретения программы для приема и обработки заказов сразу же можно начинать работу, имея только доступ к у.
Колл-Центр – отработка входящих заявок на регистрацию к агрегаторам такси, с доведением до выхода водителя на линию. Аутсорсинг колл-центр особенно актуален для фирм такси, предоставляющих свои услуги в Москве. Услуги диспетчерской службы. Если вы заказываете услугу аутсорсинга через колл-центр в нашей компании Вы гарантированно получите такие преимущества как .
Аутсорсинг программы для такси имеет следующие возможности: 1. Встроенная система бухгалтерского учета: формирование выписки по счету организации с внесенными параметрами; ведение формуляров сотрудников, клиентов, контрагентов; постоянный доступ к выпискам по счету клиентов, сотрудников, контрагентов.Обслуживание корпоративных клиентов: подбор индивидуального тарифа для обслуживания определенной организации; фиксированные тарифы на обслуживание определенной организации; 3. Смс-функция: уведомление клиентов; уведомление водителей; уведомление организаций; возможность одновременного уведомления больших групп абонентов; контроль состояния смс. Неограниченное количество рабочих мест.
Контакт-центр «Телеком-Такси» — это
Обслуживание абсолютно всех заявок в течение суток. Данный вариант отлично подойдет когда вы только начинаете свою деятельность или поток заказчиков невелик. При данном варианте собственная диспетчерская служба не нужна. Телеком-Такси Аутсорсинговый контакт-центр — выгодное решение для вашего бизнеса. Контакт-центр «Телеком-Такси» —. Высокие стандарты работы 7 аутсорсинг диспетчерской такси среднее время ответа, 45 секунд аутсорсинг диспетчерской такси время принятия заказа!
Работаем по всей стране 11 часовых поясов, 85 субъектов Российской федерации!