Почему мало заказов в Яндекс Про: разбираемся с проблемой
Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей. Оплатить заказ, который взял водитель из соседнего района, можно только безналичным способом. Отменить вызов бесплатно можно в течение пяти минут.
Почему нет заказов
Позже, когда таксист уже проделал большой путь, с вашей карты спишется стоимость отмены. Для каждой поездки она своя, но приложение предупредит о ней заранее. Заказ из другого района приходит в водительское приложение Таксометр с пометкой «Платная подача».Он видит, как далеко придётся ехать, сколько ему за это доплатят. И сам решает, принять такой заказ или отклонить. Новая система распределения заказов, которая позволяет искать машину в соседних районах, заработала на всей территории России в последних версиях Яндекс. Узнать о причине блокировки можно в разделе сообщения в Таксометре.
Также можно обратиться в таксопарк или в службу поддержки: заполнив форму, прикрепив фотографию или скриншот при необходимости.
- Всем знакома ситуация, когда вы вызываете такси немного заранее, чтобы не опоздать, а потом еще сорок минут ждете, пока водители откликнутся на заказ. .
- Если рядом нет машинсервис должен сразу об этом сообщить, чтобы у клиента не складывалось ложных ожиданий. Но если плашка «Нет машин» будет.
- Nov , Проверьте, что в левом верхнем углу горит жёлтая кнопка. Если её нет, система распределения заказов считает, что вы заняты и не можете сейчас
- Оставил таксиста в замешательствечто происходит, когда вызвал такси, а не поехал. На чтение мин Опубликовано .. Обновлено
- Заказы могут не приходить по ряду причин. Сам сервис ограничил вам доступ к заказам, по следующим причинам .
Написать в службу поддержки можно и через Таксометр. За незначительное нарушение правил Яндекс.
Создайте сайт без программистов и дизайнеров за 15 минут!
Такси не блокирует водителей. Вместо этого у водителя понижается Индекс выполнения. Для незначительных и не систематических нарушений есть временные блокировки. А вот в черный список лучше не попадать.Причины всех блокировок и сроки, на которые они накладываются, проверяйте в разделе «Блокировки». Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Skip to main content. Может быть вы много отменяете. Статус «Занят» Проверьте — возможно, вы включили статус «Занят».
Не вышли на линию. Проверьте, что в левом верхнем углу горит жёлтая кнопка. Если её нет, система распределения заказов считает, что вы заняты и не можете сейчас совершать поездки. Что сделать Что taxicomfort161.ruьте, что передача данных а taxicomfort161.ruите и включите смартфон. Если сеть не появилась, переместитесь туда, где сигнал taxicomfort161.ruьте баланс Что делать, если от системы taxicomfort161.ru не приходят заказы Автор Николай Маркелов Просмотров .к. Опубликовано ..
Нет а Принимая заказы на телефон, помните, что во время разговора не работает и сигнал прервется. В некоторых случаях помогут дополнительные инструкции по поведению в нестандартных ситуациях.Рейтинг Если у водителя низкий рейтинг ниже «4» , это отменяет его участие в получении заказов. Проверьте баланс Частой причиной блокировки водителя является установленный лимит на баланс водителя со стороны таксопарка. Загляните в сообщения Возможно вы были заблокированы. Выбор класса автомобиля Уточните класс автомобиля, который установлен таксопарком.
Блокировки Еще одной причиной по которой могут отсутствовать заказы может стать блокировка. Форум Водителей Такси Актуальные темы для водителей такси Основные разделы Яндекс Такси Поиск. Вернуться к началу. Попробуй курьера включить. Его очень много, особенно внутри садового. Если и его не будет - с телефоном что то не то.
Предыстория
Загруженность у таксистов бывает разная. Иногда агрегатор присылает новый заказ, что делать если нет заказов такси старый еще в работе, а порой заказов может не быть часами. Все зависит от района, времени суток и многих других факторов. Поэтому таксисты стараются построить свой график так, чтобы быть на работе в час пик и во время активности клиентов. Агрегатор не сможет предложить заказ, если рядом с вами нет клиентов, к тому же, в одном районе может работать сразу несколько таксистов, которые также хотят получить заказ.
В таком случае, единственным верным решением будет не стоять на месте дольше 30 минут. Понятно, что автомобиль нужно заправлять, поэтому бесцельное передвижение по городу может показаться расточительством. Поэтому не переживайте и смело меняйте местоположение.