Такси Яндекс Драйв: что значит?

Ожидаемые результаты конструируются по определенным правилам , сформулированным Энтони Ульвиком. Направление действия direction of improvement - оно указывает на то, каким образом клиент хочет изменить определенный аспект при выполнении своей задачи. Направление действия выражается с помощью глагола действия, который отражает желаемое улучшение или изменение. Метрика изменения performance metric - это может быть время, количество, вероятность, степень, интенсивность и т.

Объект контроля object of control - конкретизирует параметр или аспект, на который направлено действие.

Сотрудникам — мобильное приложение

Контекст contextual clarifier - уточняет, в каких условиях или при каких обстоятельствах клиент желает достичь результата. Ожидаемые результаты берутся из интервью с целевой аудиторией. Выдумывать их опасно, так как именно ожидаемые результаты будут использоваться при количественной валидации.

• Oct , Тариф «Эконом». У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах

• Яндекс Драйвэто каршеринговый сервис со своим автопарком. Заправка и страховка автомобилей, оплата городских наземных парковок, мойка и техническое обслуживание автомобиля

•   У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Как машины попадают в классификатор. Чтобы определить, подходит ли машина для тарифа, мы учитываем: Модель: подходят только .

• Вопрос что такое такси драйв в яндекс такси часто возникает у пользователей, и мы собрали всю необходимую информацию, чтобы помочь вам быстро и легко использовать поиск, карты, taxicomfort161.ru и другие возможности Яндекса. .

Мы предлагаем рассматривать ODI как надстройку над JTBD, помогающую приземлить результаты качественного исследования на продукт и сделать их более применимыми.

Для этого мы рассмотрим этапы ODI. CJM - это более узкая субстанция опосредованная каким-то решением. То есть CJM мы конструируем для какого-то уже существующего на рынке продукта. С первыми 6 этапами может справиться исследователь,но остальные 4 требуют погружения продакт-менеджера или других лиц, принимающих решения в продукте. Результатом первых 6 этапов должно стать несколько артефактов : job map и opportunity landscape.

Давайте разберем каждый артефакт.

Содержание

Job map - это визуальное изображение достижения основной функциональной задачи core job , разложенное на отдельные процессы или этапы работы job steps , которое подробно объясняет, что именно пытается сделать потребитель. В каждом job steps есть набор желаемых результатов. C помощью Job map вы сможете посмотреть, на какие этапы делится путь потребителя при достижения цели, какие ожидаемые результаты есть на каждом этапе.

Уже на этом этапе исследования вы можете понять, какие job steps закрывает ваш продукт, где у потребителей есть самые острые проблемы и неудовлетворенность. Да, это может быть этап за который не отвечает ипотечный брокер, например, выбор недвижимости обычно эту работу делает риелтор. Вы можете придумать удобный агрегатор с фильтрами для поиска жилья и таким образом создавать экосистему, закрывающую наибольшее количество job steps.

Opportunity landscape - представляет собой карту, которая отображает важность и степень неудовлетворенности различных желаемых результатов, позволяя компаниям сфокусироваться на тех областях, где существует наибольший потенциал для создания ценности для клиентов.

Mar , taxicomfort161.ruаршеринг, в котором можно арендовать машину на минуту или целую неделю. В нём есть легковых машин, фургонов,  Каршеринг в Москве. В каршеринге Яндекс Драйв можно арендовать авто от нескольких минут до несколько дней и даже месяцев. Получите доступ к тысячам машин в  Яндекс Драйвроссийская компания, сервис каршеринга. К концу первого квартала года автопарк «Яндекс Драйва» составляет более , тысяч машин.

После интервью с пользователями нам нужно провести количественный опрос по методике Opportunity Score. Мы берём сформированные ожидаемые результаты и валидируем их количественно через оценку важности и удовлетворенности.

Опрос нужно провести на нашей целевой аудитории у конкурентов, как прямых, так и косвенных. Внизу статьи будет ссылка на ресурс о том, как рассчитывать Opportunity Score. После расчета индекса для удобства все результаты визуализируются через Opportunity Landscape. Пример из статьи Энтони Ульвика с Microsoft статья :.

Каждая точка - это ожидаемый результат. В правом нижнем углу отмечены ожидаемые результаты, которые имеют самую высокую важность и низкую удовлетворенность рынком.

Это значит, что часть ожидаемых результатов неудовлетворена на рынке. Согласитесь, что после комбинации качественного сбора данных и количественной валидации ваша уверенность в принятии какого-либо решения возрастет. После такого массивного ресерча наступают этапы использования и внедрения данных этапы ODI. Эти этапы больше фокусируются на стратегическом вижене.

Клиенты считают эти задачи критически важными, но существующие решения не удовлетворяют их ожидания примеры продуктов по Ульвику: кофеварки и эспрессо Nespresso, iPhone 2G от Apple,международные рейсы авиакомпании Emirates, спортивные автомобили BMW, PlayStation оригинальная модель от Sony, пылесос и сушилка для рук Airblade от Dyson. Компания реализует доминирующую стратегию, когда она предлагает всем потребителям на рынке новый продукт или услугу, которые выполняют работу значительно лучше и за значительно меньшие деньги.

Компания реализует деструктивную стратегию, когда она обнаруживает и нацеливается на группу излишне обслуживаемых клиентов или непотребителей, предлагая им новый продукт или услугу, которые позволяют выполнить работу дешевле, но не так хорошо, как конкурирующие решения. Примеры Среди предложений, успешно использовавших стратегию разрушения, можно назвать Google Docs по сравнению с Microsoft Office.

Эта стратегия может сработать в ситуациях, когда покупатели ограничены юридически, физически, эмоционально или иным образом в возможностях выполнения работы. Примерами предложений, успешно использующих дискретную стратегию, могут служить напитки, продаваемые в аэропортах, минуя пункты досмотра, концессии на стадионах во время спортивных мероприятий, услуги по обналичиванию чеков и кредитованию до зарплаты, а также банкоматы в удаленных местах.

UX-исследователь в Контуре.

Разница между тактильной обратной связью и виброоткликом

Проверьте, какой тариф подходит вашему автомобилю. Статья была для вас полезной. Классификатор: какой автомобиль подойдёт для выполнения заказов Последнее обновление 23 окт Как машины попадают в классификатор Чтобы определить, подходит ли машина для тарифа, мы учитываем: Модель: подходят только машины, у которых 4 двери или больше.

Яндекс Драйвэто каршеринговый сервис со своим автопарком. Заправка и страховка автомобилей, оплата городских наземных парковок, мойка и техническое обслуживание автомобиля

Возраст: считаем от года выпуска производства по ПТС.

Окончательное решение по каждому автомобилю остается за сервисом Яндекс Такси. Подобрать тариф Проверьте, какой тариф подходит вашему автомобилю Город: Москва. Весь список автомобилей, которые смогут выполнять заказы, смотрите здесь:. Тарифы «Эконом» и uberX. Тарифы «Минивэн» и UberVan.

Снимки экрана (iPhone)

Свобода — когда своей машины. А каршеринг. Вот машины в вашем городе —. Санкт-Петербург Сочи. Нужны 21 год жизни и 2 года стажа. это бесплатно.

Удачный ДЖИЛИ, но на СУПЕРБ не тянет! Новый Джили Префейс / Geely Preface 2024.

яндекс такси отзыв

яндекс такси мсс