Работа диспетчером в такси
Вести деятельность возможно, как из офиса, так и в режиме online из любого удобного сотруднику места. Главным условием является наличие помещения, компьютера с доступом к сети , телефона и специализированной гарнитуры. Для удаленной работы диспетчером такси необходимо установить на компьютер специальные программы, которые можно скачать в Google и Yandex.
Чтобы работать фрилансером на дому, нужно обладать достаточной самоорганизацией для выполнения всех возложенных на работника функций. Вакансии для домашней деятельности предоставляют такие сайты: Авито, hh.
Перечень профессий по алфавиту (Транспорт)
Для точного отображения того, что это за профессия диспетчер такси, необходимо ознакомиться с преимуществами и недостатками этой деятельности. Среди плюсов выделяют следующие:. Стоит отметить, что прежде чем определить, диспетчер такси кто это, нужно помнить, что такой работник сможет качественно выполнять свои обязанности, только если он сдержан, коммуникабелен, умеет общаться с людьми, и разрешит любую конфликтную ситуацию.Мне кажется этот оператор слишком много на себя берет. По поводу 10 городов: если оператор житель конкретного города, то пространственные объяснения клиента он вполне понимает, он даже в состоянии узнать клиента по номеру телефона и голосу ну собсно программа ему в этом помогает и предложить ему его же адрес куда он обычно ездит в это время.
Это лично ваши проблемы что вы не в состоянии определить где находится человек - клиент то ведь всегда прав, не так ли. В борьбе за клиента даже пьяного всхлипа "я хочу домой А есть еще такие кадры которые каждую субботу с мая по сентябрь могут в 8 утра заказывать привезти бутылку водки на дачу причем объяснения вида "доезжаете до 3 улицы направо а там 4 дача с края Я к тому что ваша проблема не в том что в телефон клиент несет пургу, ваша проблема в том что вы не понимаете клиента.
А конкретно в вашем случае - не пытаетесь понять.
- При этом диспетчер такси может быть без опыта работы. Освоить специальность оператора такси очень легко, даже если вы никогда не работали на такой должности.
- Основная задача оператора-диспетчера такси – обеспечить бесперебойную работу службы такси и оперативно отвечать на все запросы клиентов. Он должен точно запоминать адреса клиентов и.
- Основная задача оператора-диспетчера такси – обеспечить бесперебойную работу службы такси и оперативно отвечать на все запросы клиентов. Он должен точно запоминать адреса клиентов и
- Jun , Диспетчером такси называют сотрудника службы такси, который принимает сообщения от водителей и клиентов, контролирует маршрут движения, отвечает за ведение документации
По поводу любителей множественного заказа или прогонов - вообщето есть черные списки и вы, как оператор, должны об этом знать. Они есть абсолютно во всех ИС такси которые я видел. Сто процентов и у вас есть.
Условия работы и задачи диспетчера
Так что не надо плакаться что ктото чтото должен водителю - это ваша работа отфильтровать такого клиента. Скажу что наши диспетчера спокойно отфильтровывают нарков, любителей халявы это когда из машины пытаются слинять незаплатив , любителей игры "кто первый на том и поеду" и т.У нас даже есть клиентка от которой ахуенно просто воняет рыбой всегда и вот она тоже в игноре сидит. Защита водителя - дело рук диспетчера. На то он и посажен. И не надо скидывать свою работу на плечи клиентов, от которых вам же и защищать водителей.
May , В крупных такси диспетчер и оператор - разные люди. С клиентами разговаривает оператор, водителей гоняет диспетчер. Это не требует особенных знаний Оператор колл-центра - работа с входящими и исходящими звонками, консультирование. Оператор ЭВМ - работа с базой данных, вбивание и обработка информации Основная задача оператора-диспетчера такси – обеспечить бесперебойную работу службы такси и оперативно отвечать на все запросы клиентов. Он должен точно запоминать адреса клиентов и
Работать надо правильно. А не пытаться пожаловаться. Вот моя мораль. Могу написать намного больше прикольных случаев из жизни диспетчеров так как с ними провожу много времени, но не буду. Просто скажу что диспетчером тоже надо уметь быть.ЗЫ: выше писали про карту постоянного клиента.
Им дается карта приоритета скидки отсутствуют как класс ведь мы с вами знаем что скидка это минус в карман водиле и если они вызывают к ним назначается водитель. Да и сами водилы любят и знают таких клиентов. Какую такую неустойку. Мы с вами договор какой то заключали.
Профессиональный диспетчер
И как вы эту неустойку собираетесь взымать. Разговаривать с другими операторами нельзя и тишина должна быть в библиотеке!Даже чтоб в туалет сходить, надо было, как в школе, поднять руку и спросить: можно выйти. На сортир тебе отводилось 5 минут при том что один только путь до туалета занимал минуты в один конец надо было спускаться с 3-го этажа пешком по страшной лестнице, а потом назад по ней же подниматься, в общем, и нужно молниеносно и не одевая трусов мчаться назад.
У диспетчеров условия такие же были. Короче, я там один день выдержала и сказала: не, ребята, с такими условиями ну вас нафик.
Диспетчером такси называют сотрудника службы такси, который принимает сообщения от водителей и клиентов, контролирует маршрут движения, отвечает за ведение документацииРаботала оператором колл-центра в студенческие годы. Зарплата конечно мизерная, но намного больше стипендии. После первых 2 дней работы у меня ужасно болела челюст : реально говорить было больно, жевать тоже было больно. Работа тяжелая, постоянно надо говорить, брать все звонки, в туалет только по очереди, на обед тоже по очереди, нужно что б на линии было всегда определенное количество операторов Для подработки это все нормально, но что б там постоянно работать - это конечно ппц В такси никогда не работала, там наверно полегче должно быть.
Меня все устраивает-и график 2 серез 2 ,и коллектив но опять же как изначально себя поставишь ,и начальство и зарплата.
Я вот заметила что намного спокойнее стала,пройдя все эти моменты..
Найдено заданий: 160
Елена Прекрасная, особенно приятно погреть спину Осенью день короткий, торопимся с земельными, Два часа ночи. Остановка пуста и одинокие маршрутки лениво катятся мимо, увозя загулявших полуночников по домам.