Какие экзамены надо сдавать для работы в такси бизнес-класса?
Запрещено использовать смартфон в дороге, заводить разговор с клиентом. Если он обратится, отвечайте доброжелательно. Категорически запрещено использовать нецензурную лексику, грубить и спорить. Необходимо за пять минут уведомить клиента о том, что вы близки к месту окончания поездки. Предложите помощь с багажом и открыванием двери.
Требования к машине
Не выполнять эти действия только в том случае, если клиент отказался. Требуется доброжелательно попрощаться с клиентом.Если он что-то забыл в салоне, немедленно сообщить ему об этом.
- — Обязательный taxicomfort161.ruн Business для доступа в taxicomfort161.ru можно арендовать в taxicomfort161.ru Просто и быстро.
- Стандарты тарифа «Бизнес». Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю и автомобилю
- Вопрос: Какой дресс-код для водителя на тарифе Бизнес. Ответ эксперта: Только темный костюм, светлая рубашка, темный галстук и темные.
Если связаться с ним вовремя не получилось, следует обратиться в техническую поддержку Яндекс. Приветствую Вас на моем канале, посвященному работе в такси. Эта статья расскажет о еще нескольких моментах, о которых водители должны всегда помнить, если хотят работать в Бизнес-классе. О некоторых из них Вам расскажут на экзамене, который вы обязаны будет сдать, чтобы получить допуск к работе.
А некоторые являются по сути простыми советами, помогающими предоставить лучший сервис Вашим пассажирам, что непременно ими будет оценено.
✅ Аксессуары для водителя
А сейчас пора перечислить еще три важных аспекта работы, которые Вам нужно помнить при выполнении заказов. Итак, поехали. Когда я только пересел на мерседес, то, несмотря на неоднократные указания моих экзаменаторов о необходимости открывать пассажирскую дверь при выполнении каждого заказа, я по своей глупости решил этого не делать и потом сильно об этом пожалел.При работе в Экономе, скажем по тому же Яндекс. Такси , оценка, поставленная Вам пассажиром, не играет такой уж существенной роли. В случае если у Вас сдан экзамен на 5, то она просто не может опуститься ниже определенного предела. А даже если и так, то Вы все равно сможете получать заказы и как-то ее исправить. Но в Бизнес-классе все по-другому.
Если вы решили стать водителем Яндекс. Такси в тарифе «Бизнес», то ваш дресс- код будет состоять из однотонной рубашки белого цвета и обязательно с длинным рукавом, темных классических брюк – черных, темно-синих или темно-серых . Дресс- код для тарифов Premier и Élite. Одежда водителя бизнес такси Тариф Business предлагает безупречный сервис и максимальный комфорт. .
Если брать сервис Wheely , о котором я уже неоднократно упоминал в своих статьях, как об оптимальном сервисе для работы в Бизнес-классе Москвы, то в нем довольно высокий порог отключения и блокировки — это 4,75 балла.А в сервисе GETT еще выше — 4,80 балла. Причем набрать и поддерживать его не ниже критического уровня очень непросто. А я, в самом начале своей работы, не задумывался об этом и спокойно сидел себе за рулем, не выходя из машины и не открывая пассажирам дверь. Они ничего мне не говорили, но буквально за неделю мой рейтинг упал со стартовых 5,00 баллов до 4, А это уже начинало меня беспокоить, ведь я понимал, что буквально одна негативная оценка приведет к тому, что я опущусь ниже допустимой величины и меня заблокируют без права восстановления.
Согласитесь — это не самая лучшая перспектива. И, да, в Бизнес-классе Вам не дают второго шанса и тем более времени что-то исправить. Если Ваш рейтинг опустился ниже 4,75 балла, то Вы будете заблокированы навсегда.
Вас будет грызть чувство оскорбленного достоинства, Вы будете думать: «Что я им швейцар какой-то что-ли. Однако, у работы в Бизнес-классе есть ряд важных обязательств, которые возлагаются на водителя.
Тарифы для водителей
И если Вы хотите работать и зарабатывать здесь, то должны следовать правилам. Надеюсь, что я объяснил достаточно доходчиво и Вы поняли всю необходимость этого действия. При работе в Бизнес-классе , в Вашей машине в обязательном порядке должны быть зарядки для телефонов Андроид и Айфон , а также бутылки с водой газированной и не газированной.Я же хочу обратить Ваше внимание на необходимость возить с собой также упаковку влажных салфеток, пачку сухих салфеток или платочков, а также два-три вида жевательной резинки, желательно в индивидуальной упаковке такие как Wrigley Spearmint , Doublemint и Juicy Fruit. Нередко Вам будут поступать заказы из ресторанов и ночных клубов, особенно в вечерние и ночные часы пятницы и субботы. Большинство Ваших пассажиров будут просить бутылочку воды, а еще иногда и жевательную резинку.
Также у Вас будут случаи, когда пассажир чем-то испачкается и ему потребуется влажная салфетка. Поэтому для всех подобных случаев, Вам просто необходимо возить это все в своей машине, постоянно пополняя запасы. И не нужно переживать о том, что Вы потратите на это свои деньги.
Дресс- код. В подходящей одежде уже необходимо приходить на экзамен, и требования к внешнему виду не содержат ничего экстраординарного Чтобы выяснить, подойдете ли вы для работы в такси бизнес-класса, пройдите проверочный тест. .Второй или третий Ваш пассажир, кто воспользуется предложенными Вами мелочами, обязательно оставит Вам в благодарность чаевые, размер которых с лихвой покроет ваши расходы на приобретение салфеток и жвачки. Ну и плюс ко всему, это будет отличный повод для пассажира поставить Вам 5 баллов за поездку.
Прежде чем Вы скажете, что это глупость, я попробую быстро объяснить, что я имею в виду. Многие водители вешают на зеркало «елочку» или ставят на панель банку с мощным запахом, не задумываясь о том, как это воспримет Ваш пассажир. Все остальные вещи, такие как четки, иконы, фигурки, освежители на зеркале и панели, категорически запрещены. Вам иногда будут попадаться тайные покупатели, которые обязательно это заметят и в итоге вас могут заблокировать за несоблюдение стандартов качества.
Во-вторых , даже если Вам повезет и Вы не встретите тайного покупателя, то Вас все равно могут заблокировать, но уже по жалобе, поступившей от пассажира.
Однако, буквально следующий же мой пассажир отметил, что в салоне есть какой-то слишком резкий запах освежителя и попросил открыть окно, чтобы проветрить салон.
Какие машины допускают на тариф Бизнес
Я так и сделал, но, по завершению того заказа, мой рейтинг снизился, видимо из-за плохой оценки недовольного запахами. К чему я вспомнил эту поездку. Даже если у вас отличный освежитель воздуха, который нравится Вам и большинству Ваших знакомых и даже многим пассажирам, обязательно найдется какой-то клиент с обостренным нюхом, для которого этот запах неприятен.Именно он и поставит Вам плохую оценку, которую Вы по сути не заслужили, но так уж вышло.
Aug , Стандарты тарифа «Бизнес». Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю и автомобилю Jan , В тарифе соблюдаются высокие стандарты сервиса. Обязательный дресс-код, зарядные устройства в салоне, бутылка воды для пассажира. Подробнее обо всех стандартах можно узнать по ссылкам ниже Для обеспечения высокого уровня обслуживания пассажиров в Яндекс Такси действует дресс-код для водителей. Требования отличаются в зависимости от тарифа, в котором выполняются заказы
А чтобы этого не случилось — просто не используйте освежители в Вашей рабочей машине. Старайтесь чаще проветривать салон, желательно после каждого клиента.- В тарифе соблюдаются высокие стандарты сервиса. Обязательный дресс-код, зарядные устройства в салоне, бутылка воды для пассажира. Подробнее обо всех .
- Jul , Одежда должна быть чистой и свежей каждый день. Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно. Рубашка. Белая, с длинным или коротким рукавом. В
- Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю и автомобилю. Доброжелательность и .
Ну или сами пользуйтесь хорошим одеколоном, однако все же сильно этим не увлекайтесь. Надеюсь, что объяснил достаточно подробно причину, по которой освежители воздуха в машине скорее вредны, чем полезны.
Я искренне рассчитываю на то, что моя статья окажется Вам полезной и Вы не совершите ряда глупых ошибок, которые свойственны любому новичку, решившему работать в Бизнес-классе. Разумеется, есть еще множество других тонкостей и важных моментов в работе водителя, о которых я обязательно расскажу Вам в следующих моих статьях.
А сейчас, если этот мой рассказ показался Вам интересным и полезным, не забывайте ставить лайки и подписывайтесь на мой канал. Спасибо Вам. Данные стандарты работы водителей Яндекс. Такси относятся к тарифу Бизнес.
Эти стандарты разработаны для обеспечения высокого уровня комфорта во время поездок для пассажиров. В этой статье поделимся самыми важными пунктами стандартов Яндекс Такси для водителей и расскажем о том, как они способствуют повышению комфорта во время поездок. Эти стандарты выходят за рамки базовых требований и направлены на создание исключительного опыта поездки для пассажиров.
Лучшие рейтинги и отзывы: Предоставление превосходного уровня сервиса может привести к лучшим рейтингам и положительным отзывам от пассажиров, дресс код такси бизнес в конечном счете повышает репутацию водителя на платформе. Отправьте ваши контакты, чтобы записаться на собеседование. Выбрать парк
Однако, некоторые разумные вещи можно взять на вооружение и для работы на других тарифах. Есть вопрос или что-то не понятно. Задайте свой вопрос в комментариях, отвечу за 60 сек.!Нравятся или не нравятся стандарты работы Яндекс. Такси для водителей. Поделитесь своим мнением, оставьте комментарий к этой странице и сотни других водителей узнают ваше мнение. Читайте отзывы и мнения других водителей о стандартах работы в Яндекс.
На тарифе действует обязательный дресс-код. Нужна чистая, свежая и выглаженная белая рубашка (длинный рукав), а также классические брюки или юбка для женщин. При .Одежда водителя бизнес такси. Содержание Требования к водителю Водительский стаж более 5 лет, безаварийное вождение. Опрятный внешний вид. Уважительное общение с клиентами. Отзывчивость к их просьбам закрыть окно, переключить музыку и т.
Желательно, выбирать модель, которая составит костюм вместе с брюками и пиджаком или будет совпадать с ними по цвету. Для водителей, работающих в тарифах Business и Cruise его, как и пиджак, надевать необязательно. Недопустимы квадратная форма носка, какой-либо декор полоски, символы бренда, дополнительная фурнитура или фактура материала под змеиную кожу и пр.
Даже в жаркое время года нельзя надевать сандалии или другую обувь с отверстиями. Среди разрешенных аксессуаров — обручальное кольцо, классические часы не слишком массивные и ремень без броских элементов, декора, брендовых обозначений. В солнечную погоду разрешается надевать солнцезащитные очки со стеклами и оправой черного, темно-коричневого или темно-синего цвета. Парфюмом пользоваться нельзя. Для водителей предусмотрено два варианта — куртка или пальто.
Они должны быть классического кроя, соответствовать требованиям по цвету допустимы — черный, темно-синий, темно-серый и внешнему виду без капюшона, меховой отделки снаружи. Любые другие варианты верхней одежды для водителей премиальных тарифов Яндекс Такси — пуховики, спортивные куртки, модели ярких цветов — запрещены. Для водителя обязателен безупречный внешний вид — чистые волосы если они длинные, следует делать хвост , аккуратно подстриженные ногти, ухоженные руки, подстриженные и уложенные усы и борода если есть , отсутствие татуировок на нескрытых одеждой участках тела.
Перчатки и маска, полностью закрывающая органы дыхания, в период пандемии обязательны. Маска может быть одноразовой медицинской или многоразовой тканевой при условии однотонной расцветки, без надписей, рисунков. Главное — менять ее раз в 2,5 ч. Кроме белой рубашки женщины могут носить такого же цвета блузки.
Среди обязательных требований — длинный рукав, пуговицы белого цвета. Для работы в тарифах Business и Cruise его можно носить по желанию. В любом случае это должна быть однотонная черная, темно-синяя, темно-серая модель классического кроя. Дресс-кодом Яндекс Такси предусмотрено два варианта низа для женщин — классические брюки или юбка ниже колен, которые совпадают по цвету с пиджаком в идеале — составляют костюм. Но этот элемент гардероба необязателен.
Для обуви женщины-водителя Яндекс Такси также установлены определенные требования: классическая модель балетки, закрытые туфли, ботинки , черный или темно-коричневый цвет, каблук не более см, отсутствие дополнительной фурнитуры. Допустимые цвета — черный, темно-синий, темно-серый. Их же следует выбирать для перчаток, шарфа и головного убора. Яркие оттенки и спортивный стиль в верхней одежде недопустимы. Для женщины-водителя Яндекс Такси аккуратный внешний вид не менее важен, чем для мужчины.
Он подразумевает: чистые волосы при необходимости — собрать в пучок, хвост или косу , ухоженные руки и ногти, макияж и маникюр пастельных оттенков, отсутствие татуировок на открытых участках тела. Условия ношения масок и перчаток полностью соответствуют тем, о которых упоминалось выше в отношении мужчин. Для водителей Яндекс Такси, которые работают в тарифах Эконом и Комфорт нет определенного дресс-кода. Одно из них — вся одежда должна быть чистой и выглаженной. Дресс-кодом Яндекс Такси для тарифа Комфорт плюс запрещены толстовки с капюшоном, одежда ярких оттенков розового, желтого, ярко-синего и пр.
Оптимальные варианты верха — джемпер, кардиган, свитшот темных или светлых мягких тонов. Рубашки предпочтительнее выбирать однотонных расцветок, но клетка или полоска также допустимы. Главное, чтобы она соответствовала размеру. В теплую погоду водителям разрешается носить футболки или футболки-поло при условии выбора неярких расцветок.
Что такое тариф “Бизнес”?
Вам нужен будет соответствующий автомобиль, который подходит под требования выдвинутые Яндексом. Но не обязательно, кстати, на своей машине работать, можно и на арендованной. Советую вам дресс код такси бизнес через компанию GetDriver, они официальные партнеры Яндекс Такси на территории России и осуществляют подключение к Яндекс Такси с моментальными выплатами. Все честно и понятно.