Такси-Мобил
Они ничего не говорят, всю дорогу молчат, бывает натужно сопят. А потом бац. Но это ладно. Есть еще один особый клинический случай: это пассажиры, которые вежливые, вежливые, улыбаются тебе, а потом ставят "кол". Ну вот не угодили мы господину или госпоже.
394 отзыва
Не так быстро ехали, не тот запах в салоне, кочки попадались, ну и так далее. Уж сколько копий было переломано по поводу таких несправедливых оценок. Сколько Яндекс уверял, что они поправили алгоритм, и он вроде видит пассажиров, которые злоупотребляют низкими оценками.И вроде как, он, алгоритм такие несправедливые оценки исправляет. Но на практике процентной гарантии механизм не дает.
- Узнайте, как просмотреть комментарии клиентов о водителях в taxicomfort161.ru Подробный гид по тому, как найти и прочитать отзывы, чтобы выбрать наилучшего .
- день назад Мобильное приложение такси позволяет пассажирам оценивать водителей. Система оценивания как водителей, так и пассажиров непрозрачная и необъективная, .
- hours ago ноября закончился срок, когда все водители такси должны были застраховать свою ответственность перед пассажирами. Увы, на сегодня застраховано по ОСГОП лишь четверть от всех официальных
- Профессионал с большой буквы, возил наш класс в театр, очень аккуратный водитель, приятный в общении человек. Спасибо большое за хорошую работу. Здоровья.
- Рейтинг , на основе оценок и отзывов о такси «Такси-Мобил». Посетителям нравятся персонал и время ожидания. Напишите свой отзыв о такси.
Но одно дело несправедливые оценки, и вопрос, кто их поставил. А другое дело, негативные отзывы "за дело". Простите мне тавтологию. Важнее не кто что поставил, а за что.
458 отзывов
Пассажир конечно вправе оставлять негативные отзывы, если ему что-то не нравится.Но и водитель вправе знать суть претензии к нему. Иначе как ты можешь строить свою работу, если нет обратной связи. Это же первое правило сервиса. Предвосхитить желание клиента. А без предыдущего негативного отзыва мы не узнаем, что нам надо улучшить.
Проверенные отзывы о "Такси Класс - дешевое такси на средние и дальние расстояния. Межгород!" ⏩ У нас уже проверенных отзыва ⏩ Оставьте свой и вы. Вызывали такси в выходной taxicomfort161.ruли очень быстро,порадовал русский водитель и комфортное авто. Спасибо. мар в : Нравится. Посмотреть ответ организации. Илья Осипенко. Знаток города уровня. Подписаться. августа. И Ирина Свиридова. Знаток города уровня.
Но идеологи Яндекс. Такси видимо не читали правильные книжки по бизнесу. Порой вообще кажется, что там работает много обиженных людей с психологическими комплексами, которые всячески пытаются поставить водителя в униженное положение, и воспринимают его как прислугу.Читатель подумает, что это все брюзжание. Надо относиться к этому как в старинной пословице "собака лает, караван идет".
Если всякая мерзота может поставить минус водителю просто так, то куда мы таким макаром приедем. В моей практике был пример такой оценки и не один.
125 отзывов
Причем как раз несправедливой оценки. В общем этот заказчик в итоге поставил самую низкую оценку. Рейтинг упал. И на восстановление его ушло месяца четыре.«Отзыв таксисту может быть таким: "Хочу выразить огромную благодарность водителю такси за его профессионализм и внимательность к пассажирам. .Потому что низкая оценка значимее, чем положительная.
Да, я на самом деле мало работаю, именно как таксист. Но даже тем, кто работает в режиме 6х А это понижение в приоритете получения заказов. Если бы водитель знал, кто за что поставил, он мог бы претензию обжаловать. Ну вот теперь наконец мы это увидим. Это хорошо. Плохо, что для этого нужно было лет семь. Вроде столько существует Яндекс.
Для простых и очевидных вещей семь лет. Дорогой читатель , если ты случайно попал на эту страницу, и думаешь, что этот канал про такси, то вовсе нет.
Плюсы и минусы работы водителем в Яндекс Такси
И путешествия во сне и наяву - о более ранних путешествиях. На данный момент описано не более 10 процентов всех путешествий.Поэтому все еще впереди. И возвращаясь к теме статьи, подводя итог, вопрос:. Дорогие пассажиры, поправьте меня, если я не прав.
Форум Водителей Такси . Актуальные темы для водителей такси Основные разделы Яндекс Такси; Поиск. ч назад Как сделать поездки на такси безопаснее и в чем причины конфликтов между водителями и пассажирами. Как повлиял на безопасность новый закон о такси в России . Не предоставили комментарии и в «Яндекс Такси». Граждане стали договариваться о поездках в соцсетях из-за серьезного роста цен на услуги легального .
Вроде как пассажир видит информацию о водителе - имя и фамилию. Так ведь. А водитель не видит ничего.- Яндекс. Таксиэто сервис, который позволяет быстро вызвать официальное такси без звонка диспетчеру и следить за выполнением заказа на карте. .
- Хочу выразить благодарность, такси не знаю, не сам заказывал, водителю Ане за рулем белого фольксвагена:flowers .
- Выражаю огромную благодарность вашей компании за прекрасную и слаженную работу. Нс встречал водитель Евгений,комфортная taxicomfort161.ruль вежливый и пунктуальный.
- день назад Выгоде быть: как рост цен на услуги такси и новые правила для водителей изменили рынок. В СМИ недавно появилась информация о том, что в Московском .
- day ago Мобильное приложение такси позволяет пассажирам оценивать водителей. Система оценивания как водителей, так и пассажиров непрозрачная и необъективная, на это обращают внимание большинство экспертов. Водители
Александра Мохорева. Пользуюсь максимом на постоянной основе, вливая не мало денег на поездки, но к сожалению, или к счастью, до этого момента. В пятницу как обычно пытаюсь уехать с работы, тут начинает дико лагать приложение, просит то выбрать город, то еще что-то, в конечном итоге в этих попытках у меня просто вылетает приложение и просит войти заново, а заказ продолжает висеть, потому что я чисто логически не могу его отменить, тк в приложение в свой аккаунт зайти не могу, пришлось заказать такси с другого приложения такси, когда я нахожусь уже дома минут через 20 приходит уведомление от Максима, что такси нашлось и я все еще никак не могу его отменить, просто чудо какое-то, и смешно, и грустно.
Ответ поддержки на мое обращение с начисленной мне неустойкой просто убил. Из плюсов разве что карта в приложении. Была бы возможность поставить оценку минус, поставила бы хоть все минус Отвратительный сервис.
Главный вопрос, а кто должен на дорогах вылавливать таких незастрахованных таксистов. И кому предъявлять претензии. Поправки в этот закон, когда таксистов обязали заключать такие договоры, вступили в силу еще 1 сентября. В течение шестидесяти дней, то есть до 1 ноября года, должны предоставить информацию о заключении договора в уполномоченный комментарии для водителей такси исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
Но обязанность по перевозкам пассажиров при наличии такого полиса - именно с сегодняшнего дня. Напомним историю вопроса. В первом случае, если таксист попал в ДТП, страховщик возмещает, например, сбитому пешеходу или пострадавшему комментарии для водителей такси до тысяч рублей. Во втором случае пострадавший пассажир получает компенсацию до 2 миллионов рублей.
Подача машины очень долгая даже если повышать стоимость почти в 2 раза. Таксисты любят принимать заказ и отменять через минуты , а то и через 2.Не доезжая до точки А, ставят отметку "на месте", хотя на месте их ещё нет. Следовательно, пока они доедут до адреса пассажира, бесплатное ожидание закончится и начнётся платное.
Самое главноея сразу понял, что главный миф о такси, что, мол, водитель не знает конечную точку поездки, развеян. .Делается это специально, тут даже к бабке не ходи, гадать не надо Не довозят до точки Б, конечной остановки, что тоже бывает очень часто. Рекомендую руководящим должностям этой компании почитать отзывы с низким рейтингом про себя и обратить внимание на жалобы клиентов. Upd: А, и ещё забыла добавить.
То есть, возможности поговорить с живым человеком - оператором - нет от слова совсем. Ирина Курячева. Так же, как и у предыдущих клиентов был негативный опыт. Заказала заблаговременно такси в аэропорт на время, для встречи родственника. Заказ приняли быстро, цену озвучили, меня всё устроило. Но к сожалению, в назначенное время машина не приехала. Никто мне, или клиенту не перезвонил, хотя номер я оставляла для связи. Пыталась очень долго связаться, но меня переключали на автоответчик.
Очень жаль, что я не наткнулась на отзывы раньше, не пришлось бы тратить столько драгоценного времени и нервов. Виктория В. Хочу оставить жалобу на компанию Максим. Заказала машину за сутки в аэропорт, но машина не приехала к назначенному времени, и мне самой пришлось в три дорого ехать до дома. Что для компании просто недопустимо. Мне позвонила девушка по работе с клиентами и обвинила меня в том что я должна каждые 2 часа должна перезванивать им и узнавать дали ли мне машину или нет.
Впервые слышу о таком, если машины нет операторы сами перезванивают. Отвратительные отношение к людям. Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить 0. Елена Васильева. Заказала машину для поездки на время, заранее, за 2 часа до отъезда, так как межгород, км. Нужно было встретить дочь в аэропорту. Стоимость не маленькая, не сказала бы что дешевле чем у других.
Так мне 3 раза продлевали ожидание, а когда позвонила им с другого телефона, так как дозвонится с номера с которого сделан заказ невозможно, мне сказали ждите, а у нас всего 2 или 3 машины от них извозом занимаются. Неужели нельзя было предупредить водителя заранее и уточнить, будет машина или нет и перезвонить. Я бы вечером ещё смогла бы найти замену, ну не ночью же.
Я ещё на местных страничках оставлю отзыв о вас. А из пожеланий, меняйте операторов и водителей. Даже одну звезду ставить не хочется. Роса Эскудеро. Был прекрасный таксист в Калининграде. Вежливый и аккуратный. В Москве от аэропорта столкнулась с тем, что таксист взял заказ и стал требовать поменять способ оплаты. На перевод телефон у этомуивремени уже садился и я не могла тем более, что еа карте уже деньги были запезервированы волнительно стал выгонять из машины, грошить полицей, угрожал сам отменить заказ.
В итоге довёз, но осадок от хамства остался Сервис оказался отвратительным. Болше пользоваться не хочется, не рекоммендую. Юлия Шенгелия. Не рекомендую данное такси никому!!. Особенно в г. Абакане р. Я являюсь корпоративным клиентом данного такси в своем регионе г. Приехал Исманов Куатбек Зурибекович. Доехали, я выхожу из машины водитель говорит: что оплата через Сбербанк онлайн, я начинаю проверять привязку карты, не ухожу.
Прошу водителя тоже ещё раз проверить карты и поступления, водитель с агрессией заявляет: что у меня сейчас будут проблемы. Газует, и проезжает чуть ли не пл ногам!!. При этом, я стою и разбираюсю в платеже, никуда не иду!!!. Водитель продолжае агрессировать!!. Я попросила господина Исманова угомониться. Итог деньги водителю перевели.
В службе поддержки меня послали на три буквы, даже не извинились. Вопрос: на каком основании водитель себя ведет с клиентом как с подружкой: хамит, грубит и снимает на камеру своего телефона. Вы что думаете, что вот так можно обращаться с клиентами. Ситуации разные, вы людей перевозите, а не картошку. Жалоба официально будет направлена на ваш юридический адрес и прокуратуру по региону. Александра Волкова. Добрый день. Заранее заказала такси для мамы 83года такси отменили ровно в момент подачи, когда человек стоял на улице и ждал такси.
Учитывая что ехать нужно было из п. Коворов Зеленоградской области в Калининград к врачу, которого к слову ждали месяц. Я так радовалась есть услуга - "такси заранее". А оказалось что рассчитывать на это нельзя!!. Мария Владимировна. Не стоит убирать реальные отзывы. Вы перестали быть лучшими. Причём оператор, как обычно, "порадовала"и уточнила ,, к какому Казанскому вокзалу?
С таким же результатом чуть ранее столкнулись в Сочи, когда по старой памяти вызвали такси Максим Максим Юнаков. Если у Вас мысль воспользоваться этим такси, лучше еще раз подумайте. Отношение к клиентам именно сервиса как к грязи. Делал заказ, не кто не ехал, пробовал 1 большое, потом 2 обычных. Меня заблокировали, отправили такси, о котором я не мог узнать, так как не мог дозвониться и войти в приложение. И в результате еще сняли неустойку в размере р.
Вероника Чернобровина. Отвратительная работа сервиса в городе Владивосток, бесконечный поиск машины, может уйти до минут на поиск транспорта для перемещения по городу не отдаленный район, стандартная поездка. Цена ниже, чем у других, но какой в этом смысл, если водителя вообще не получается найти, хотя на карте показывает, что рядом много машин Ужасный сервис, поставила бы 0 звезд, если бы была такая возможность.
Mi92 Ru. Виктория Х. Здравствуйте, совершил поездку Прошу разобраться в следующей ситуации: Заказывал такси через оператора по телефону, оператор сообщил что стоимость с учётом бонусов составит руб. Оператор уточнил как буду платить Наличными или Переводом, я сказал что оплачу Переводом. Оператор подтвердил заказ и сказал ожидать водителя. Мне был назначен черный Opel Astra номер Поезда прошла хорошо. Приехав на место я перевел водителю сумму руб.
Через 5 минут мне перезвонил водитель и сказал что я перевел не всю сумму и требуется перевести ещё руб. Водитель мне сказал что он про бонусы ничего не знает и ему требуется перевести руб. Я сказал, что свяжусь с оператором и уточню по оплате. Позвонив оператору мне сообщили, что если бы вы заплатили Наличными, то списались бы бонусы, а так как вы заплатили Переводом, то бонусы не списываются и мне необходимо перевести ещё руб водителю.
Недостающую сумму я естественно перевел водителю итого руб мне обошлась поездка. Прошу Вас вернуть мне руб и списать бонусов за данную поездку, так как изначально с оператором была именно такая договоренность и в ваших действиях я вижу признаки мошенничества. Все ваши разговоры записываются, прошу проверить наш с оператором разговор звонок был Татьяна Ткаченко. Удачное такси и водители все ужасные!!. Меня так раздражает это такси … я каждое утро пытаюсь вызвать его просто потому что там хотя бы на чуть чуть дешевле чем у других.
Никто не приезжает!!. Я фигею просто … иногда вызываешь и приезжает за 2 минуты а иногда ждешь 3 часа буквально!!!!!!!!!. А водители??. Они все злые и недовольные за рулем , это нормально что когда я с ними еду я начинаю молится чтобы спокойно доехать до дома?????. Просто потому что они недовольные на других водителей кричат???
Я плачу деньги вообще то!. Как бэээээ да???. Можно хоть чуть чуть уважения к пассажирам. Татьяна П. В такси Maxim клиент всегда НЕ прав. Мой отзыв-предостережение: 1. Никогда не прикрепляйте свои карты к приложению Maxim. Услуга «Запуск двигателя» в этой компании - кот в мешке, вы не можете знать наверняка смогут вам её оказать или нет, а деньги спишут всё равно.
Компания не проверяет своих водителей. Они могут приехать с разваливающимися пусковыми проводами, которые не стыкуются с «крокодилами» и таксист будет орать, что так и надо и придерживать их руками у аккумулятора. Деньги с вас спишут всё равно, такова политика компании. Теперь подробнее. Несколько дней назад, внезапно, с моей карты привязанной к приложению списывают деньги — рублей. Я тут же пишу в поддержку Maxim, ответ ждать приходится около суток, ответом это назвать нельзя скорее отписка.
Менеджеры совсем не разбираются в проблеме, не изучают историю заказов и списания средств. Любой их ответ в стиле «отвали» закрывает обращение, которые клиент может только оценить большим пальцем вверх или пальцем вниз , ответить на него нельзя и приходится заново составлять обращение. Сначала мне говорили, что проблема в банке, что деньги не списали, а зарезервировали. Когда банк мне ответил, что они списаны, поддержка такси ответила, что деньги списаны в счет долга.
И вспоминают историю шестимесячной давности. Когда в январе я заказала услугу «запуск двигателя» приехал вышеупомянутый водитель, я плохо его понимала и очевидно он плохо понимал, что у его пусковых проводов не может быть контакта ни с каким устройством, так как они разваливались у него в руках. После нескольких попыток завести машину, я ему сказала, что услугу «запуск двигателя» он оказывать не может и непонятно зачем берется за такие заказы.
Он стал вращать глазами, орать и насколько я поняла хотел посмотреть нет ли в моём багажнике пусковых проводов. Я в свою очередь не давала ему это делать и просила отойти от машины. Вызвала другого водителя из этой же компании, пока он ехал, этот водитель пытался присоединить провода к «крокодилам» и отказывался отменять заказ.
Приехал второй водитель, с первого раза машина завелась, я оплатила услугу есть чек и мы разъехались. Проходит полгода и с меня внезапно списывают деньги за первый вызов, потому что со слов водителя проблема была в моей машине. У меня никто не уточнял информацию и ничего не спрашивал. От поддержки пришел ответ «услуга подлежит оплате независимо от результата её оказания» Кто дочитал до конца знайте что, в такси Maxim — клиент всегда НЕ прав.
Юлия Юлия. Самое ужасное такси. Отвратительное отношение к клиентам, со стороны водителей и сотрудников данной организации. Была очень неприятная ситуация, не успели выйти с машины, как таксист тронулся и не просто поехал , а со скоростью. Ребёнок 6 лет, вылетел на ходу. По итогу, водитель даже не извинился, а поддержка, которая ответила на 2 сутки, с ответом, мы провели беседу с водителем.
Выгнать и не допускать неадеквата к работе. А если ребенок попал под колёса. Никому не советую. Ирина Исакова. Заказала машину днем 1 сентября, на утра, предупредила, что машина поезду, заказ не выполнили, отменили в одностороннем порядке, неипредупоедив заранее. По вашей вине опоздала на работу, им если возникнут какие либо вопросы или проблемы на работе, буду подавать в суд нам вашу компанию. Отговорки, что не нашли машину к конкретному времени, абсурдны. Ваши диспетчера работают из рук вон плохо.
Было бы возможность поставить сервису Максим поставила бы. И в соц сетях выставляю предупреждение не связываться с вашей компанией,. Анастасия Р. Уезжали в отпуск с ЖД вокзала в 7 утра. Ехали с двумя детьми и большим количеством вещей. Предполагая, что с такси утром будут проблемы, заказали накануне. Думали, что в 5. В итоге, такси так и не приехало. Через другие сервисы машину нашли с трудом.
На поезд приехали за 5 минут до отправления. Так что если вам нужно такси заранее, это точно не сюда!!. Михаил Т. Ужасный сервис. Заказывали такси от аэропорта, сначала водитель не мог отыскать нас на одном месте 40 минут, 4 раза перезванивал и уточнял - "где мы стоим". В итоге приехал на другой машине и с другим клиентом, якобы его подвезти не так далеко.
Эти "не так далеко" оказались в другом конце москвы. После полуторочасовой езды по пробкам, сказал, что дальше ехать не сможет, взял полный прайс по поездке и без оплаты не собирался отдавать багаж. После высадки пришлось 40 минут ехать на метро. Город Новокузнецк, Кемеровская область если честно даже минус одина звезда 1 отвратительно долгое ожидание автомобиля более 40 минут через 20 минут начали играть в прятки вроде машина есть подедет через минуты и так 5 раз менялись машины незнаю что за прикол такой был звоню оператору через 2 минуты поедет такая то машина через 3 перезваниваю мы ищем вам машину,оператор говорит большая загруженность только подруга уехала через 5 минут а я чере 40 и то на автобусе, т.
Водители в полне адекватные а вот диспетчера ужасные за что зп получают непонятно!!!!. Марина Шабашова. Второй раз делаю предзаказ. За 3 ч до поездки. Оператор принимает заказ. Приходит оповещение, какой автомобиль назначен. Но он не приезжает. При попытке связаться с оператором отвечает автоответчик, машина назначена , ожидайте. Звоню водителю. С третьей попытки он отвечает, что у него нет активных заявок и он понятия не имеет как я до него дозвонилась!
Я просто возмущена!
Самые комментарии для водителей такси пользователи: xrsanekelementlenatroialuxТуристMughunterRUSSO TAXISTOбелый бортРусланnaumcplWASPCaaxoBOllegator Форум Такси Форум водителей такси Пропустить. Форум Водителей Такси Актуальные темы для водителей такси Поиск. Сейчас обсуждают. ОСГОП для такси 1 … 44 45 46 47 WASP » 31 июл» в форуме Оформление такси.