Инструкция подачи жалобы на Яндекс такси
Сегодня 03 10 я ехала на работу на своем ТС неадекватный таксист сигналил, подсекал, обогнал и ехал по Кубанской набережной всю дорогу посередине, чтобы этого товарища невозможно было обогнать. Не бритый, грязный ,лет далеко за Если ты больной на всю голову сиди дома. Краснодар, УусДатсун. Добрый день. Сегодня, Я проживаю в городе Таганрог, на данный момент у нас проводится ремонт центральной улицы Петровской и дороги соответственно, поэтому подъезд такси осуществляется не в самых удобных местах, а именно на пересечении Фрунзе и Тургеневского несмотря на то, что там огорожена дорога, некоторые все же позволяют себе доезжать до тупика-ограждения.
Выйдя из заказанного мной такси на Фрунзе, 16, и переходя дорогу по узкому проулку на Тургеневский, быстрым шагом, из-за параллельно проезжающего трамвая на меня вылетел водитель на белой Skoda Octavia , буквы, к сожалению, не смогла разглядеть, поскольку было, откровенно говоря, страшно.
Что входит в страховку
Скоростной предел на данном отрезке был существенно превышен, поскольку он пытался пролететь с пассажиром в машине на небольшом перекрестке первым.Сейчас в этом месте очень оживленное движение, естественно, никаких зебр или регулировщиков нет, но машины всегда притормаживают и пропускают, тем более, что в принципе проезд туда, как я говорила, закрыт. Просьба применить меры к данному водителю, если он ведет себя на дороге таким образом, он представляет опасность не только для машин вокруг, пешеходов, но и пассажиров в том числе!
После этого в ответ нат замечание находясь впереди после включения разрешающего сигнала светофора демонстративно медлил с началом движения задерживая поток машин.
- Есть несколько способов пожаловаться в Яндекс такси от имени пассажира: позвонить на номер + с того номера, который указан у Вас в приложении, и всё объяснить. .
- Куда обращаться, какие заявления писать. Подать жалобу в Роспотребнадзор можно сделать это онлайн на сайте. .
- Не забудьте указать серию и номер вашего водительского удостоверения, чтобы мы могли найти ваше обращение и помочь.
- Отдельного телефона горячей линии для taxicomfort161.ru не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «.
Вообще за последние несколько месяцев многократно являлся свидетелем мягко говоря лихого стиля вождения Ваших водителей. Убедительно прошу тщательнее выбирать партнеров по бизнесу.
Уверен что число недовольных автолюбителей растет. Жалоба на такси!!. Сегодня в районе Байкальская д. На встречу мне с угла дома выскочил такси на большой скорости, я еле успел затормозить. Я сделал замечание водителю, на что он нецензурно выругался, и пообещал набить мне морду.
Как оставить жалобу на водителя Яндекс Такси
Я вышел из машины, водитель такси вышел тоже и из хулиганских соображений порвал мне кофту. Такси хюндай хэтчбэк желтого цвета р ар Rus, я сказал водителю, что вызову полицию, после этого он уехал.Мною был вызван наряд полиции и написано заявление. Прошу принять меры. Все время пользуюсь вашими услугами и никогда небыло проблем. А тут приехал «нелюдь» больше я его никак не могу назвать… и отказался везти меня. Такси с номером Kia Optima ОУ должен был прибыть через 10 мин.
Подать жалобу на водителя Яндекс. Такси можно прямо через приложение. В зависимости от сути подаваемой вами жалобы до обращения в суд возможно необходимо соблюдение претензионного порядка. Как пожаловаться на водителя Яндекс такси – телефон горячей линии, форма обратной связи на официальном сайте и функционал приложения. .
Стоимость пути из аэропорта до моего дома 43 км на ул. Суздальская составляла около рублей. После 10 мин ожидания мне позвонил водитель такси Джумахмадов Сулаймон Саиджонович, стал спрашивать где я нахожусь.Услышав ответ, водитель сказал, что его навигатор дал неверные сведения и он скоро приедет в аэропорт. После дополнительного ти минутного ожидания, такси, наконец-то, прибыло в аэропорт. Уже в ходе поездки, водитель яндекс-такси без моего согласия менял маршрут движения.
Только уже находясь дома, я обратил внимание, что поездка из аэопорта до дома на ул. Суздальская мне обошлась на рублей дороже. В результате стоимость дороги из аэропорта до дома вместо рублей составила рублей. Спасибо за развернутый отзыв, Алексей.
Куда можно пожаловаться на водителя такси?
На нашем сайте есть специальный раздел — отзывы пассажиров. На мою просьбу при посадке надеть маску водитель заявил, что у него ее нет и она ему не нужна, так как он не болеет, «симптомов никаких нет».Когда я напомнила, что это требование закона, он предложил немедленно завершить поездку. Считаю, что таким водителям не место в Москве. Москва ул. Окская д 36 к 4.
Официальный сайт службы такси. Перейдите по ссылке на официальный сайт Яндекс Такси. Чтобы пожаловаться на водителя, выберите в колонке слева вкладку «Хочу пожаловаться». Оставьте своюМенеджеры Вашего сервиса сообщили, что предпримут все необходимые действия, однако Ваш водитель до сих пор автомобиль не убрал. Если же меры предприняты не будут будут вынужден обратится с жалобой на Ваш сервис в прокуратур и Роспотребнадзор.
Прошу разобраться, вчера вызвали такси п г. В итоге нас никуда не повез, а мы были с ребенком. Просто уехал, а деньги за заказ с меня сняли, 96 руб. Прошу разобраться. Водитель такси в городе Челябинске номер на борту , создал серьезную аварийную ситуацию на перекрестке Свердловский и Куйбышева, намеренно и нагло подрезал автомобиль при повороте налево, на сигналы не реагировал, в результате резкого торможения автомобилей ехавших в полосе произошло столкновение, к счастью без последствий.
Подрезал водитель мой автомобиль, столкнулись ехавшие за мной, всю информацию, я им передала, включая фото водителя.
На замечания мужа, что можно путь сократить, ответил в грубой форме, что сам знает, куда ехать. Прошу разобраться, было очень не приятно. Новаторов справлял малую нужду.
Как можно наказать водителя Яндекс Такси
Это не первый случай, мы уже обращались с подобным обращением к руководству Яндекс такси. Получили стандартную отписку.мар в :. Пожаловаться. Как правило, у них действуют горячие линии, телефон можно обнаружить в любом общественном транспорте или в том же такси. Когда разумно оставить жалобу Жаловаться на таксиста может любой неудовлетворенный клиент. Обычно недовольство заказчиков возникает по вине водителей или из-за технических сбоев программного обеспечения Яндекс Такси. Если компания не реагирует на обращения, пожаловаться на Яндекс- такси можно в несколько инстанций досудебного разбирательства. .
Просим наказать данного водителя, т. О принятых мерах просим сообщить.- Как пожаловаться на водителя Яндекс такси – телефон горячей линии, форма обратной связи на официальном сайте и функционал приложения
- Читайте публикации на тему Жалоба и Яндекс Такси. Личный опыт, познавательные статьи, забавные фото и видео. Или поделитесь своей историей с тегами Жалоба и.
- куда пожаловаться на водителя яндекс такси. При это не каждый в курсе, как и куда жаловаться на водителя Яндекс Такси, который плохо справляется со своими обязанностями или предоставляет услугу на ненадлежащем уровне. .
- Куда пожаловаться на такси Довольно часто клиенты недовольны качеством услуг, предоставляемых такси. Чаще всего пассажиры обращаются с жалобой.
Следующим шагом будет обращение в Роспотребнадзор. С уважением, жильцы дома. Пользуюсь услугами яндекс такси давно. Разное было, но..
Сегодня в срочном порядке вызвала такси, заболел кот. Не указала, что с животным.. Водитель сделал замечание и предложил указать животное в услугу, с чем я согласилась и просила быстрей поехать. Параллельно был разговор по телефону..
Потребляйте со знанием дела 0. В кому жаловаться яндекс такси содержится информация о том, как, когда и куда стоит обращаться в случаевозникновения спорных ситуаций при пользованииуслугами такси. Яндекс такси является одним из самых востребованных сервисов по индивидуальной перевозке граждан. Свою популярность он приобрел за счет качественных, надежных, быстрых и недорогих услуг. Кроме того, используя специальное приложение, можно вызывать машину без звонка в клиентскую службу.
Также можно отследить, где кому жаловаться яндекс такси данный момент находится заказанная машина, и через сколько она прибудет. Оплатить услуги по перевозке можно, как наличным расчетом, так и безналичным. Однако, несмотря на внушительный список преимуществ данного сервиса, нередко возникают конфликтные моменты.
Переноска маленькая, кот спокойный. Но на моё одно слово, водитель дерзил и выдавал 10 слов… Я была несколько раздражена таким отношением, на что водитель прегрозил меня внести в чёрный список и отказать в услугах вообще яндекс такси.Водитель был без маски, с его слов у них закончен карантин… Хотя накануне вызывала яндекс такси, водитель был в маске и говорил, что штрафуют если без маски.. Тех поддержку ждала минут 15 в душной машине с больным животным. Человек мог не знать, мог не уметь, мог торопиться.. Я была виновата, что водитель провоцировал и дерзил и вместо слова выдавал 10 и никак не мог остановиться.
Я виновата тем, что водитель угрожал, что меня внесут в черный список и лишат яндекс такси клиента.Я виновата тем, что водитель был без средств защиты, хотя пандемия продолжается и зараженных больных становится все больше.. Со слов водителя я должна быть в маске, а не он.. Ну если такая тех поддержка, которая встала чисто на одну сторону, не выслушав до конца разговор и не проверив все, техподдержка, которая не ценит клиента… Ну извините тогда…..
Я отказалась от заказа, прождав в душной машине 15 мин и с дерзким невоспитанным водителем и поехала своим ходом, благо было не далеко… Было все Заказал такси на героев сибиряков Дали машину шевроле Она мало тог что не подъехала ко мне. Так водитель проигнорировал мой заказ и посадил какую-то женщину с остоновки и уехал. В марте т. Просила провести разьяснительную беседу с данным водителем, нарушающим Российской законодательство. К сожалению, водитель продолжает мыть всю машину под окнами жильцов указанного дома.
Обращаю внимание руководство Яндекстакси, что водитель Яндекстакси ЕМА rus грубо нарушает правила благоустройства, и это приносит дискомфорт жильцам. Кроме того, наносится вред окружающей среде. Машина собирает на себя грязь с трассы, к нижней части автомобиля прилипают мельчайшие частицы нефтепродуктов. Вещества вместе с пеной и водой смываются на асфальт, вода частично испаряется, загрязняя воздух.
Некоторый процент воды попадает на газоны, загрязняя почву. Прошу руководство Яндекстакси обратить внимание на продолжающее грубейшее нарушение указанным таксистом Российского законодательства, которое может привести к административной ответственности. Водитель автомобиля Яндекс Такси Volkswagen Polo госномер РР 77RUS, после грубого нарушения ПДД, совершения опасного маневра, последствия которого могло привести к ДТП с пострадавшим, повлекшее дальнейшую остановку транспортного средства, вел себя по-хамски, выражался нецензурной бранью, продолжение дальнейшего диалога с ним могло привести к последствиям.
Место совершения: Варшавское шоссе, дата: Здравствуйте, вчера Новокуйбышевск до г. Самара, оплата с карты рублей, но водитель такси бежевый Ларгус ВМВ Баходури Абдурасолзод просто наврал, что какой-то сбой в программе и я обязана оплатить наличными рублей, двери машины заблокировал и не выпускал, при таком раскладе я оплатила и перезвонила дочери и выяснилось, что рубля с карты все-таки были списаны.
Звони и сообщения в службу поддержки как 8 марта так и 9 марта результатов не принесли, пока у вас работают такие недобросовестные водители вы можете растерять кучу клиентов. Пожаловаться на другие нарушения, не вошедшие в данный перечень, тоже можно. Если ситуация спорная, то следует обратиться к агрегатору компании, осуществляющей приём и передачу заказов на перевозку пассажиров Яндекс, либо таксопарку.
Чтобы как можно скорее получить ответ на претензию, следует написать жалобу в соответствие с нижеперечисленными правилами они распространяются и на устные обращения :. Обратиться с жалобой лучше всего способом, которым был оформлен заказ — по телефону, через приложение или сайт. Помимо стандартных вариантов можно подать претензию в Роспотребнадзор, полицию или суд. Телефоны для жалоб и обращения в службу поддержки представлены на официальном сайте сервиса. В разных городах они будут отличаться, но можно позвонить по единым номеру:.
Звонить операторам горячей линии можно не только при наличии проблем в работе сервиса, но и для получения консультаций. Я профессиональный водитель хочу участвовать в военной операции мне 60 как это сделать. В январе меня затопили соседи сверху. Когда начало капать с потолка в комнате я быстро надела обувь и поднялась к соседям. На мое удивление у них в квартире было сухо. В квартире проживают квартиросъемщики с ближнего востока и искренне не понимали, что я вообще от них хочу.
Я попросила их быстро написать мне номер телефона хозяйки, дабы поставить ее в известность о случившимся. Спустившись к себе у меня лился ручей. Чуть позже появилась сама хозяйка пожилая женщина с ведром и тряпками, а затем и мой муж с работы. Мы втроем убирали лужи воды и технику. Я записала все на видео и сделала несколько фотографий, затем позвонила в УК и где-то через часа полтора ко мне пришел дежурный мастер, глянул на стены и потолок и ретировался к соседям наверх.
Больше я его не видела. Вечером я вновь позвонила в УК и спросила о моих действиях и что вообще произошло у соседей. Они сказали, что со стороны УК вины нет, они все зафиксировали и в понедельник составят акт обследования была суббота и они мне позвонят. В понедельник никто не позвонил и во вторник тоже. В среду я сама позвонила в УК и мы договорились об осмотре на четверг на час дня.
В четверг в час дня я была дома и ждала осмотрщика, но никто не приходил. В пол второго я позвонила и выяснилось, что про меня вообще забыли В на пороге появилась женщина из УК и с сразу сказала, что она будет фиксировать только то, что она видит своими глазами. Я показала ей видео и фотографии, она осмотрела стены и потолок, метром померила комнату, что-то себе на маленький листок написала и ушла, сказав ждать звонка.
Почему стоит идти в HoReCa
Перевозка пассажиров на такси, как и любая услуга, должна соответствовать определенному уровню качества. Это касается как соблюдения законов Российской Федерации, так и внутренних нормативов организации, в которой работает водитель. Яндекс — владелец одного из крупнейших сервисов такси в стране. Обладая внушительным парком автомобилей и множеством функций, упрощающих процесс вызова машины и работы водителя, компания стремится к максимальному удобству для клиентов.
Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий с шофером, можно пожаловаться на водителя в Яндекс. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, кому жаловаться яндекс такси достаточно выбрать любой кому жаловаться яндекс такси предложенных вариантов:.