Не поехал — заплати: пользователи «Яндекс.Такси» жалуются на списания за несостоявшуюся поездку
Дмитрий обратил внимание на выписку со своего счета в «Альфа-Банке». В веб-версии -банкинга суммы отображаются в двух колонках. Первая — «Сумма в валюте счета».
Nav view search
Вторая — «Сумма в валюте операции». Цифры по одной и той же транзакции совпадают везде, кроме оплаты «Яндекс. Такси»: почему-то «Сумма в валюте счета» оказывается больше. Деньги вроде не критичные — в среднем на 15—20 копеек дороже.- Перед оформлением заказа. Откройте меню приложения → Способ оплаты и выберите подходящий способ оплаты. Во время оформления заказа. Нажмите на иконку оплаты, которая появится рядом с
- Если заказ оформлен по карте и способ оплаты не менялся, деньги спишутся автоматически, отдавать водителю наличные не нужно.
- Хочу рассказать как Яндекс. Такси попользовался моей картой. Через taxicomfort161.ruр я оплачивал на сайте Аэрофлота и ЮТэйр билеты, но карты я там не сохранял и никуда не привязывал. .
- В мае с банковских карт жительницы Москвы Елены Гуртовой несколько раз списывались деньги за поездки, которые она не совершала, через приложение " Яндекс. Такси". .
Но мы в редакции проверили собственные поездки: в трансфере до аэропорта разница составила уже рубль.
В Twitter представитель «Альфа-Банка» объяснил расхождение конвертацией валют из белорусского рубля в доллары, а потом обратно. Почему клиент должен платить больше, чем указано в приложении, не уточнялось. За комментариями мы обратились в «Альфа-Банк» и «Яндекс. Банк ответил на наши вопросы так:. SMS-оповещение отправляется клиенту только в момент авторизации операции.
Как вернуть деньги
В InSync для этого нужно выполнить цепочку из четырех шагов: тапнуть по счету, там выбрать пункт « Управление » , потом — нажать « Выписка по счету » , и только потом — « Посмотреть выписку » — Прим.В других случаях сумма указывается в актуальной для транзакции валюте евро, доллары, российские рубли. Во втором случае, хотя операция инициируется в белорусских рублях, фактически банк-эмитент получает доллары США валюта расчета с платежной системой. Так, списание за услуги «Яндекс. Такси» инициируется с территории Нидерландов. Итоговая сумма определяется на момент отражения операции по счету, она может быть чуть больше или меньше изначально указанной в SMS-оповещении в связи с изменением курса валюты.
И тут возникает один момент: при расчетах белорусской картой за границей или в иностранных магазинах SMS-уведомление о сумме списания приходит в той же валюте, в которой проходит оплата: например, евро, доллары США, кроны, марки и так далее.
Пользователи «taxicomfort161.ru» жалуются на неправомерные списания оплаты за несостоявшуюся поездку. Водители застревают в пробках и в снегу и. Я немного потупила и скромно поинтересовалась у водителя, какая стоимость поездки отображается у него. Ответ был очевиден: руб. руб. Такси (taxicomfort161.ru), а также любые другие платежные формы, отображаемые на страницах Сервисов Яндекса, используемые для.
Почему в случае с «Яндекс. Такси» сумма отображается в «белках», если платежная система проводит расчеты в долларах. По умолчанию для международных расчетов они используют доллары США.В случае с «Яндекс. Такси» цепочка выходит такая. В момент совершения операции компания выставляет сумму за поездку в белорусских рублях, поэтому эти белорусские рубли и блокируются на вашей карте.
Юрист поможет. Защита прав потребителей. Добрый день, заказала такси в Яндекс, стояла оплата по карте, но заплатила наличными, потом сняли деньги за Добрый день,заказала такси в Яндекс,стояла оплата по карте,но заплатила наличными,потом сняли деньги за поездку с карты,Яндекс ссылается ,что вернуть не могут,деньги в компании кому принадлежит машина,в компании говорят обращайтесь в Чндекс,мы вам ничего не вернём,подскажите я могу вернуть деньги. Ответы юристов. Иван Кошкин. Здравствуйте, Ксения!
Обратитесь в свой банк за услугой чарджбек.
Как вывести деньги со счета Яндекс.Про
Можно через суд, но если сумма большая. Похожие вопросы. Исполнительное производство. Добрый день!Списание без совершения поездки
Добрый день,заказала такси в Яндекс,стояла оплата по карте,но заплатила наличными,потом сняли деньги за поездку с карты,Яндекс ссылается ,что вернуть оплата картой яндекс такси снимает сам могут,деньги в компании кому принадлежит машина,в компании говорят обращайтесь в Чндекс,мы вам ничего не вернём,подскажите я могу вернуть деньги? Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате стоимость и время консультации согласовываются там.
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все оплата картой яндекс такси снимает сам — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам. Задайте вопрос. Юрист поможет! Защита прав потребителей.