Горожане жалуются, что вынуждены ездить на бизнес-такси из-за высокого спроса на эконом
Пояснить, что следующему пассажиру будет некомфортно находиться в авто, где курили. Они должны предложить оптимальное решение, которое устроит и клиента, и не нарушит дальнейшим ритм работы водителя. После обучения претенденты проходили тестирование, в котором были собраны наиболее распространенные ситуации, с которыми приходится иметь дело. Нам было важно понять, как водитель будет реагировать на разное поведение пассажиров.
Он должен уметь избежать конфликта, быть спокойным, сдержанным и доброжелательным, — рассказал Борис Хичин.
По любому поводу
Также все водители соблюдают дресс-код: они должны быть в брюках и белой рубашке, чистой, свежей, выглаженной, без рисунков и узоров, с белыми пуговицами в тон. Из обуви — классические туфли, никаких кроссовок или сандалий. Верхняя одежда — классическое пальто или куртка.Парфюм запрещен, а усы и борода, если они есть, должны быть аккуратно подстрижены. У водителей премиум-класса отличается и заработок. Для водителей и автомобилей на тарифе Бизнес существуют два варианта проверки — очные и дистанционные.
- Стандарты и правила премиального тарифа «Бизнес». Последнее обновление. июл . Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к
- Тариф БИЗНЕС Москва. Открываем двери пассажирам. .
- Feb , Чтобы водитель открыл дверь,
- Jul , Стандарты и правила премиального тарифа «Бизнес». Последнее обновление. июл . Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к
- Принципы водителя тарифа «Бизнес». ⦁ Доброжелательность и забота. Вы готовы позаботиться о пассажире и пойти на встречу его дополнительным .
К очным проверкам относится осмотр автомобиля в Центре Яндекс Такси стационарный контроль и отзывы тайных покупателей — пассажиров, которые намеренно воспользовались такси для проверки качества предоставляемых услуг. После каждой такой проверки составляется отчет и список рекомендаций для дальнейшей работы, которые отправляются водителю.
За нарушение каких-либо требований, предъявляемых к автомобилю , дресс-коду, поведению или условиям поездки, Яндекс может заблокировать водителя и отказать ему в заказах. К работе на тарифах Бизнес и Бизнес XL допускаются только те таксисты, что успешно прошли обучение в Центре Яндекс Такси и сдали специальное тестирование. Компания Яндекс ограничивает строгими рамками дресс-код водителей. Однако требования к мужчинам и женщинам отличаются.
Бизнес машины Яндекс Такси – какие авто для работы?
Водитель должен быть аккуратно подстрижен, чисто выбрит.Если у него есть усы или борода, они обязательно должны иметь ухоженный вид. Длинные волосы женщинам нужно собрать в пучок, макияж и маникюр подбирать пастельных тонов, аксессуары и парфюм — сдержанные. Яндекс Такси регулирует и поведение водителя класса Бизнес во время поездки. Чтобы устроиться на работу, нужно уметь четко следовать правилам. Так, компания требует ознакомиться со всеми пожеланиями пассажира еще перед отправлением на заказ.
Когда водитель подъедет к указанному адресу, чтобы забрать пассажира, он должен выключить музыку в салоне, отключить звук навигатора и опустить задний подлокотник.
Feb , В приложении «taxicomfort161.ru» появилась дополнительная функция. При заказе машины по тарифу «Бизнес» теперь можно попросить водителя открыть вам дверь при посадке. Чтобы водитель открыл Oct , Стандарты и правила премиального тарифа «Бизнес». Последнее обновление. окт . Премиальному тарифупристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю Jun , Итого. Чтобы стать водителем такси бизнес-класса, нужно прослушать специальный курс, сдать тест, пройти видеоинтервью и сделать фотографии. Для перевозки пассажиров в тарифе Business
Верхнюю одежду водителя перед началом поездки требуется убрать в багажник. Встречая пассажира, водитель должен открыть дверь, поприветствовать клиента, помочь ему с багажом.В том случае, если на улице дождь, пассажира необходимо встречать с зонтом. Вежливо представившись, водителю следует уточнить, его ли это пассажир, например, спросив адрес места назначения. Если пассажир сел сзади, перед отправлением требуется отодвинуть переднее сиденье.
В пути водителю категорически запрещается самому инициировать разговор. Пользуетесь ли вы навигатором в машине при заказе. Буду рад ответам и обсуждению. Вернуться к началу.
Тариф "Профи+"
Без выделенки спокойнее. Но, нужно знать город и объезды пробок. Начнешь "катать" быстро добавят в стоп-лист, и ты без работы. Нарушать приходится разве что правила парковки, и чаще всего за свой счет. Таков сервис.На самом деле водители бизнеса не всегда открывают двери. А в сфере такси сервис начинается именно с бизнес тарифа, ниже он отсутствует вовсе. .Если клиенту надо здесь остановить и ждать, значит это нужно делать.
Потом, если придет штраф, можно попросить о компенсации. Но, это только по доброй воле клиента. Чаще всего, люди нормальные, возмещают.
Читают на Liter
Максимальный уровень комфорта и сервиса — главная основа тарифа Бизнес в Яндекс Такси. Высокие требования к водителям, автомобилям и качеству обслуживания в полной мере оправданы расценками тарифа. Но несмотря на высокую стоимость поездок, Яндекс Такси Бизнес востребовано среди открывают ли в бизнес такси дверь категории клиентов, запросам которых необходимо соответствовать.
Автомобиль бизнес-класса должен соответствовать самым высоким стандартам компании Яндекс. В связи с тем, что Яндекс Такси очень серьезно подходит к формированию репутации и имиджа бренда, водителю нужно быть готовым к неукоснительному соблюдению всех существующих правил.