Подводные камни китайских автомобилей в такси: водители делятся опытом эксплуатации
Чтобы не было сломанного телефона, заберу перо у Светы и напишу сам. В такси я пошел не от острой нужды, на это было три причины. Первая нужно было заработать дополнительно к майскому отпуску 50 тыс, вторая мне надоело сидеть дома с начала февраля и не хватало общения с людьми и третья - у меня появилась идея запустить новый проект на Яндекс-Дзене, где я буду устраиваться в популярные компании на месяц и буду рассказывать об их плюсах и минусах изнутри, прочувствовав все на себе. Решил начать с такси.
Честно говоря пока запускать проект у меня совершенно нет времени из-за графика, потому пока воспользуюсь площадкой своей жены, чтобы написать самый непредвзятый личный опыт.
Лучшие комментарии
За рекламу мне никто не платил и хейтить Яндекс у меня цели нет. Начитавшись отзывов в е, я был уверен что меня с опытом вождения 17 лет, подмосковной пропиской просто разорвут на части арендодатели автомобилей.Как бы не так. Машин очень и очень мало, их разбирают как горячие пирожки. Я неделю искал оптимальный вариант, брать машину в конторе Рога и Копыта желания не было.
- Более отзывов. Их водители отменяют заказ, а сама контора не хочет возвращать деньги.
- Рейтинг , на основе оценок и отзывов о такси «Первое Такси», Севастополь, улица Степаненко, . Посетителям нравятся персонал и время ожидания.
- Если кратко- все супер,и водитель и машина и taxicomfort161.ruо, очень доволен. Дмитрий / Все отлично и taxicomfort161.ruо большое. Олег
- Levontij Оценил(а) такси taxicomfort161.ru на Плохо. Карта путешествий Написал отзывов Побывал в странах Побывал в городах.
Меня очень удивило, что известный таксопарк "Престиж" отказал мне в аренде потому, что я родился в городе Грозный, откуда меня увезли родители в 5-ти летнем возрасте и где я не жил в осознанной части жизни. Это какое то безумие.
Пишу это потому что страна должна знать своих "героев". Машину нашел в Серпухове. Пока все нравится, таксопарк называть не буду. Напишу по итогам месяца если вам будет интересна тема. На данный момент все нормально, хорошие ребята, работать не мешают.
Комментарии
Это за 9 дней. Округлим до 40 Отсюда нужно отнять бензин. В день я заправляю плюс-минус на тысячу рублей - итого 9 Аренда в день итого - 13 Плюс около 3 мне дали чаевыми.Я не вру. Просто стараюсь быть очень вежливым и следовать максимальным стандартам сервиса обслуживания, о чем забывают многие водители. Максимально мне давали рублей чаевыми за раз.
Рейтинг , на основе оценок и отзывов о такси «Protaxi». Посетителям нравятся персонал и время ожидания. Напишите свой отзыв о такси. И почувствовать тихий ужас, перебирая в уме Достоинства: Удобный заказ через приложение, быстрая подача автомобиля. Приличные, просторные иномарки. Очень внимателен, вежлив. Неоднократно выручал, когда нужно доехать до Аэропорта. В чужих машинах чувствую себя не комфортно. а с Сергеем спокойно проспала всю
Минус 50 рублей в день на помывку машины, мою я ее на мойке самообслуживания. Раз в неделю делаю генеральную уборку у родственника в гараже - то есть бесплатно. Итого рублей на помывку было потрачено. Посмотреть ответ организации. Илья Осипенко.
Пользовался данным такси небольше 3 раз. Все водители замечательные, видно что контролируют работу водителей поскольку сверхвежливые, но более 2 лет не могу вызвать такси по причине необоснованной блокировки. Как клиент жалоб к ним не было и на все заказы выходил вовремя, чтобы машина пришла и не вышел такого не было. Пытаюсь оформить заказ через сайт не оформляется, что я нахожусь якобы в чёрном списке клиентов, предлагается позвонить.
Звоню оператору спрашиваю причину, получаю ответ что в чёрном списке, но когда прошу назвать причину ответили с хамством, что вы типо заказываете машины и не выходите и бросают трубку. Звоню снова и прошу соединить со службой поддержки, сбросили трубку. Сейчас написал в группу ВК узнать ситуацию своего аккаунта, спросил есть ли у меня долг ответили нет, а когда написал объяснить причину блокировки письменно прочитали, но ответ не предоставили.
Последний заказ был, что заказал через сайт, но позвонила диспетчер сразу при оформлении заказа, сказала что ждать очень долго и я снял заказ через оператора.
То есть заблокировали необосновано, но никакого смс о том, что машина пришла не было. Отзыв не заказной, поскольку я пользуюсь многими службами такси и такого отношения никогда не встречал ни в одной службе. Со мной никто из так и не связался после данного отзыва. Выходит, что данная организация отвечает только на положительные отзывы, а в случае жалобы или недоразумения им проще занести клиента в чёрный список избежав ответственности.Я бы и не стал писать отзыв если бы со мной адекватно решили, а не прочли вопрос и на этом всё, выходит, что поддержке всё равно на клиентов.
Яндекс Такси - это вообще не про комфорт, но иногда без него не обойтись. Расскажу об очень странной схеме развода, причем я так и не поняла, кого пытались развести - меня или сам Яндекс 👥Учитесь с такси ТФ, там бывают заморочки и то если только машина задерживается иногда, но там поддержка и диспетчера всегда на стороне клиентов. Ирина Свиридова. Услугами данного такси пользуюсь уже несколько лет, так как всегда водители были пунктуальными, вежливыми, профессионалами своего дела!
Но сегодня произошел просто вопиющий случай. Заказ разместила вечером 28 июля на подачу машины к 8 утра 29 июля, чтобы утром поехать на работу.
И тогда бы я разместила заказ на 7 часов 30 минут. Дежурные извинения здесь совсем не уместны были. Не знаю, как идет распределение заказов в этой компании, но прошу руководство разобрать данный вопиющий случай.
А желающих разместить заказ на услуги в этой компании, знать, что можно элементарно попасть в такую не лицеприятную ситуацию и опоздать на поезд, к доктору по записи и др. И вам предложат отменить заказ.Вот так у нас сейчас работает такси !!!!!!!.
Я работаю в такси относительно недавносбежала за баранку из надоевшего офиса. Приставал водитель такси Здравствуйте хочу оставить отзыв о водителе который ездит на машине с гос номером ХНА, ужасно себя ведёт. Езжу на такси почти каждые выходные, из всех вариантов, для меня лучший таксовичков, очень высокий уровень сервиса при низкой стоимости.
Артур А. Хотел бы выразить благодарность водителю Аркадию.- Заказала такси, через gis, оператор сказал что такси дороже на р.
- Недостатки ofira_exp. Больше никогда не буду оплачивать поездку безналом. История о том, как водитель не приехал ко мне и списал все деньги за поездку!.
- taxicomfort161.ruто сервис, который позволяет быстро вызвать официальное такси без звонка диспетчеру и следить за выполнением заказа на карте.
- Apr , Читать все отзывы . Сейчас ₽, потом ₽ - это про Яндекс. Go Такси. История о том, как нам
- Рейтинг , на основе оценок и отзывов о такси «Любимое такси», Краснодарский край, станица Динская, Красная улица, . Посетителям нравятся персонал и время .
Нужно было встретить бабушку, инвалида 2 группы, на вокзале и отвезти по адресу. Заказывал такси из Москвы, поэтому переживал как все пройдет. Аркадий помог донести тяжелые вещи и даже подъехал на машине поближе чтобы не пришлось далеко идти.
И в дополнение, привезя по адресу, помог поднять вещи на 5-й этаж. При этом все время был на связи и сообщал о своих передвижениях. Снимаю одну звезду за обслуживание самой компании а конкретно за то что с баланса списали р за ожидание. Это при том что бабушка инвалид, и не может быстро идти, и учитывая что водителю я и так перевел р сверху за его помощь. Анастасия В.
Отзывы отзывы про такси разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать отзыв. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Гость Отзыв написан четверг, 31 октября 1 просмотр.
Две звезды только потому что водитель быстро ехал, но в целом поезда больше 1 звезды не достойна, я бы даже сказала ни одной!!!Заказывала такси вечером, так как подача была нужна на раннее утро. Хамоватая диспетчер не могла нормально ответить на вопрос, который был задан 3!!.
Катаю местное такси, через Skat, заявок полно.Общалась неприветливо вообще не похоже, что ориентированы на клиентов. За 30 минут до подачи звонит еще один диспетчер уже более вежливая и говорит, что нет на линии водителя с детским креслом. Это как. Если я вечером заказывала, не ночью, неужели невозможно заранее договориться с водителем, у которого все есть. Спрашивают меня про бустер, устроит меня или нет, я сказала как есть, что меня то устроит, а вот инспектора ГИБДД может не устроить.
Мне сказали что попробуют мне помочь. Я в недоумении, что значит попробуют, если я заранее делала заказа, чтобы была подача в срок со всем необходимым. Трубку бросили не пояснив, будет ли подан автомобиль или нет 3. В итоге пришлось самой перезванивать, чтобы выяснить приедет водитель или нет. Водитель в итоге приехал. Не выходил из машины пока мы уже в притык не подошли, а у нас был багаж, который надо было погрузить в багажник. Не поздоровался, стал говорить, что по креслу не ходить, хотя ребёнок просто забирался на бустер и коленку только поставил на сидение.
В общем впечатление от поездки и сервиса осталось неприятное. Один плюс, что таксист ехал быстро, хотя это и к минусу можно отнести, так как тормозил он тоже весьма резко, хорошо что ехать минут 20 без пробок иначе бы ему пришлось просить ребёнка не тошнить в его машине… Всегда пользовалась этим такси, но теперь задумалась, скорей всего буду искать другие варианты. Анастасия Семенова. Самое лучшее такси в городе. Во всяком случае для меня. Да иногда выходит дороже, но : 1 Все водители с которыми я ездила, аккуратны в вождении и знают город, в основном это русские в отличии от некоторых водителей работающих на известных агрегаторах 2 машину можно заказать на необходимую дату и время на несколько дней заранее 3 пунктуальность.
Дополняю отзыв. На днях был сделан заказ такси через приложение. Делала за два дня до самой поездки. По факту : машина была подана вовремя по указанному адресу а это на минуточку в 5 утра, да ещё и с заездами на несколько точек , водитель молодец, никуда не опоздали. Всё так же выделяю стабильность цен относительно других таксопарков. Водители как всегда на высоте. Елена Семенова-Кипиш. Елена Семенова 18 мая Не заслуживают даже одной звезды.
Несколько раз пыталась воспользоваться такси с услугой ребенок без сопровождения. Машины ни разу не были поданы вовремя. Время ожидания до 40 минут после заявленных У вас настолько мизерный автопарк. Или в чем проблема?. А главное, никогда не выбирайте онлайн оплату. В случае отмены заказа, деньги возвращать вам никто не собирается, они оказываются на их бонусном счету в приложении. А если изменилась стоимость заказа, то деньги просто пропадают.
Пример на фото, списали , а заказ стал Разницу кто то вернул. Конечно нет. А я поздно заметила такой финт от них. Хамоватые операторы говорят, цитирую: «Вам заняться чтоли нечем, этими бонусами можно оплатить такси». Только я не хочу больше пользоваться вашими услугами никогда и другим не посоветую. Поглядим, как в течении 5 дней деньги вернутся обратно.
Кристина Волкова. Водители хорошие, много раз заказывала раньше. Беда с диспетчерами. Не делают ничего чтобы машина приехала. Заказала за 35 минут через приложение, звонила сама, но машина так и не приехала. Назначили автомобиль на другом конце города. Девушка, что взяла заказ видимо не знает, где север, а где юг города. При этом на карте в соседнем районе было много машин, что говорит о непрофессионализме именно диспетчера и не желании работать. Не рекомендую больше эту компанию.
Анна Р. Пользуюсь службой Петербургское такси очень давно. На сегодняшний день компания не заслуживает своего громкого названия. Качество услуг сильно ухудшилось на фоне совсем немаленьких цен на оказываемые услуги по перевозке. Однажды, сильно заранее сделав заказ в аэропорт, я вынуждена была уехать на другом такси, тк машина не была подана вообще, без предупреждений.
Во время поездки водитель неоднократно наезжал на ограничительную линию обочины, превышал скорость и не соблюдал дистанцию. К сожалению, жалобы в службу качества остаются без ответа. Злая Совесть. Ехала на этом такси за город с ребёнком. Заказала на определённое время очень удобно. Очень приятная поездка. Водитель помог и с загрузкой кучи сумок и с разгрузкой, прямо до крыльца всё донёс.
А какое приятное общение в пути было. От этой поездки я получила удовольствие. Ближе к назначенному времени в приложении появилась информация, машина будет через 4 минуты, оделись, вышли. Машины нет. Подождав 5 минут, звоним водителю, тот начинает уточнять адрес подачи и сообщает нам что ждать ещё 16 минут. Почему отказались от аренды ПО в пользу приобретения в собственность, как прошел переход с другой программы.
Как прошло внедрение, с какими трудностями столкнулись, как удалось сократить расходы и удержать водителей и клиентов. Предыдущий разработчик утверждал, что качественное мобильное приложение обойдется дорого. Но Такси-Мастер доказал обратное. Клиенты довольны качеством, функционал не хуже, чем у федеральных служб. Мы работаем с Такси-Мастер уже 5 лет, до этого службы такси у нас не было.
Первый запуск был с использованием программы Такси-Мастер. За 5 лет мы смогли стать лидером рынка пассажирских перевозок в республике Ингушетия и довольно успешно функционируем по сей день. Работаем с года и были одой из первых служб такси в Хургаде. За исключением местных уличных таксистов — они работали без раций, без каких-либо средств связи. Да и вообще работали непонятно как.
Мы начинали работать сразу с программой. Первые 2 месяца мы пробовали много разных программ и остановились на Такси-Мастер. Клиенты довольны, что к ним быстро приезжает автомобиль, что им не приходится долго ждать. Особенно, это важно в часы пик, когда заказов много, а ехать клиенту все равно нужно быстро. Вопрос решаем выводом большего числа водителей на линию. Служба "СМС Такси" в г. Бишкек существует уже 10 лет, с "Такси-Мастер" работаем 4 месяц, перешли с самописного софта, который для нас разрабатывали местные ребята.
Но ввиду слабой поддержки решили перейти на "Такси-Мастер". Благодаря Такси-Мастер мы в технологическом плане не уступаем крупным федеральным агрегаторам. Сейчас почти половину всех заказов принимаем через мобильное приложение. Стали самой передовой службой такси в городе, так как функционал приложения очень нравится клиентам. Сейчас существенная доля заказов приходится именно на «Таксофон.
И ни разу я не пожалел о своём выборе. Программа обеспечивает стабильность работы моей службы, экономит время и ресурсы, при этом не требует больших затрат». Программный комплекс адаптировали под нужды нашего бизнеса, плюс специалисты Такси-Мастер регулярно внедряют персональные разработки. Вместе с вами и за счет вашего продукта мы развиваемся и растем, это позволяет нам быть в числе лидеров рынка.
Всё больше наших клиентов переходят на мобильное приложение.
Отзывы о программе для служб такси "Такси-Мастер"
Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс. Такси для iOs в том числе в Apple WatchAndroid и Windows Phone. Заказы выполняются нашими партнерами отзывы про такси службами такси.