Please confirm that you and not a robot are sending requests
На время выбора нужно блокировать для этих водителей заказы. То есть, если я в том же районе заказал сразу после вас, то буду ждать, пока вы себе выбираете. Вполне рабочая.
Почему сегодня не работает Яндекс Такси?
Taxify так работает в европах, насколько я помню. Я прелагаю так делать для лояльных пользователей. Как-то надо лояльность поддерживать. Эир не сильно повлияет в сравнении с тем, что сейчас я могу например получить вариант «машина приедет через 12 минут», потом я отказываюсь, повторяю поиск и тут же получаю «приедет через 3 минуты».Водители тоже наши пользователи.
- Да, Яндекс Такси работает круглосуточно и принимает заказы.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Закажите в приложении taxicomfort161.ru поездку заранее. Выберите в пожеланиях к заказу «Запланировать поездку» и установите нужные дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала
- В работе сервисов «Яндекса» произошел сбой. Судя по социальным сетям, «Яндекс. Такси» перестало работать приблизительно полчаса назад. .
Мы не хотим дёргать водителей ради того чтобы сократить время поиска на несколько секунд. Неизвестно, что это были за водители на стоянке. Они могли быть не на линии, работать с другим агрегатором, не подходить по классу или каким-то ограничениям. Или для них через некоторое время появится заказ. Из-за очереди может иногда страдать время ожидания.
Но водителям стало удобнее ожидать заказы около аэропорта. Из-за этого увеличивается число водителей. Следовательно уменьшается повышающий коэффициент и для конечного пользователя падает цена поездки.
Сбои на стороне серверов Яндекса
Еще в аэропортах таксисты не любят получать оплату картой. Пример: знакомый заказал такси с оплатой корпоративной картой. Делал заказ трижды, так каждый таксист, когда узнавал, что оплата картой — отменял заказ.Сервис Яндекс такси работает круглосуточно, дней в неделю. Это значит, что вы можете заказать такси в любое время дня и ночи. Причины неполадок приложения "taxicomfort161.ru" Существует несколько основных факторов, которые могут привести к сбоям в работе приложения: Проблемы . В Москве ночью не нужно беспокоиться о поисках такси – Яндекс такси всегда рядом, чтобы сделать вашу поездку максимально комфортной и быстрой.
В результате три-четыре отмены заказа — и потенциального клиента заблокировали в приложении.Таксисты, наверное, заминусовали его карму в приложении где-то. Проблема в том, что серьёзно наказать водителя за косяки почти никак нельзя. Пару месяцев назад заказывал такси, так мало того, что водила приняв заказ уехал в другую сторону на 15 километров заказ я не отменял уже из любопытства. Он спустя полтора часа таки подал машину, начал поездку без меня и завершил её через пару километров. Поддержка, конечно же, отработала и вернула деньги на карту, но сомневаюсь, что водитель больше не работает в этой сфере.
Ну если бы этот кейс обрабатывался то братья и жены у водителя кончились бы довольно быстро.
Но делать этого мы конечно не будем. Ну уж нет. Пусть лучше пассажиры в экран по полчаса тыкают. А как вообще водитель получает заказ если он не хочет ехать. Там что обязаловка.
Когда такси дешевле днем или ночью
Я полагаю что водитель не видит точную точку назначения. Ему просто пишут примерное время, которое потребуется на заказ.Apr , Яндекс такси ночью в . работает и принимает заказы. Кто ездил ночью на такси. За какое время подадут такси в : ночи в Москве при заказеНу что-то вроде «заказ от Красной площади, ехать примерно на 30 минут». А в какую именно сторону он не знает. Может в популярное место, а может в промзону.
Просто видит условный заказ, но детали его узнаёт только после взятия заказа. Ну вроде точку он видит. Он же переспрашивает — «На 3ью улицу Строителей. Меня однажд не посадили в минивен просто не обратил внимания с прошлой поездки, что стоит семейный тариф мотивировав тем, что «зачем вам одному кататься в большой машине». Пришлось ещё стоять под дождём.
Пользуюсь Я. Такси в редких случаях, когда у альтернативного долго ждать. Конечную точку водитель не видит , пока не приедет за клиентом. Они видят только когда подъезжают к точке отправления. Хотя вот читал вроде Яндекс в некоторых регионах тестирует бонусную программу, и водители с рейтингами 4.
Причины неполадок приложения "Яндекс.Такси"
Я из команды поддержки Яндекс.Водитель не должен так поступать, хотим разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности нам на почту: blogs taxi. Извините, но это было 2 года назад, смысла уже нет.
Jan , Функция предзаказ в приложении taxicomfort161.ru Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima taxicomfort161.ru (премиальные классы Business, Premier и Elite). Как это работает Jan , В статье подробно разбираются причины, по которым может перестать работать приложение Яндекс Такси. Рассмотрены типичные ситуации и симптомы проблем, такие как невозможность зайти в Джонатан Харкер Мастер (), закрыт месяцев назад. Лучший ответ. Недостаточно памяти Мастер () месяцев назад. Да, Яндекс Такси работает круглосуточно и принимает заказы. Остальные ответы
Меня просто удивило. Скажите, куда вообще сообщать о таких случаях. Водителя не заставить подъехать ровно к точке.- Sep , Например, в некоторых маленьких городах такси может быть недоступно ночью. Однако в больших городах и регионах Яндекс такси работает круглосуточно без ограничений
- Функция предзаказ в приложении taxicomfort161.ru Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima taxicomfort161.ru (премиальные классы Business, Premier и Elite). Как это работает
- Sep , Яндекс такси в Москве работает круглосуточно, идеальный выбор для поездок ночью. В любое время суток найдете удобный способ добраться до нужного места
Частая проблема — вызов такси из многоэтажки со стороны дома, противоположной от подъездов. Большой риск точной геолокации и яндекс приведет на противоположную сторону. Многие не не поедут в жестко заставленный двор с риском встрять на покраску двух машин из-за рублей.
Раздача заказов у Яндекса интересная, для того, что бы подать машину на нужную сторону иногда может потребоваться дополнительные 10, а то и 15 минут. Не у всех корректно отрабатывает геолокация, кто-то вообще не смотрит куда вызывает машину.
В приложении Яндекс. Такси теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказа — от 30 минут до двух дней.
И таких много. От долгой работы становится просто пофиг на точку, подаешь поближе, но где удобно. Всё равно на половине заказов точка не там.Сервис рассчитан на всех. Доля внимательных, понимающих и в целом адекватных клиентов не уровня домохозяйка, знает только как нажать кнопку заказать мало. Водители подстраиваются под большинство. Определенно стоит понимать, что в не очень популярной зоне ожидания клиента скромнее и скорее всего, если у него нет альтернатив поездке на такси, ему придется искать авто какое то время, а потом ждать приезда.
Значит для таких зон можно чуть увеличивать допуски для заказов по цепочке — время ожидания будет предсказуемее для пользователя Определенно стоит учитывать автомобили на заказе, которые едут в зону поиска, ведь почти всегда известна точка назначения, а значит за время поиска такой автомобиль может стать доступным для заказа по цепочке Определенно стоит смягчить ваши фильтры для водителей в непопулярных зонах, а в определенных случаях их не должно быть вообще — клиент должен получить услугу и это важнее, чем ваша "воспитательная" система для водителей.
Определенно стоит иметь понимание по количеству расчетов стоимости поездки в определенной зоне в определенное время, так как эта переменная позволит оценить потребность в такси и независима от предложения, а значит показывает более реальную картинку спроса Определенно стоит без кнутов и пряников показывать таксистам, оказавшимся в непопулярной зоне, где недалеко они могут пригодиться, дабы они перетягивались при необходимости в зоны, где спрос, расчитанный по п.
Скажите, а как с такой системой поиска получилось так, что я нажимал на поиск и через пару секунд поиск останавливался и выскакивал алерт с текстом что-то вроде «нет свободных машин» или вообще «нет машин».
Одной из ключевых особенностей Яндекс такси является возможность заказа автомобиля круглосуточно, даже ночью. Ночью пользоваться таким сервисом .У меня хватило терпения все-таки донажимать до того как машина действительно появится, но меня это сильно бесило. Похоже на какие-то сбои. С такой системой поиск либо начинается, либо нет, прерывается только по достаточно большому таймауту.
Если такое будет повторяться, напишите в поддержку, например на blogs taxi. Чтобы помочь «территориям с малой плотностью» сам в такой живу, коттеджная застройка, от МКАД 30 км и самим увеличить охват клиентов с таких территорий — лучше бы Вы сделали опцию заказа на будущее время. Из-за отсутствия этой возможности вынужден для поездок, где опоздание критично неприемлемо в аэропорт в основном , по старинке заказывать такси из местной службы по телефону, что неудобно, дороже, но надёжнее.
У Гетт такая опция есть — но там свои фокусы: искать водителя они начинают только за полчаса до указанного времени, а этак в 4 часа ночи ни одного желающего ехать к нам, что неудивительно, зачастую не находится. Хотя, может, час-два назад кто-то как раз приехал в нашу сторону и предпочёл бы вздремнуть, дождавшись моего заказа, чем возвращаться пустым.
Люто поддерживаю. Необходима возможность заказать машину на определенное время и быть уверенным, что она железно и гарантированно приедет, вне зависимости от плотности территории, пробок, высокого спроса, загрузки, времени и других факторов. Чтобы водитель осознанно принял решение о поездке в это место хотя бы за часа, а не за 15 минут — и если там не окажется — все кары на него бы обрушивались какие только можно.
А клиенту дополнительную уверенность придавало бы сообщение — «Водитель найден и выедет к вам через 3 часа 25 минут. Позвонить ему. Только старый добрый живой диспетчер в службе заказа. НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь. Ну, во-первых, я не говорю про снижение цены. Можно за опцию заказа ко времени делать наценку. Это будет другая модель, но, в конце концов, должен же кто-то этих динозавров с телефонными диспетчерскими добить окончательно даже в этом сегменте.
Во-вторых, в ряде случаев подобная опция ещё и приведёт-таки к снижению издержек. Опять же, особенно в малопопулярных территориях, откуда до оживлённых мест ехать далеко и пустым — невыгодно, так что водитель предпочёл бы подождать более поздний заказ, если бы он таковые видел, а то и вообще заранее подбирать два последовательных заказа «туда» и «обратно». Такси и обратиться в службу поддержки через официальный сайт.
Для этого необходимо открыть сайт Яндекс. Такси, найти раздел «Справка и поддержка» и выбрать соответствующий пункт меню. Там вы найдете контактную информацию и форму для обращения в службу поддержки. В случае обращения в службу поддержки, важно четко и подробно описать свою проблему, указав все необходимые детали. Также необходимо предоставить свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться сотрудники службы поддержки и решить вашу проблему.
В некоторых случаях может потребоваться дополнительное подтверждение вашей личности или предоставление дополнительных данных для разрешения проблемы. Поэтому рекомендуется быть готовым предоставить необходимую информацию. Обращение в службу поддержки Яндекс. Такси поможет вам быстро решить возникшие проблемы и продолжить пользоваться услугами сервиса без каких-либо ограничений. Проблемы с -соединением: Если у вас нет подключения к у или слабый сигнал, приложение Яндекс Гоу.
Такси может не работать. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильного а и убедитесь, что у вас стабильное соединение. Если проблема не в соединении, попробуйте перезагрузить устройство и запустить приложение снова. Обновление приложения: Если у вас установлена устаревшая версия Яндекс Гоу. Такси, возможно она не будет работать должным образом.
Проверьте наличие обновлений для приложения в соответствующем магазине приложений App Store или Google Play и установите последнюю доступную версию. Проблемы с аккаунтом: Иногда проблемы могут возникать из-за ошибок в аккаунте, например, если вы ввели неправильные данные или ваш аккаунт заблокирован. Убедитесь, что вы ввели правильные данные для входа, а также проверьте электронную почту и сообщения от Яндекса на наличие информации о блокировке аккаунта.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Яндекс Гоу. Проблемы со страной или городом: В некоторых случаях Яндекс Гоу. Такси может быть недоступен в определенных странах или городах. Убедитесь, что вы находитесь в регионе, где сервис доступен. Если вам необходимо заказать такси в другом городе или стране, убедитесь, что Яндекс Гоу.
Такси поддерживает соответствующий регион. Технические проблемы: В некоторых случаях проблемы с Яндекс Гоу. Такси могут быть вызваны техническими сбоями на стороне сервера или другими техническими проблемами приложения. В этом случае, на большинство проблем нельзя повлиять со стороны пользователя, и единственное, что вы можете сделать — это подождать, пока проблема будет устранена разработчиками. В целом, отсутствие доступных водителей может быть временной проблемой, которую можно решить, попробовав повторить заказ через некоторое время или выбрав другой режим перемещения.
Однако, если проблема персистентна и постоянно возникает, стоит обратиться в службу поддержки, чтобы узнать возможные причины и найти решение. Долгое ожидание такси: Пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда заказанное такси задерживается на неопределенное время. Это может быть связано с нехваткой водителей или неправильной оценкой времени приземления.
В результате, пользователь остается в неприятном положении, ожидая такси без подтвержденного времени прибытия. Непрофессиональные водители: Встреча с водителем, который не соответствует требованиям к профессионализму, также является распространенной проблемой. Могут встречаться водители с неуместным поведением, агрессивной манерой вождения или низким уровнем сервиса. Заказчики ожидают индивидуального и корректного отношения к себе, а не неприятных ситуаций и замечаний со стороны водителя.
Поврежденные или грязные автомобили: Когда пользователь заказывает такси, он ожидает путешествовать в комфорте и безопасности. Однако нередко водители прибывают на поврежденных, грязных или неубранных машинах. Это может вызывать недовольство у пассажиров и снижать общее качество обслуживания. Проблемы со способами оплаты: В некоторых случаях, пользователи могут столкнуться с проблемами при оплате услуг такси.
Это может быть вызвано техническими сбоями, отсутствием возможности оплаты банковской картой или отказом от наличных платежей. В таких ситуациях, пользователи испытывают дискомфорт и неудовлетворенность от обслуживания. Чтобы избежать проблем с качеством обслуживания, важно внимательно отслеживать отзывы и рейтинги водителей, а также обратиться в службу поддержки Яндекс.
Такси в случае возникновения негативного опыта. Решение этих проблем может помочь улучшить общий опыт пользования Яндекс. Такси и сделать его более надежным и удобным для всех пользователей. Во время использования Яндекс. Такси могут возникнуть ситуации, когда водители отказываются выполнить заказ. Одной из основных причин таких отказов является удаленность маршрута. Некоторым водителям неудобно ехать в определенные районы или села, особенно если они находятся в дальней части города или выходят за пределы городской черты.
В таких случаях водители могут отказать в выполнении заказа. Также возможна ситуация, когда водитель видит на карте заказ со сложным движением или с пробками. Водитель может решить, что выполнение такого заказа займет слишком много времени, и отказаться от него, чтобы не нарушать планы на остальные поездки. Отказы в заказе также могут быть связаны с повышенной занятостью водителя.
Если водитель уже занят выполнением другого заказа или находится далеко от места, где производится заказ, он может отказаться от нового задания. Для того чтобы избежать частых отказов в заказах, рекомендуется указывать место назначения и пункты остановки максимально точно. Но минус в дикой загрузке трафика, наличии пробок. На выходные дни в эти часы наблюдается существенный спад активности заказов. Вечер с до Результаты исследования показали, что самый дешёвый сервис такси в Москве — это InDriver, а в Санкт-Петербурге — «Ситимобил».
Всего аналитики сравнили восемь агрегаторов: «Яндекс. Тарифы Яндекс Такси разделяются на дневной и ночной. Дневной тариф действует с 8 утра до 9 вечера в будние дни, а ночной — с 9 вечера до 8 утра в будние дни и круглосуточно в выходные и праздничные дни. По данным компании, заказ машины ночью обходится дешевле, несмотря на более высокую тарифную ставку, так как отсутствует потребность в переплате за простои в заторах.
Когда заказ такси дешевле — днем или вечером. Если сделать заказ за 20 минут до конца рабочего дня, то повышающий коэффициент будет ниже, а стоимость поездки — меньше. Также заказ машины после обходится дешевле, чем в часы пик. Лучше всего такой способ заказа такси подойдет тем, кому не нужно появляться в офисе к конкретному времени. Спрос на услуги Яндекс Такси возрастает в плохую погоду и в праздники, что приводит к повышению цен на поездки. Если индикатор индекса спроса на сайте желтый, оранжевый или красный, то стоимость поездки выше, чем в обычное время.
Причины роста цен на услуги такси связаны с увеличением затрат на обслуживание автомобилей, а также необходимостью поддержать высокий уровень сервиса. Яндекс Такси планирует обновить свои тарифы, чтобы помочь таксопаркам и логистическим партнерам сбалансировать экономику поездок и заказов. Если нужно выехать рано утром, можно сделать заказ вечером и отправиться спать, чтобы не тратить лишнее время.
Проблемы с интернет-соединением
Яндекс Такси — популярное приложение для вызова такси, но иногда пользователи могут столкнуться с проблемой его неработоспособности. В этой почему яндекс такси не работает ночью мы рассмотрим возможные причины и подскажем решения для исправления проблемы. Если вы столкнулись с ситуацией, когда приложение Яндекс Такси не запускается или работает некорректно, внимательно прочтите данный материал. Одной из самых распространенных причин неработоспособности приложения Яндекс Такси является отсутствие -соединения.
Для работы приложения необходимо подключение к сети. Проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или мобильным данным, и убедитесь, что соединение стабильное и функционирует корректно. Еще одной возможной причиной проблем работы приложения Яндекс Такси может быть устаревшая версия приложения.