Uber Владивосток
Клиенты отмечают сложности с дозвоном и длительный период ожидания соединения. Если удалось дозвониться, не стоит рассчитывать на положительный результат решения вопроса. Зачастую ситуация, о которой клиент желает уведомить представителей компании, так и остается неразрешенной. Со слов пассажиров, контактный номер телефона Убера можно использовать для получения исключительно справочной информации.
Вакансия водителя такси Убер всегда открыта.
Персональные консультации
Чтобы устроиться на работу, нужно оставить заявку на официальном сайте и скачать приложение Uber Driver Russia Убер Драйвер. Процесс регистрации анкеты занимает несколько минут. Если хотите ездить на своей машине, ознакомьтесь с полным списком требований к личным авто на официальном сайте. Стандарты по марке и году выпуска машины различаются в зависимости от города.Например, в Москве и Санкт-Петербурге действуют следующие правила:.
- Чтобы решить проблемы, касающиеся водителей, а также таких продуктов и сервисов, как Uber, Uber Eats и Uber для бизнеса, посетите справочный центр или свяжитесь с нами
- Чтобы решить проблемы, касающиеся водителей, а также таких продуктов и сервисов, как Uber, Uber Eats и Uber для бизнеса, посетите справочный центр или свяжитесь с нами
- Номер телефона службы поддержки: . Режим работы: круглосуточно. Оператору следует сообщить свой адрес и желаемое направление движения. Он будет рад помочь вам заказать Убер Такси, обработать вашу заявку и дать необходимую .
- Такси Uber, ☎️ + . Читать отзыва, смотреть фото. Построить маршрут в Яндекс Картах.
- Номер телефона службы поддержки: . Режим работы: круглосуточно. Оператору следует сообщить свой адрес и желаемое направление движения. Он будет рад помочь вам заказать Убер Такси
Каждый партнёр может приглашать работников на условиях аренды машин из его таксопарка. Часто вдобавок к аренде предусмотрены договоры о выкупе автомобиля. Размер арендной платы зависит от класса машины эконом, комфорт, бизнес, люкс и модели. Так, по России средняя цена аренды Renault Logan — рублей в день. Убер — это популярная служба по заказу такси, пользующаяся популярностью за счет дешевых тарифов.
Важное значение в оказании услуг имеет наличие или отсутствие у компании службы поддержки клиентов. В случае с Убер пользователи будут огорчены, так как применяется электронная система общения.
238 отзывов
Прямых контактов в большинстве городов нет, исключение только Москва, где можно дозвониться и по горячей линии.На сегодняшний день можно не только позвонить в Uber по интересующим вопросам, но и обратиться к специалистам с помощью специально разработанного приложения, используемого как водителями, так и пассажирами. Лучший способ связаться с Убер — через а мобильное приложение Uber для водителя или пассажира, нажав на кнопку ПОМОЩЬ, б личный кабинет на официальном сайте Uber, выбрав поездку, по которой у Вас возникли вопросы, или в электронную почту. Вы также можете попробовать найти ответ на свой вопрос на портале поддержки Убер.
Компания Uber не использует операторов и диспетчеров для связи между водителем и пассажиром, поэтому для вызова такси можно использовать только специальное приложение Uber Russia или официальный сайт. Если возникнут какие-либо проблемы, в каждом из них присутствует раздел «Помощь», где можно найти ответы на самые распространенные вопросы.
Позвонить оператору Убер-такси можно по многоканальному номеру +() . Связаться со службой поддержки Uber через приложение, в личном кабинете и прийти лично в офис Uber в Москве, Санкт-Петербурге (СПб), Казани, Екатеринбурге, Н. Uber, мобильное приложение: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Условия аренды фирменной машины и требования для подключения к Убер могут зависеть от конкретного партнёра.Официальное трудоустройство Uber не предоставляет. Чтобы получать пенсионный стаж, водителю нужно самостоятельно платить страховые взносы, заключив добровольное соглашение с пенсионным фондом. Альтернатива для лиц, таксующих в Москве и области, в Калужской области или Татарстане — налог на самозанятых. Сразу уточняем, что прямых контактов для связи с оператором Убер не существует.
Исключение составляет представительство диспетчерской в США, где налажена работа телефонной линии. Телефон горячей линии в России представлен только для Москвы и то, оговаривается, что позвонить по нему могут партнеры. Учитывая, что Яндекс. Такси и Убер в РФ сегодня представляют единую службу, то и многоканальный телефон Яндекс, может использоваться клиентами Uber по назначению.
На некоторых ресурсах может указываться телефон партнеров диспетчерской, однако, с проблемами сервиса, неправильным расчетом стоимости и т. Тогда однозначно необходимо обращаться в Убер предложенными способами. Тех поддержка службы uber предоставляет с ней несколько вариантов коммуникации, кстати, которые мы перечислили выше.
Добавить фото или видео
Это три основных типа обращений, которые возможны через электронную почту, онлайн чат или программный софт.Безусловно, есть номера горячей линии, однако, в большинстве случаев, они предназначены для решения проблем с партнерами. А запросами связанными с качеством обслуживания, первоначально занимаются указанные источники. Для наглядности давайте подробно разберем, как же можно связаться с поддержкой из программы. Итак, первоначально, что вам требуется — это открыть программу.
Отыщете там вкладку тех поддержка помощь Убер, изучите все разделы и выберите тот, который наиболее точно описывает сущность вашего вопроса. Если в разделе не нашли ответа на конкретный запрос, касающийся вашей ситуации, Убер позволяет задать в онлайн режиме свой вопрос. Кстати, если проблема конкретного характера, касается определенной поездки, тогда вам лучше обратится в раздел поездки.
По частной ситуации, можно таким же образом задать вопрос. Кстати, не для каждого раздела создана такая вкладка, поэтому если вы все-таки не нашли полноценного объяснения и в интересующем меню, нет вкладки, чтобы задать запрос, просто перейдите в другое меню и задайте интересующий вопрос.
Узнайте, как позвонить в Убер Такси и заказать машину в любой городе мира. Шаг за шагом инструкция и советы, что делать в различных ситуациях и как получить помощь службы поддержкиЧто касается того, каким образом дают отвечают. Во-первых, Убер направит «юсд» сообщение с полным описанием и объяснением.
Если вы пользовались услугами партеров Убер, то можете наладить связь даже через них, однако, в таком случае времени займет больше. Поэтому рекомендуем во избежание проволочек, обращаться напрямую в интересующий отдел. Компания Убер разработала программу для смартфонов, посредством которой совершаются заказы, отслеживаются маршруты, оплачиваются поездки.
Также доступна электронная приемная. Для отправки обращения пройдите авторизацию и откройте раздел «Поддержка». Отобразится форма связи для заполнения. Форма позволяет добавлять вложения фото, видео, аудио, доказывающие проблему.
График работы службы поддержки
После заполнения перечисленных строк кликните «Отправить». Вы получите уведомление, когда придет ответ. На территории России невозможно вызвать такси по номеру телефона, а любые контакты горячей линии Uber Russia в этом регионе — это либо данные официальных партнеров-таксопарков, не имеющих отношения к процессу заказа, либо мошенники поэтому стоит обращать внимание, что на русском языке копания именуется «Убер», а не «Юбер».Клиенты могут обратиться за помощью в приложении или на сайте компании.
Нужны контактные данные службы поддержки. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы в зависимости от используемого . Позвонить оператору Убер-такси можно по многоканальному номеру +() . Данный номер телефона действует для жителей Москвы и Московской области. Узнайте, как связаться с оператором Убер и решить любые вопросы и проблемы связанные с заказом такси. Легкими шагами настройте свою связь с службой поддержки .
Если вопрос срочный, можно попробовать позвонить специалисту «Яндекс. Звонок на него платный.- We have a host of information available to current and prospective Uber riders on our help centre at taxicomfort161.ru and within the Uber app by using the menu bar. For issues related to a specific trip that was taken, you can first find the trip in question by accessing the "Your Trips" section in the menu bar. When you select the appropriate trip, you will have access to the trip details, trip
- May , Как связаться с командой Uber. Откройте Меню в левом верхнем углу экрана в приложении Uber. Выберите раздел «Ваши поездки» и поездку, с
- В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
- We have a host of information available to current and prospective Uber riders on our help centre at taxicomfort161.ru and within the Uber app by using the menu bar. For issues related to a specific trip that was taken, you can first find the trip in question by accessing the "Your Trips" section in the menu bar. When you select the appropriate trip, you will have access to the trip details, trip
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Россия (Русский) .
Как и клиенты, водители лишены возможности связаться с диспетчером или операторами по номеру телефона во время работы за исключением такси «Яндекс». За техподдержкой они могут обратиться через приложение Uber Driver в разделе «Помощь» или на сайте сервиса. На большую часть возникающих вопросов отвечают запрограммированные боты.
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России объединены, для связи с операторами службы поддержки пассажирам доступен телефон 8 Отдельного номера для вызова такси не существует. На территории России есть 2 способа, как позвонить специалистам компании. Для этого нужно использовать номера телефонов «Яндекса», но не «Убера». Еженедельно формируется платёжная ведомость, в который виден общий заработок, включая все бонусы.
Просмотреть её можно в приложении Uber Driver во вкладке «Доходы». Водитель сам выбирает режим работы —платить за день подключения или за неделю.
Когда вы пользуетесь услугами Uber, у вас может возникнуть необходимость обратиться в службу поддержки. Задать вопрос, сообщить о проблеме или же получить помощь — всё это можно сделать, обратившись в службу техподдержки Uber. Если у вас возникли сложности при оплате, не работает приложение, поездка прошла не так, как вы ожидали, или позвонить в убер такси оператору вас возникли какие-то другие проблемы, не отчаивайтесь.
Uber всегда готов помочь своим пользователям.
Если хотите больше функций, например, показ пункта назначения — оплата выше. Дополнительно таксопарк-партнёр вправе установить комиссию за предоставляемык заказы, которая будет отчисляться ему. Подробности смотрите в договоре с выбранным таксопарком.Пассажиры самостоятельно выбирают способ оплаты — наличные или картой.
Позвонить оператору Убер-такси можно по многоканальному номеру +()Наличные деньги остаются таксисту, а выручку с поездок по безналу можно снимать либо использовать для оплаты тарифа. За качество обслуживания клиенты могут добавлять чаевые. Заработок в такси Убер зависит от количества часов работы, выбранного тарифа, ситуации и тарифов в городе будний, праздничный день.
Например, в Москве таксисты зарабатывают в 2 раза больше, чем в среднем по России. В крупном российском городе за полный рабочий день можно выручить от 3 рублей. Фотографии загрузите в приложение Uber Driver Russia. Как только Uber проверит документы, вас пригласят в офис для подключения. Техническая возможность обращений клиента и Убер подразумевается через программу. Что от вас требуется?
Во-первых, вы не довольны предоставлением услуг такси либо еще что-то. Выше уже описывалась процедура связи, для примера как раз и использовали программу. Напомним, вам необходимо открыть приложение uber для водителя или клиента, после чего отыскать интересующий ответ на вопрос в специальном разделе. Если полноценного ответа не получили, есть возможность задать вопрос в специальной графе. Еще один способ связи со службой поддержки — общение посредством использования электронной почты.
Так, для улучшения качества обслуживания клиентов и получения технической помощи можно воспользоваться электронной почтой [email protected]. Запросы на ознакомление с общим регламентом работы и рассмотрение возможности подключения к приложению компании нужно отправлять на электронный адрес. Убер не имеет колл-центров. Убер телефон поддержки вы тоже не найдете. Заказать поездку на такси Убер Вы сможете только через Убер приложение.
Для работы в Убер вам также потребуется установить и зарегистрироваться в приложении Яндекс. Чтобы выполнять заказы вы должны быть на линии в обоих приложениях. После получения заявки, не забудьте уйти с линии в приложении Яндекс. Про и наоборот. В программе Uber Driver Russia точка назначения отображается сразу и отсутствует уровень активности, по желанию можно пропустить заказ без потери показателей. Но если ваш рейтинг будет падать из-за низких оценок клиентов, вам закроют доступ к заказам.
Восстановиться можно только после обращения в службу поддержки. Периодически требуется проходить фотоконтроль — отправлять свежую фотографию машины в приложение, которую принимают модераторы для проверки. Работа без лицензии запрещена компанией. Предоставьте лицензию на стадии регистрации в приложении в режиме онлайн в личном кабинете. Сотрудники информационного центра не могут решить споры с водителем, проблему оплаты поездки наличными деньгами и другие проблемы, не касающиеся работы приложения.
Будет целесообразно позвонить на горячую линию таксомоторного парка, являющегося партнером диспетчерской службы. Получить подробную информацию о службах такси можно посредством электронной приемной Убер. Кроме этого, через Личный кабинет на сайте или в приложении, можно оставить запрос, используя раздел «Техподдержка». Будет целесообразно позвонить на горячую линию таксомоторного парка, являющегося партнером диспетчерской службы.
Получить подробную информацию о службах такси можно посредством электронной приемной Убер. Если очередная поездка на такси Убер вызвала неприятные впечатления или возникли проблемы с оплатой — желательно подать жалобу. Отправка претензий реализована несколькими способами. Самый надежный вариант — заполнить форму после завершения поездки.
Сервис предложит оценить поездку по пятибалльной шкале и при необходимости приложить короткую записку. Затем нажать кнопку «Отправить». Обращение будет гарантированно рассмотрено сотрудниками диспетчерской службы. Альтернативный вариант — заполнение формы обратной связи. Важно указать все запрошенные личные данные, контактную информацию, точное время поездки. Не лишним будет прикрепить доказательства случившейся проблемы.
Форма позволяет отправлять электронные файлы фото, видео, аудио. Также можно воспользоваться социальными сетями. Напишите жалобу под любым опубликованным постом. Вероятно, с вами свяжутся представители компании для уточнения дополнительных данных. Служба поддержки пользователей работает круглосуточно. Иногда информационный центр бывает перегружен, поэтому обращения обрабатываются с задержкой.
Не беспокойтесь — вы гарантированно получите ответ специалистов. Вызов такси — одна из самых востребованных услуг в крупных городах по всему миру. Среди компаний, работающих в сфере пассажирских перевозок, лидирует несколько организаций, в т. Позвонить в «Убер» такси по телефону для заказа машины нельзя — оформление заявки возможно только на сайте или в приложении. Убер — одна из лидирующих организации в сфере пассажирских перевозок. Uber Technologies Inc. Сервис Uber работает более чем в 80 странах и городах мира.
Компания не оказывает услуги междугородних и дальних перевозок, концентрируясь на ограниченных зонах обслуживания. Покрываемая территория отображается синим цветом на карте в приложении Uber. Узнать, работает ли компания в каком-либо городе, можно на официальном сайте в разделе поиска населенного пункта. Компания Uber не использует операторов и диспетчеров для связи между водителем и пассажиром, поэтому для вызова такси можно использовать только специальное приложение Uber Russia или официальный сайт.
Если возникнут какие-либо проблемы, в каждом из них присутствует раздел «Помощь», где можно найти ответы на самые распространенные вопросы. На территории России невозможно вызвать такси по номеру телефона, а любые контакты горячей линии Uber Russia в этом регионе — это либо данные официальных партнеров-таксопарков, не имеющих отношения к процессу заказа, либо мошенники поэтому стоит обращать внимание, что на русском языке копания именуется «Убер», а не «Юбер».
Клиенты могут обратиться за помощью в приложении или на сайте компании. Если вопрос срочный, можно попробовать позвонить специалисту «Яндекс. Звонок на него платный. Как и клиенты, водители лишены возможности связаться с диспетчером или операторами по номеру телефона во время работы за исключением такси «Яндекс». За техподдержкой они могут обратиться через приложение Uber Driver в разделе «Помощь» или на сайте сервиса. На большую часть возникающих вопросов отвечают запрограммированные боты.
Через приложение Uber Driver водители могут связаться с диспетчером или оператором. Номер оператора для вызова такси по телефону Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России объединены, для связи с операторами службы поддержки пассажирам доступен телефон 8 Отдельного номера для вызова такси не существует.
На территории России есть 2 способа, как позвонить специалистам компании. Для этого нужно использовать номера телефонов «Яндекса», но не «Убера». Служба поддержки компании помогает своим клиентам и водителям решать некоторые сложные вопросы. Обращаться за помощью следует в приложении Uber Russia или на официальном сайте. Если возникли неполадки в списании средств например, оплата не проходит или сумма списалась дважды , следует в разделе приложения «Помощь» нажать шаблонный запрос «Что-то с деньгами».
Через поддержку пассажир может запросить историю поездок. Для водителей У сотрудников часто возникают такие проблемы:. В приложении указаны способы решения этих проблем. Кроме того, на сервисе Uber Driver водитель может узнать о своем рейтинге, причинах его понижения и возможных ситуациях, ведущих к прекращению сотрудничества. Помимо официальных сайтов и приложения, пассажиры такси Uber могут использовать -сервисы или социальные сети.
Для того чтобы воспользоваться помощью специалистов, можно зайти на сайт www. Сам сайт мало полезен на территории России в отличие от открытой вкладки help. На странице расположена строка обратной связи, в которой можно задать возникший вопрос. Кроме того, тут же можно выбрать, к какой категории пользователей относится посетитель сайта — водителям, пассажирам и т. Некоторую информацию можно найти после регистрации на сайте компании. В «Личном кабинете», перейти на который можно по ссылке riders.
На территории России действует специально локализованная версия приложения компании Uber Russia. Скачать его можно на Google Play play. В приложении есть раздел «Служба поддержки», в котором можно выбрать одну из наиболее часто встречающихся ситуаций:. Главный экран мобильного приложения «Uber». Письмо на email Раньше Uber принимал вопросы своих клиентов на почтовый адрес support uber. Но в г. Кроме официального сайта и приложения, компания создает страницы в разных социальных сетях.
Найти их можно на порталах:. В зависимости от выбранного варианта связи время, за которое придет ответное сообщение, будет различаться. В случае звонка на международный номер поддержки достаточно будет дождаться ответа. Если сделать запрос на специальном сервисе сайта, ожидание составит несколько часов, а в группах в социальных сетях — до одного дня. Кроме того, один из быстрых способов — оставить обращение в мобильном приложении.
Если во время поездки водитель действовал вразрез с правилами сервиса или машина не соответствовала стандартам, можно составить жалобу. Кроме того, во втором случае следует сообщить о нарушениях во все соответствующие инстанции. Жалобу можно подать на сайте, в социальных сетях или в приложении Uber в телефоне. Компания Uber делает упор на личное общение между водителем и пассажиром без участия операторов и диспетчеров.
Поэтому все вопросы, которые можно задать на сервисах помощи клиентам, должны касаться только самой поездки. Служба поддержки «Убера» не подходит для заказа такси. Узнать, например, о наличии терминала или иного технического обеспечения для электронной оплаты можно не в разделе помощи, а только от самого водителя. В России работает только один офис компании, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, д. Но с некоторыми вопросами можно разобраться в филиалах «Яндекса».
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России — одна и та же организация, можно легко ошибиться при поиске местоположения их офиса. Убер — популярная, международная служба заказа такси. Главные её преимущества — простой заказ машины и относительно низкая цена. Машину можно заказать только через мобильное приложение, либо на официальном сайте с которым могут возникнуть проблемы.
Для решения всех возможных проблем для пассажира и водителя существует горячая линия. Единый номер горячей линии для пассажира, работает круглосуточно и существует для решения экстренных вопросов. Для решения не срочных вопросов компания рекомендует направлять обращения на почту или через мобильное приложение. Обратите внимание, по экстренному номеру вы не сможете решить проблемы, связанные с техническими неполадками. Оператор не решит проблем с приложением, не пересчитает стоимость поездки и тд.
Подобные проблемы может решить техподдержка, после обращения в приложение. В исключительных случаях им могут воспользоваться и пассажиры для решения серьёзных проблем. Все консультации проводятся исключительно в приложении или по электронной почте. В России произошло слияние компаний Uber и Яндекс, а потому с операторами Убер всегда можно связаться через приложение Яндекс. Помимо этого, существует множество способов связи с Убер:.
Техподдержка Убер доступна водителям и пассажирам в мобильных приложениях и на официальном сайте. Также специалисты отвечают на любые вопросы на страницах в социальных сетях. Через них можно направить письменное обращение в сервис, выбрав раздел, наиболее близкий по смыслу к вашему вопросу. Обратите внимание, что сайт uber. На международном сайте можно найти общую информацию о компании.
Но, к примеру, посчитать заранее стоимость поездки вы не сможете — сайт выдаст ошибку. Задать любой вопрос специалисту из службы поддержки сервиса Uber Russia можно в социальных сетях:. Но указанный телефон службы поддержки не предназначен для заказа. Это номер горячей линии Убер в России. Диспетчер на ней сможет проконсультировать по многим техническим вопросам и проблемам.
Можно позвонить оператору, к примеру, чтобы вернуть забытые вещи в Убер такси. Но через него нельзя оформить вызов машины. Пассажирам вызвать такси Uber можно только через приложение. Водителям также важно не ошибиться с приложением для работы в России и некоторых странах СНГ. ПО носит названием Uber Driver Russia. Издатель — тоже Яндекс, как и для клиентов, а не Uber Technologies. Для таксистов программа работает пока только на Андроид.
Если человек забыл телефон в Убер или любые личные вещи, первое, что нужно сделать — связаться с водителем и договориться о встрече для возврата. Обязательно укажите все данные, которые запомнили: время и маршрут поездки, номер оставленного в такси телефона и номер для связи с вами. Служба поддержки Uber такси решает проблемы пассажиров и водителей при заказе автомобиля, в ходе поездок или во время оплаты.
Техподдержка круглосуточно на связи и обеспечивает бесперебойную работу сервиса. Общение с операторами службы поддержки Uber такси происходит через . В городах, за исключением Москвы, отсутствуют прямые контактные линии, принимающие звонки по телефону и помогающие в спорных ситуациях. Проблемы, связанные с работой сервиса, обсуждают дистанционно. Предпочтительны первые два способа: диспетчер оперативно принимает заявки через специальные формы для обратной связи.
Яндекс Такси и Uber объединены в одну компанию с единым многоканальным телефоном — 8 96 39 Клиенты могут обратиться в справочную службу со срочным вопросом и получить разъяснения, как поступать в проблемной ситуации. В Москве есть горячая линия для контакта с партнёрами Uber. Позвонить по телефону стоит, если ситуация серьезная, а жалобы, поданные онлайн, не помогли разобраться. В этом случае можно связаться с поддержкой по номеру — 8 63 На официальном сайте можно найти ответы на частые вопросы и заполнить форму для обратной связи.
Если вы не нашли решение проблемы, напишите в техподдержку и оставьте свои контакты. Для этого заполните следующие данные:. После напишите подробный комментарий с описанием ситуации. Приложите файлы: фото, видео или скрины, которые могут служить подтверждением и помогут поддержке быстрее разобраться с вопросом. В течение нескольких часов на электронную почту поступит ответ по сделанному запросу. В сложных случаях ожидание может затянуться до 24 часов.
При вызове такси через приложение Uber такси, связаться со службой поддержки можно в разделе «История поездок». Выберите интересующую поездку и нажмите «Помощь». Приложение предложит несколько вариантов возможных вопросов. Если запрос связан с представленными проблемами, выберите подходящий пункт и напишите в специальной форме комментарий.
Другой способ перейти во вкладку «Служба поддержки» в главном меню приложения и заполнить заявку для обратной связи. Далее дождитесь ответа от поддержки. Оператор свяжется с водителем и передаст сообщение о забытых вещах. Ситуация может возникнуть, если вы отменили заказ, в то время как водитель уже прибыл по адресу. После 10 минут ожидания — отмена заказа платная.
Списание средств правомерно даже при отсутствии поездки. Если водитель уехал, не дождавшись вас, отказался от заказа, взял другого пассажира, и поездка не состоялась, свяжитесь с поддержкой. В этом случае списание средств ошибочно. Подайте жалобу на сайте или в приложении через вкладку «Что-то с деньгами». Сервис Uber Такси предлагает поставить оценку после поездки, что отразится на рейтинге водителя. Руководство ведет контроль качества поездок, учитывает все оценки и отзывы, полученные от клиентов, и при наличии жалоб разбирается с проблемами.
При непрофессиональных действиях водителя, поставивших под угрозу жизнь или здоровье, обращайтесь с жалобой через сайт или приложение. Выберите раздел «Хочу пожаловаться» и далее «Непрофессиональный водитель». Чтобы получать отчёты, привяжите электронную почту к приложению. На указанный адрес придёт письмо с вложенной ссылкой, которая подтвердит подписку на присылаемые отчёты.
Связь водителей Uber такси с техподдержкой происходит через приложение Uber Driver. После регистрации водитель получает доступ в личный кабинет, в котором отображены загруженные документы, истории поездок и баланс. Получить ответ на вопрос можно через вкладку «Помощь». Готовый ответ приходит через уведомления в приложении и на электронную почту.
О компании
Ваша безопасность — наш приоритет. Мы разработали новый стандарт безопасности, чтобы вы чувствовали себя уверенно во время поездок. Заказать поездку с Uber. Просто откройте приложение и выберите пункт назначения. Ваш заказ получат водители поблизости, и вы сможете с легкостью добраться по нужному адресу.