Права и обязанности водителя такси и пассажира
В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида. Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.
Правила перевозок пассажиров и багажа легковым такси
В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном корзинах, коробах, контейнерах и др. Перевозка пассажиров и багажа легковыми такси осуществляется на основании заключенного устно договора фрахтования. При этом предварительно согласовывается время отправления, вид транспортного средства и стоимость предоставления услуги.
Заказ фрахтователя принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя. Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ фрахтователя в журнале регистрации путем внесения в него следующей информации:.
- Заказывая Яндекс Такси, клиент автоматически получает право на транспортировку багажа. Эта опция предусмотрена для всех тарифов сервиса и не требует дополнительной оплаты
- порядок перевозок пассажиров и багажа легковым такси (разд. iv Правил); положения о забытых и найденных вещах; правила оформления претензий и составления актов
- . Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель .
- Заказывая Яндекс Такси, клиент автоматически получает право на транспортировку багажа. Эта опция предусмотрена для всех тарифов сервиса и не требует .
- . Фрахтовщик вправе отказать в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади легковым такси, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа,
В журнал регистрации помимо вышеуказанной информации настоящих Правил, может вноситься другая информация, связанная с осуществлением перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.
Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю. По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает фрахтователю местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси. Легковое такси при следовании к месту постоянной стоянки после завершения рабочего дня может быть предоставлено для выполнения перевозки только в пункт назначения, расположенный вблизи места постоянной стоянки.
Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту. По договору фрахтования каждая из сторон, водитель и заказчик пассажир имеет определенные права и обязанности:. Не забывать поздороваться с клиентом.
Новые требования к работе в такси
Этот аспект чаще всего обуславливается правилами работы компании и является частью должностной инструкции, так как в данной ситуации водитель является представителем и лицом компании;.Например, собака без намордника, кошка не в специальном контейнере и так далее;. Оплату услуг легкового такси может проводиться по одной из следующих схем, закрепленных правилами работы компании:. Если стоимость услуг определяется таксометром, то приборами должны быть оборудованы все автомашины, принадлежащие организации или ИП. Таксометр включается после в режим стоянки после прибытия автомашины на место отправления.
Далее необходимо переключить прибор в режим «движение»;. Таксометр самостоятельно рассчитает пройденный километраж и определит стоимость поездки, увеличив полученный результат на заданный тариф. Чаще всего к таксометру подключаются кассовые аппараты, которые после получения результата о стоимости выдают клиенту чек.
Заказывая Яндекс Такси, клиент автоматически получает право на транспортировку багажа. Эта опция предусмотрена для всех тарифов сервиса и не требует дополнительной оплаты Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. Общие положения. Регулярные перевозки пассажиров и багажа. III В этой статье мы рассмотрим правила оплаты багажа в такси, а также дадим рекомендации по тому, как правильно оплачивать багаж и избегать дополнительных проблем
Если автомобили не оборудованы таксометрами, то плата за проезд может взиматься на основании тарифов, разработанных специалистами компании.Тариф определяет стоимость поездки в зависимости от удаленности конечной остановки. При этом может взиматься дополнительная плата за время ожидания, время простоя в пробке, посадку, провоз багажа и так далее. Например, предварительная оплата имеет место быть при перевозке престарелых или несовершеннолетних детей без сопровождения;.
При таком способе оплаты водитель обязан иметь некоторую сумму для размена и выдачи сдачи;. Оплата банковской картой услуг такси в настоящее время не является распространенной, но некоторые организации уже предоставляют такую услугу. На чеке указывается дата и время поездки, пройденное расстояние, тарифы компании, сумма к оплате, способ проведения оплаты;.
Если все же рассматриваете тариф Грузовой, то в нем предусмотрено одно место для пассажира. Если поставить на пол ребром. Добрый день, Анжелла. Да, с учетом того, что это картина и толщина у неё небольшая, можно перевезти, поставив на пол ребром.
Вы пользуетесь устаревшей версией браузера.
Добрый день. Добрый день, Юлия. Да, но возможно, что что-то из ручной клади придется разместить в салоне авто.Здравствуйте, Алена. Тариф Доставка — Грузовой. Водитель отказался помочь уложить чемодан в багажник, сказал, что не обязан этого делать и пассажир сам должен. Прав ши водитель.
Постановление Правительства РФ от .. n (ред. от ..) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом"Здравствуйте, Татьяна. Данная рекомендация указана в стандартах Яндекс Такси. Что нам следует выбрать. Здравствуйте, Камина. Итого, у вас 6 позиций с весом каждой 20 кг.
Подскажите, по какому тарифу нужно заказывать такси для перевозки телевизора в коробке. Габариты коробки х80х21см.
Как перевезти в Яндекс Такси габаритный багаж
Поскольку телевизор нужно перевозить в вертикальном положении и коробка должна стоять вдоль борта, то предполагаю, что понадобится минивэн. Есть ли возможность закрепить коробку в салоне минивэна, чтобы при перевозке она не упала и не моталась из стороны в сторону. Для телевизора это крайне важно.. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого фрахтователем непосредственно с Nov , В связи с принятием Постановления Правительства РФ от .. N "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным В такси должна быть размещена информация о перевозчике, условиях оплаты, контактных телефонах контролирующих органов. Маршрут перевозки пассажиров и багажа
Здравствуйте, Александр!Вы правы, для перевозки понадобится минивэн или авто по тарифу «Грузовой» с минимальным размером кузова. Приспособлений для фиксации коробки в авто предусмотрено не будет.
- Ещё на такси возят животныхнапример, к ветеринару. Во всех этих случаях при оформлении заказа в ULTAXI пассажир оставляет соответствующее пожелание —.
- Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и .
- Правила устанавливают порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключаемого пассажиром непосредственно с .
- За хранение багажа, не востребованного в пункте его назначения более суток со дня его доставки (неполные сутки считаются за полные), взимается плата в размере, установленном перевозчиком
Коробку можно будем разместить в минивэне вертикально, оперев на элементы салона авто. Необходимо перевести самокат, упакованный в коробку x57x22 весом до 24кг. Подскажите, что выбрать. Здравствуйте, Артем.
Заказывая Яндекс Такси, клиент автоматически получает право на транспортировку багажа. Эта опция предусмотрена для всех тарифов сервиса и не требует дополнительной оплаты. Ручная кладь — небольшие сумки, рюкзаки, переноски с животными размещаются в салоне автомобиля, при условии, что багаж не закрывает зеркала и не мешает обзору. Однако не следует рассчитывать, что водитель по требованию клиента разложит задние сидения автомобиля для увеличения объема багажника.
Такая услуга не входит в перечень обязательных и гарантированных сервисом. При этом водитель Яндекс Такси помогает разместить багаж в автомобиле при посадке и выгрузить его по прибытию в пункт правила оплаты багажа в такси без дополнительной оплаты.
Не во все автомобили тарифа Эконом данная коробка поместится в багажнике.Теоретически сразу после заказа такси можно связаться в чате с водителем и сообщить, что планируете перевозить коробку x57x22 весом до 24кг. Возможно, за дополнительные «чаевые» водитель согласится разместить коробку на заднем сиденье авто, или сложит задний ряд сидений при возможности для того, чтобы коробка поместилась в багажнике. Если водитель откажет — можно будет сразу отметить заказ. Едут 2 человека. Какой тариф взять?
Здравствуйте, Полина.
Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования в устной форме (в том числе с.Для ваших нужд подойдет тариф «Комфорт» в том случае, если пакеты помещаются в багажник легкового авто. Предлагаем воспользоваться тарифом «Минивэн», если пакеты большие и в багажник легкового авто поместятся с трудом. Не забудьте поставить в приложении отметку о перевозке животного. Какой тариф можно выбрать , чтобы перевезти 2 пластиковых шезлонга, длиной см. Здравствуйте, Светлана!
Заказывайте такси по тарифу Грузовой. Несмотря на малый вес, изделия длиной см не поместить в багажник легкового авто. Нужно перевести телевизор 32 дюймовый. Можно заказать доставку экспресс или нужно грузовой. Здравствуйте, Анастасия. Габарит небольшой и вес менее 20 кг, так что можно воспользоваться тарифом доставки Экспресс.
Здравствуйте, Инна. Рекомендуем выбрать тариф Комфорт, так как он подразумевает наличие в багажнике авто достаточного свободного места. Какой тариф выбрать. Здравствуйте, Сергей. Обычный стул в количестве 1шт без проблем помещается в багажнике седана класса Эконом. Регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются по расписаниям. Расписание регулярных перевозок пассажиров и багажа далее - расписание составляется для каждого остановочного пункта маршрута регулярных перевозок, в котором предусмотрена обязательная остановка транспортного средства.
Расписание содержит интервалы отправления транспортных средств, в том числе по периодам времени суток, или временной график отправления транспортных средств от остановочного пункта. Расписание, касающееся перевозок в междугородном сообщении, помимо сведений, указанных в пункте 5 настоящих Правил, содержит временной график прибытия транспортных средств в остановочный пункт. Расписание размещается во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, в которых предусмотрена обязательная остановка транспортного средства.
В случае если потребность в регулярных перевозках пассажиров и багажа существенно зависит от времени года или дней недели, расписание может составляться на летний и осенне-зимний периоды года и или отдельно для рабочих, выходных и праздничных дней. Изменения, внесенные в расписание, доводятся до сведения населения не позднее чем за 10 дней до начала осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа согласно измененному расписанию.
В расписаниях указывается местное время. Остановка транспортных средств для посадки высадки пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию. Остановка транспортных средств для посадки высадки пассажиров по их требованию осуществляется, если: а пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте; б в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства.
Водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию. Остановочные пункты оборудуются указателями, определяющими место остановки транспортного средства для посадки высадки пассажиров.
На указателях за исключением указателей на остановочных пунктах, расположенных на территории автовокзалов размещается следующая информация: а условное обозначение транспортного средства автобуса, троллейбуса, трамвая , используемого для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа; б наименование остановочного пункта; в номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт; г наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок; д расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию; е надпись "По требованию" в остановочных пунктах, в которых посадка высадка пассажиров осуществляется по их требованию; ж наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
На указателях помимо информации, предусмотренной пунктом 15 настоящих Правил, может быть размещена другая информация, связанная с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа. Конечные остановочные пункты маршрутов регулярных перевозок, в которые прибывают транспортные средства и которые не совпадают с пунктами отправления, оборудуются указателями "Посадки нет".
Остановочные пункты, из которых осуществляется отправление более чем пассажиров в сутки, за исключением остановочных пунктов, расположенных на территории автовокзалов, обустраиваются защитными средствами от атмосферных осадков, если это позволяют земельные участки, примыкающие к остановочному пункту. Остановочный пункт размещается на территории автовокзала, если согласно общему расписанию для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен этот остановочный пункт, максимальный интервал отправления транспортных средств по одному или нескольким маршрутам регулярных перевозок превышает 2 часа, а общее количество отправляемых из остановочного пункта пассажиров по этим маршрутам больше человек в сутки.
Оборудование автовокзалов должно соответствовать требованиям, установленным Министерством транспорта Российской Федерации. Пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в автовокзале, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.
Режим работы автовокзала должен соответствовать графику прибытия и отправления транспортных средств. На фасадной стороне основного здания автовокзала с некруглосуточным режимом работы должно быть размещено общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, или информационный терминал для выдачи сведений о прибытии и отправлении транспортных средств.
В основном здании автовокзала должна быть размещена следующая информация: а общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала; б схема расположения и нумерации мест в транспортных средствах тех марок, которые отправляются из этого автовокзала; в схема маршрутов регулярных перевозок; г правила пользования услугами автовокзала. Общее расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала, вывешивается в кассовом зале или зале ожидания, а также при входе в основное здание автовокзала.
Указанное расписание должно содержать сведения о прибытии и отправлении транспортных средств по каждому маршруту регулярных перевозок, в том числе дни недели и время в часах и минутах : а прибытия транспортного средства на автовокзал; б отправления транспортного средства из автовокзала; в прибытия транспортного средства в конечный пункт маршрута регулярных перевозок.
Схема расположения и нумерации мест в транспортных средствах тех марок, которые отправляются из этого автовокзала, вывешивается в кассовом зале автовокзала или непосредственно на кассах с внешней стороны. В этой схеме указываются расположение и нумерация мест. Схема маршрутов регулярных перевозок представляет собой условное графическое изображение, на котором указывается путь следования транспортного средства от автовокзала до конечных пунктов маршрутов регулярных перевозок.
Указанная схема вывешивается в зале ожидания или кассовом зале автовокзала. На схему условными знаками наносится следующая информация: а населенные пункты, в которых размещены остановочные пункты маршрутов регулярных перевозок; б номера маршрутов регулярных перевозок, проходящих через указанные на схеме населенные пункты. Правила пользования услугами автовокзала вывешиваются в кассовом зале, зале ожидания и иных местах по усмотрению владельца автовокзала. В основном здании автовокзала размещаются указатели расположения основных служб, в том числе зала ожидания, комнаты матери и ребенка, пунктов питания, пункта медицинской помощи, камер хранения, туалетов, а также мест ожидания прибытия и отправления транспортных средств на перронах и посадочных площадках.
Транспортные средства, используемые для регулярных перевозок пассажиров и багажа, оборудуются указателями маршрута регулярных перевозок, которые размещаются: а над лобовым стеклом транспортного средства и или в верхней части лобового стекла; б на правой стороне кузова по ходу транспортного средства; в на заднем окне транспортного средства.
На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом над лобовым стеклом транспортного средства и или в верхней части лобового стекла, проставляются наименования начального и конечного остановочных пунктов и номер маршрута регулярных перевозок. Высота указателя маршрута регулярных перевозок, размещаемого на лобовом стекле, не должна превышать мм, а высота указателя маршрута регулярных перевозок, размещаемого на лобовом стекле транспортных средств категории "М3", - минимального расстояния между верхнем краем лобового стекла и верхней границей зоны его очистки стеклоочистителем.
На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на правой стороне кузова по ходу транспортного средства, проставляются номер маршрута регулярных перевозок, а также наименования начального, конечного и основных промежуточных остановочных пунктов. На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на заднем окне транспортного средства, проставляется номер маршрута регулярных перевозок.
Допускается использование информационного электронного табло в качестве указателя маршрута регулярных перевозок. В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется вход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "М2", над каждой дверью с наружной стороны укрепляется табличка с надписью "Вход" или наносится надпись "Вход".
Над лобовым стеклом и или на правой стороне кузова по ходу транспортного средства указывается полное или краткое наименование перевозчика. В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется выход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "М2", над каждой дверью с внутренней стороны укрепляется табличка с надписью "Выход" или наносится надпись "Выход".
Вместо указателей, предусмотренных подпунктами "д" - "з" пункта 37 настоящих Правил, допускается использование соответствующих символических изображений пиктограмм. Помимо информации, указанной в пункте 37 настоящих Правил, внутри транспортного средства может размещаться другая информация, связанная с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа.
Перевозчик обязан для проведения проверки выполнения требований по оформлению и оборудованию транспортных средств, предусмотренных пунктами 37 и 38 настоящих Правил, допускать в транспортное средство должностных лиц федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных на осуществление такой проверки. Билет должен содержать обязательные реквизиты.
На билете допускается размещение дополнительных реквизитов. В случае если на маршруте регулярных перевозок применяются тарифы, учитывающие различный уровень обслуживания в транспортном средстве наличие кондиционера, видеомагнитофона, туалета, багажных полок, солнцезащитных шторок, индивидуального освещения и вентиляции, предоставление питания, газет, журналов, современная конструкция и удобное размещение кресел и др. В этом случае перевозчик заблаговременно доводит до сведения пассажиров информацию о классе обслуживания.
В случае использования билетов, в которых все реквизиты или их часть указаны в электронном виде, перевозчик при обращении к нему пассажира обязан предоставить ему информацию обо всех реквизитах билета, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия билета и об оставшемся количестве поездок.
В случае использования билетов, которые признаются действительными при наличии отметки о гашении, на них размещается надпись "Без отметки о гашении недействителен". Если в соответствии с законодательством Российской Федерации персональные данные о пассажирах подлежат передаче в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах, регулярные перевозки осуществляются с использованием именных билетов.
Билет должен содержать пояснения к реквизитам, содержащим сокращения, коды или условные обозначения. При недостатке места на билете указанные пояснения должны быть доведены до сведения пассажиров в любой доступной форме. Продажа билетов для проезда в городском и пригородном сообщениях производится: а в транспортных средствах кондукторами или водителями ; б в специализированных пунктах и иных местах продажи билетов вне транспортных средств.
Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении производится в кассах автовокзалов или иных пунктах продажи билетов, а при отсутствии таких пунктов - водителями или кондукторами непосредственно при посадке пассажиров в транспортное средство до отправления его из остановочного пункта. Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается не менее чем за 10 суток и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства. В продаже билета может быть отказано при превышении вместимости, предусмотренной конструкцией транспортного средства, или осуществлении перевозок только с предоставлением места для сидения в случае отсутствия свободных мест для сидения.
Контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест для сидения осуществляется кондуктором, а при отсутствии кондуктора - водителем. В случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.
В составе ручной клади разрешается провозить предметы вне зависимости от вида упаковки. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного, запрещается. Нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком с учетом требований, предусмотренных статьей 22 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".
Провоз ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза, осуществляется при наличии квитанции на провоз ручной клади. На квитанции допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа. Багаж, сданный перевозчику, перевозится в багажном отделении транспортного средства, которым осуществляется перевозка пассажира, или отдельно от пассажира багажным автомобилем.
ФГИС «Такси»
ОБ УПРАВЛЕНИИ. ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Евразийский экономический союз. Санитарный надзор. Эпидемиологический надзор. Защита прав потребителей.