«Как себя везти» — такси-этикет для водителей и пассажиров от «Яндекс Go»

Развитие а сделало свое дело и появились агрегаторы такси. Агрегаторы начали объединять таксопарки. Первым в году появился Uber, за ним в году Я-такси и Гетт.

Как начать работать?

По сути, агрегаторы это разработчики программ, которые связывают водителя с пассажиром. За счет широких рекламных возможностей потенциальные пассажиры знают, что если скачать приложение для смартфона и заказать через него такси — получится недорого, комфортно и безопасно. Приложение Uber для пассажира.

Все ясно, быстро и недорого. Uber не только самая первая сеть, но и наиболее распространенная в мире. Убер позиционирует себя как сервис профессиональных водителей и открещивается от слова такси.

  • Nov , Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на 
  • Обеспечить достойный сервис - в салоне авто должно быть всегда чисто. недопустимо наличие неприятных запахов, мусора, остатков еды. Такси необходимо подавать.
  • Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо. В Яндекс Такси есть несколько
  • дн. назад  У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Как машины попадают в .
  • . Брать попутчиков без разрешения пассажира. Перевозить количество пассажиров больше, чем наличие мест в авто. Самостоятельно устанавливать цену за.

Агрегаторы стерли и уравняли между собой различные бренды такси. Пассажир заказывая такси через агрегатор получает адекватную и фиксированную цену за поездку. Заказав такси в агрегаторе, пассажир и не узнает, что к нему приехал водитель из таксопарка « Вист-М ». Для пассажира это будет просто Я-такси.

Агрегаторы изменили рынок — владельцу автопарка выгоднее работать не над развитием бренда, а над набором автомобилей и обучением водителей. Самый доступный тариф из всех в Яндекс Такси, но в нём тоже действуют свои стандарты. Например, на сиденьях не должно быть накидок, а в салоне нет посторонних запахов, включая табачный.

Обязательные требования

В машине может быть размещён мультимедийный экран, водитель может отключить его по вашей просьбе.

Багажник чистый и достаточно свободный, чтобы в нём поместился хотя бы один чемодан среднего размера. Это важно, например, при поездках в аэропорт. В тарифе есть разные модели автомобилей — в некоторых есть кондиционер, а в других нет.

  Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: . Преимущества сервиса: Удобный способ вызова машины. Быстрый поиск автомобиля с учётом пожеланий пассажира. Выгодные тарифы вне . нояб . Чтобы получать высокие оценки и сохранить доступ к заказам, нужно соблюдать стандарты качества сервиса. В тарифе «Эконом» всё .

Включать ли кондиционер во время поездки — остаётся на усмотрение водителя. Так же и с обогревом салона во время зимних поездок. Точно такие же стандарты действуют и для тарифов «Вместе» и «Межгород».

Стандарты для поездки и автомобиля в «Комфорте» отличаются, от правил в «Экономе». Например, переднее пассажирское кресло будет отодвинуто вперёд, чтобы пассажиру сзади было достаточно просторно. А ещё у водителя может быть с собой кабель, чтобы зарядить телефон во время поездки: Lighting или Type-C. Вы можете спросить об этом.

Стандарты «Эконома»

Багажник должен быть чистый, при этом, в нём достаточно места для двух чемоданов среднего размера. Если кондиционер в машине есть, по вашей просьбе, водитель может прибавить или убавить температуру в салоне.

Например, здесь особое внимание к дресс-коду водителя: чистая и выглаженная одежда с рукавом, например, кардиган, рубашка, футболка или поло. Водители в этом тарифе проходят специальное тестирование на знание стандартов. Автомобиль чистый, кузов без повреждений. В салоне нет посторонних запахов, в том числе, автомобильных ароматизаторов или парфюма.

Что изменит новый закон для служб такси

Переднее пассажирское кресло отодвинуто вперёд, чтобы пассажиру сзади было достаточно просторно.

Багажник чистый, в нём достаточно места для двух чемоданов среднего размера. Если нужно, водитель поможет сложить вещи в багажник. Наверняка многие пользователи узнали о схеме с вызовом нескольких такси, чтобы сесть в то, которое приедет быстрее, из сообщения "Яндекса". Много ли вы знаете людей, которые так делают. При этом "Яндекс" не называет другие частые причины отмены заказов. Например, одна из них - недобросовестное поведение водителей. У каждого более-менее активного пользователя "Яндекс Go" была ситуация, когда водитель парковался далеко от адреса и включал режим ожидания.

При этом время бесплатного ожидания очень невелико.

Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения
Почему сервис не предлагает бороться с этой проблемой. Будут ли понижать рейтинг водителю за такие действия. Вторая причина, почему пассажир отказывается от поездки, - время подачи. Бывает, что оно меняется по мере ожидания: сначала приложение пишет, что такси приедете через пять минут, а позже, что через Случается, что заказ берет водитель, который заканчивает предыдущую поездку - тогда пассажир сразу понимает, что время ожидания ему не подходит.

Если пассажир опаздывает, стоит ли его "наказывать". Если клиенты сразу после назначения водителя не хотят ехать на машине определенной марки, потому что она их не устраивает, - их право, они за него деньги платят.

Стандарты и правила премиального тарифа «Бизнес»

При этом "Яндекс" утверждает: если отмена была "вынужденной", то она не будет учитываться. В качестве "вынужденной" отмены компания приводит в пример случаи, когда автомобиль едет гораздо дольше, чем должен был изначально, или если водитель долго стоит на месте.

А как же другие причины. Что еще компания будет считать "вынужденной" отменой или это все.

Тариф «Комфорт»

И как алгоритм определит, была отмена вынужденной?

Читайте также

Личный кабинет. Заказать в Telegram. скачать в GooglePLAY. скачать в Заказ в Telegram. Чтобы поездка в такси была комфортной и безопасной, водитель должен соблюдать ПДД. Не меньшую роль в сохранении благоприятной обстановке в салоне играют правила поведения в такси для пассажиров.

Яндекс такси правила поведения для пассажиров/yandex taxi rules of conduct for passengers


яндекс такси фотоконтроль

дресс код яндекс такси бизнес