Кейс: продвижение официального партнера Яндекс.Такси с целью привлечения водителей на работу
Водители такси это отдельный пласт целевой аудитории, которая не похожа ни на одну другую ЦА. Вы знали что, если водитель такси хоть однажды «провинился » , то он навсегда под запретом Яндекс. Такси и работать с ними он больше не сможет. Так что много раз подумайте, когда Вы ставите не положительную оценку водителю. Это означает, что каждого 3 водителя мы не могли пригласить даже на собеседование, что добавляло сложности при работе над проектом.
Контактная аудитория По каким критериям мы подбирали базу.
О заказчике
Гео признак:. Нашей командой была подобрана база водителей такси со следующими критериями: 1.- Сотрудничайте с Яндекс Такси как вам удобно. Выполняйте заказы как прямой партнёр или подключитесь к сервису через таксопарк.
- Как происходит подключение. Обязательно ли возить пассажиров. А можно только посылки. Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерскойудобной платформы для парка
- Вы знали что, если водитель такси хоть однажды «провинился», то он навсегда под запретом Яндекс. Такси и работать с ними он больше не сможет. .
Стаж — по категории В не менее 3 лет 3. Возраст от 21 до 55 лет. Опыт работы в Яндекс. Такси не менее 1 года именно в Яндекс. Такси 5.
Какие требования предъявляют к водителям Яндекс.Такси
Знание русского языка ЛПР по базе: водитель такси.Что было сделано нами. Какие работы осуществила наша команда. Назначили встреч с тёплыми клиентами. Ознакомьтесь с некоторыми записями звонков наших операторов по этому проекту:.
Крупные сетевые службы тратят огромные ресурсы на привлечение водителей такси в таксопарк: реклама, маркетинг, разные методы привлечения в сети и офлайн. Целью сотрудничества стало привлечение новых водителей в таксопарк заказчика. В ходе телефонного разговора потенциальному клиенту было необходимо сообщить о Aug , .. При выполнении Водителем, привлеченным Пользователем, Запросов в течение дней с момента заполнения анкеты по адресу taxicomfort161.ru
Никаких особых требований нет: для корректной работы Яндекс Про нужно устройство с операционной системой Android не ниже 7. При этом в приложении вы сможете получать и принимать заказы, строить оптимальный маршрут до пользователя, считать свой доход от поездок и узнавать новости для водителей.Слышу о разных суммах дохода у водителей. От чего это зависит. Финальный доход водителя зависит от региона и количества выполненных заказов — ведь можно выходить на линию по несколько часов в неделю или выполнять заказы каждый день. Также можно выбирать тариф: например, совершать поездки в тарифе «Эконом», где обычно больше всего заказов, или пройти тестирование на стандарты сервиса и перейти в повышенный тариф, где выше средний чек по заказам.
Есть какая-то норма, сколько часов в день минимум нужно выполнять заказы. У меня мало свободного времени, а дополнительный доход нужен. Вы можете самостоятельно решить, когда выполнять заказы и сколько времени на них выделять — проводить на линии целый день или только часы пик.
Если у вас нет своего автомобиля или вы не хотите выполнять на нем заказы такси, транспорт можно взять в аренду. При оформлении сотрудничества мы рассказываем новичкам, как найти нужную машину у официального таксопарка-партнёра. Вы делаете что-нибудь для безопасности водителей в поездках. Мне придётся искать места, где больше заказов, и стоять там.
Политика и принципы работы
Нет, ничего искать и ждать не нужно. Приложение в режиме реального времени подскажет, где сейчас высокий спрос на поездки такси — сможете поехать туда и просто принять выгодный заказ.Я не понимаю, какие документы нужны для оформления. Когда заполните и отправите заявку, мы свяжемся и всё расскажем — вместе со специалистом вы пошагово зарегистрируете свой профиль водителя и подготовитесь к выходу на линию. Какая машина нужна для заказов. Нужна помощь. Найдите свой город. Нижний Новгород.
Сервис «Яндекс Такси» собирается увеличить расходы на привлечение водителей до млрд рублей в декабре этого года. .Все города. Загрузили в систему актуальную базу с номерами водителей.
Записали аудиоролик с предложением начать сотрудничество с агрегатором такси Gett и информацией о ключевых преимуществах сервиса, в том числе о низкой комиссии. Запустили рассылку, подключив функцию распознавания ответов IVR с помощью нажатия на клавиши телефона: для подтверждения начала сотрудничества и получения консультации просили нажать «1», а тех, кто уже сотрудничает с сервисом, просили нажать «2» для исключения из списка прозвона робота.
Все нажатия на клавишу «1» фиксировались, а затем информация передавалась менеджерам компании «АВТО» для повторного звонка заинтересованным и регистрации их в системе Gett.
Отличие Яндекс Такси от других сервисов перевозок
Привлечение таксистов в яндекс такси привлекать водителей к работе с такими крупными агрегаторами, как Яндекс. Такси, Ситимобил, Gett и другими. Многие таксисты считают, что агрегаторы лишают их прибыли. В случае с привлечением потенциальных водителей, e-mail является не самым удобным способом связи, а смс-рассылки показали свою неэффективность, так как большинство клиентов их игнорируют или пропускают. Важно было донести преимущества агрегаторов до водителей именно голосом, а также получить от них моментальную обратную связь, чтобы суметь развивать свой сервис.
Оповестить контакты о возможности выгодного сотрудничества с сервисом такси Gett, привлечь к работе за короткие сроки и с минимальными затратами.