Зарегистрироваться в Яндекс Такси
Поэтому если у вас, как водителя или пассажира, возникли вопросы, оставьте комментарий и администратор сможет помочь вам в таком неформальной обстановке. К тому же, ответить могут и другие пользователи. Яндекс расширяется и развивается с каждым днем, становится больше постоянных клиентов, увеличивается количество водителей, партнеров. Поэтому чтобы стать ещё лучше, сервису важны ваши комментарии, отзывы, пожелания. Приложите и свои усилия к улучшению работы такси Яндекс.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов Независимо от вашего статуса, в компании всегда идут на встречу и стараются предоставить ответ, консультацию, как можно быстрей.
Горячая линия и телефоны в городах России
Телефон службы поддержки для пассажиров Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме. Обращение через приложение В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке.Как написать через сайт.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или
- Выберите вопросСлужба поддержки. Скачать приложение. Стать водителем Такси для бизнеса Подключить таксопарк. Заказать машину Войти
Ниже в списке будет предложено выбрать тему: Сложности с оплатой. Комментарий о поездке. Не работающий промокод. Забыли вещи.
Служба поддержки Яндекс.Такси
Претензия, жалоба и т. Выбрав тему, нужно будет составить небольшую заявку, указав в ней: ФИО. Дату, время. Подробный комментарий. Яндекс Такси для пассажиров предлагает широкие возможности для общения и обратной связи.Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Беларусь (Русский) . Пользователям. Заказать машину. Написать в поддержку. Водителям. Стать . Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Вопросы и проблемы клиентов В Яндекс Такси внимательно относятся ко всем комментариям пользователей, поэтому следят за работой системы и приветствуют оставленные отзывы, пожелания, сообщения пользователями, включая жалобы и критику.Как оставить отзыв о поездке. Промокод не сработал что делать. Купон, он же промокод может не работать по таким причинам: Неверно указали сам код. Истек срок действия. Технические работы на сервере. Какие способы оплаты доступны. Для удобства клиентов такси Яндекс, совместно с партнерами были предложены несколько способов для расчета, с учетом современных электронных устройств: Наличная и безналичная оплата картой. Расчеты через систему Apple и Google Pay.
Что делать если забыли вещи в машине. Предложения о развитии сервиса Появилась идея, как улучшить работу диспетчерской, расскажите о своих мыслях менеджерам Яндекс Такси. История поездок и отчеты История поездки это сбор всей информации, включающий сведения: О водителе. Об автомобиле.
Ойындардың кең таңдауы
О перевозчике. О тарифном плане. О дате, времени поездки. О точках маршрута. О стоимости, времени в пути. Как написать жалобу на водителя?Служба техподдержки Яндекс Такси для водителей Техподдержка Яндекс Такси для водителей позволяет урегулировать конфликты между пассажиром, предоставляет юридическую помощь, консультации по работе сервиса, приложения и т. Горячая линия для водителей На сайте в разделе «Поддержка водителей» собран блок вопросов с ответами, ознакомьтесь с ним, если возникнут какие-то сложности.
Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторыхВозможные проблемы водителей Спектр вопросов, по которым, техподдержка Яндекс Такси для водителей готова ответить, не ограничивается, а касается всех моментов работы водителя: Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним.
Сложности с приемом безналичной оплаты. Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т. Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т. Почему не начислили бонусы В каждом регионе могут быть установлены свои индивидуальные правила и особенности по начислению бонусов.
Что делать при смене водительского удостоверения. Менеджеры диспетчерской привяжут показатели, рейтинги, оценки, отзывы к новому удостоверению.
Быстрый заказ такси
Отмена заказа и снижение показателей На рейтинге водителя Яндекс Такси в плохом ключе отражаются следующие варианты отмены заказа: Отмена через диспетчера по вашему запросу. Пассажир ставит отметку о том, что отметить заявку попросил водитель. Отказ от заказа спустя минут, не дождавшись выхода клиента. В каком случае поддержка не сможет помочь?Официальные группы поддержки в социальных сетях Кроме традиционных методов связи с техподдержкой Яндекс Такси, можно воспользоваться альтернативой, ввиду сообществ в социальных сетях.
Выберите вопросСлужба поддержки. Скачать приложение. Стать водителем Такси для бизнеса Подключить таксопарк. Заказать машину Войти Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы Выберите вопрос. Яндекс Goэлектронно-информационный сервис. Услуги по перевозке и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно
Подобные группы созданы в соц.- Работа сервиса. taxicomfort161.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
- Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
- С марта года аттестация водителей такси Москвы и МО станет обязательной, но её можно пройти уже сейчас. Сегодня в карточкахответы на самые важные.
Выводы Яндекс расширяется и развивается с каждым днем, становится больше постоянных клиентов, увеличивается количество водителей, партнеров. Спасибо 0. Можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время, заранее. Таксометр Яндекс Такси: инструкция для водителей, как скачать и установить.
Вы можете обратиться за помощью по телефону или через приложение. Жизнь и здоровье водителя и пассажиров застрахованы на время поездки. Что делать, если у меня нет автомобиля для работы. Если у вас нет автомобиля, или вы не хотите использовать для работы собственный, мы Вам можем предоставить машину из нашего автопарка.
Как получать заказы Яндекс.
Аренда авто. Обучение водителей. Стать водителем. Ответы на вопросы Отвечаем на самые популярные вопросы водителей по работе в Яндекс Такси. Это безопасно. Вы можете обратиться за помощью по телефону или через приложение. Жизнь и здоровье водителя и пассажиров застрахованы на время поездки.
Скачайте и установите на свой смартфон приложение Таксометр. Когда таксопарк подключит вас к системе, с помощью Таксометра вы будете принимать заказы и получать информацию о работе сервиса. Минимальные требования к устройству для работы приложения: Android 4. Что, если я плохо знаю город. В программу Таксометр встроен Яндекс.Выберите вопрос. Яндекс Goэлектронно-информационный сервис. Услуги по перевозке и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельноНавигатор с подробными картами и информацией о пробках, дорожных работах, шлагбаумах и перекрытиях.
Как следить за заработком. В Яндекс. Такси можно получать заказы с онлайн-оплатой или оплатой наличными. Cледить за балансом средств на счету вы можете во вкладке «Заработок» в Таксометре. Выберите дату — и вы увидите список всех поездок, выполненных в этот день. Выберите отдельную поездку — и вы увидите всю информацию о ней: маршрут и стоимость. Что дают бонусы Яндекс. Бонусы — это часть партнёрской программы Яндекс.
Такси для парков, направленная на повышение заработка водителя. Бонусы зависят от количества выполненных заказов и региона, в котором вы работаете. Как распределяются заказы. Система Яндекс.
Через сайт
Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей — действует единая круглосуточная служба. В трех крупнейших городах России действуют прямые служба поддержки яндекс водителей такси телефонов горячей линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного пункта России. Звонок бесплатный.