«Яндекс Go» занимает более 96% рынка такси в Москве среди приложений для перевозок
Отчёт написан простым языком — так, чтобы читать было интересно не только профессиональной аудитории. Пресс-служба компании «Яндекс» Илья Грабовский Тел. Previous Куратор удалённых специалистов.
Почему сервис Яндекс Такси так популярен
MultiTrack — новый формат найма для опытных бэкендеров. Руководитель рекрутеров полного цикла. Продакт-менеджер СТМ компьютерной периферии в Маркет. Продуктовый дизайнер в партнёрское направление Еды.- Последствия реализации стратегии развития Яндекс. Такси в клининге. .
- Разработчики " Яндекс Такси" честно и без прикрас рассказали о технологиях и решениях, которые направлены на обеспечение стабильной работы сервиса даже в условиях высоких нагрузок. .
- Новый гендиректор «taxicomfort161.ru» Даниил Шулейко рассказал Forbes о том, куда теперь двинется компания, какие сервисы планирует запускать, как изменится конкурентная среда с приходом Сбербанка, о западной экспансии
Разработчик на Flutter в Заправки.
Разработчик интерфейсов в Трекер В2В. Менеджер проектов в маркетинг Музыки. Разработчик на Python в сервис Фемида инструменты найма. Разработчик для Android в Карты. Даже 10 машин на тысячный город будут постоянно мелькать на глазах и создавать эффект присутствия.
Похожие новости
Чтобы «забрендировать» машины привлечённых водителей, нужно предложить им что-то взамен, например, приоритет при распределении заказов или сниженную комиссию. Также вкладывались в контекстную рекламу в Яндексе и таргетированную в социальных сетях, например, во «ВКонтакте».Ставили в городе баннер и вешали рекламные объявления на остановках. На рекламных объявлениях давали разные промокоды, чтобы понимать, с каких постеров приходят клиенты. Также действовала реферальная программа, по которой клиенты за привлечённых друзей получали деньги в приложении — их можно было потратить на поездки. Первое — «Яндекс.
В постоянно меняющейся сфере транспортных услуг необходимо быть на шаг впереди конкурентов. Развитие Яндекс Такси требует новых стратегий и. Яндекс представил повестку в области устойчивого развитиясписок приоритетных для компании направлений в социальной и экологической сферах. Стратегия продвижения taxicomfort161.ru Дарья Золотухина, Руководитель маркетинговых коммуникаций (taxicomfort161.ru) Развитие бренда taxicomfort161.ru
Такси» потерял интерес к партнёрам. Переломный момент настал, когда агрегатор стал напрямую привлекать водителей и вознаграждать тех, которые работают на своём автомобиле.Также агрегатор склоняет водителей покупать свои машины. Дилеры продают автомобили уже с наклейками «Яндекс. Такси», а банки охотнее выдают кредиты на покупку машины самозанятым для работы с этим агрегатором. Таксисты общаются между собой и знают, что выгоднее работать с «Яндекс. Например, водитель со своим автомобилем зарабатывает 50 тысяч рублей.
Если водитель работает в таксопарке, то он получает, например, тысяч рублей. Второе — следить за водителями. В таксопарк идут только те водители, у которых плохая кредитная история — они не могут купить автомобиль в кредит. В этом есть главный минус работы — приходиться доверять такому таксисту свой недешёвый автомобиль. Если водитель разобьёт машину, то не сможет заплатить за ремонт.
Но были и положительные случаи, например, некоторым водителям удавалось выкупать у нас автомобиль. Мы решили закрыть бизнес после февраля года, прекратились поставки запчастей к автомобилям.
Как устроено Такси
Машины подорожали, и мы решили продать их. Например, новый автомобиль в году покупали за тысяч рублей, а продали в году за сумму около 1 млн рублей. К тому времени машины были подержанные и отработали в формате такси больше 2-х лет. Так мы заработали при выходе из бизнеса. Но даже и без политических факторов бизнес развивался туго.Возможно, это было из-за недостатка нашего предпринимательского таланта и моего личного. Или мы выбрали неправильную стратегию — в городах нашего присутствия был низкий спрос на услуги такси, поэтому было мало денег в рынке.
Интервью :, июля Глава бизнес-группы "Яндекса": этап конкуренции такси между собой еще не наступилКроме того, в таких рынках тоже есть свои конкуренты, которые уже годами работают. Появилась ещё одна проблема — таксопаркам начали приходить штрафы и требования от налоговой.
Требования об уплате налогов были настолько высоки, что компаниям не оставалось ничего другого, кроме как закрываться.
А налоговая требовала платить налог со всего оборота. Вот как это выглядит на примере. Например, за год «Яндекс.
Кем ты работал, когда появилась идея создать таксопарк?
Такси» выплатил мне 10 млн рублей, из них я заработал тысяч рублей, а оставшуюся сумму выплатил водителям. У меня был вызов в налоговую. Мне показали все данные, которые «Яндекс. Такси» предоставил в ведомство, например, сколько машин было в работе, номера автомобилей, стоимости поездок.Налоговая предложила заплатить определённую сумму.
Решение: удобный вызов такси, приезжающего через несколько минут в нужное место. Выбранная бизнес-модель: онлайн-агрегатор. Теперь же «taxicomfort161.ru» . Статья рассказывает о развитии и особенностях taxicomfort161.ru, его бизнес-модели, конкурентах и перспективах развития, а также дает рекомендации для успешного . Это позволит бизнесу определить оптимальные стратегии доставки, например, использовать taxicomfort161.ru Premium для ускорения доставки в часы пик или увеличить .
Чтобы не было штрафов и пеней, я должен был заплатить эту сумму добровольно в виде корректировки.- Таксисты яндекс такси массово отказываются. .
- May , Затем Волож сосредоточился на запуске и развитии «taxicomfort161.ru», а также других проектов в e-commerce, что позволило компании
- Развитие технологий никогда не стоит на месте, и это ярко проявляется в различных сферах нашей жизни. Прогрессивный подход не только улучшает качество уже.
Если же добровольной уплаты не будет, то придётся платить штраф, но уже больше. Так было в моём случае. Кому-то из таксопарков налоговая сразу присылала «письма счастья» со штрафами. В конечном счёте я закрыл свою организацию, а штраф мне так и не прислали.
Если в нише таксопарка, то главный совет — не начинать этот бизнес сейчас, в году. Те силы и деньги, которые вы вложите, не окупятся.
Примерное время чтения: 16 мин. Перед тем, как начать анализ компании стоит сделать небольшое предисловие. Я давно с интересом слежу за бизнесом Яндекса и считаю его с отрывом самой интересной компанией на российском рынке — из последующей серии обзоров будет понятно. Я покупал акции в году, докупал их на падении из-за депутата Горелкина думаю многие помнят эту историю и делал обзоры здесь и здесьв которых объяснял, почему бизнес стоит дешево, хотя по мультипликаторам казалось наоборот.
И держал до марта года. В марте случилось две вещи. Во-первых, обвал рынков из-за коронавируса, в ходе которого я продал часть стратегия развития яндекс такси, в том числе Яндекс, и на время целиком переключился на зарубежные рынки. Так как работая в Яндексе я в любом случае был его акционером причем каждые пол года в компании пересмотр условий и выплата бонусов, которые увеличивали пакет акций и не стратегия развития яндекс такси самостоятельно акции с рынка.
Раньше в этот бизнес можно было зайти легко. Люди зарабатывали деньги, сидя дома за ноутбуком, и работали в качестве «подключашек». Сейчас эта ниша уже мертва. Этот бизнес работает только с точки зрения агрегатора. Если хотите быть конкурентом UBER, пробуйте. Но лучше открыть бизнес в других сферах.Пользуйтесь философией стартапов.
Компания «taxicomfort161.ru» появилась на российском рынке в году. июня года компания объединилась с Uber в России, Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии и КазахстанеТакси» продолжат работу и в качестве отдельных приложений. В феврале года стало известно, что группа компаний «Яндекс. Такси» покупает колл-центры и бизнес по заказу грузоперевозок группы компаний «Везёт». Стоимость сделки составит миллионов долларов, часть средств будет выплачена по итогам интеграции во втором квартале года. В результате сделки пользователи «Везёт» смогут продолжать вызывать такси по телефону, а пользователями приложений «Везёт» будет предложено использовать приложение «Яндекс Go» [ 21 ].
Такси» стал Александр Аникин, ранее он занимал в компании должность руководителя отдела эффективности платформы [ 22 ]. В ноябре года «Яндекс Go» запустил совместные поездки для пользователей из Москвы и Петербурга. Поездку можно разделить с попутчиком, если выбрать опцию «Вместе» в приложении «Яндекс Go» [ 23 ]. Yango [англ. В мае года компания «Яндекс» попала в санкционный список Украины [ 47 ]. В марте в отношении Яндекса были продлены ранее введённые и введены новые санкции сроком на три года [ 31 ] ; деятельность компании и доступ к её сайтам на территории Украины были заблокированы.
В июле года запрет на пользование сервисами «Яндекса» на территории Украины был частично снят [ 48 ]. Быстрый рост выручки компании связывается с расширением ассортимента услуг и активным продвижением их в сети [ 57 ]. В случае жалобы пассажира «Яндекс Такси» на водителя закрывает водителю доступ к заказам до завершения разбирательства, а в исключительных случаях аккаунт водителя могут заблокировать бессрочно [ 58 ].
В связи с этим имеет место продажа «фейковых» аккаунтов сторонними для «Яндекс Такси» сервисами [ 58 ]. Исследование таксомоторных перевозок в Москве года [ 59 ] показало, что «существующий уровень тарифов и соответственно часовая выручка не позволяют при соблюдении режимов труда и отдыха обеспечить установленную среднюю заработную плату для водителей в Москве». Несмотря на опыт государственного регулирования в других странах, в России попытки регулирования платформенных компаний не дают особого эффекта, наблюдается их укрупнение и усиление [ 60 ].
Для защиты своих интересов, водители «Яндекс Такси» организовывают забастовки. Забастовки в условиях олигополии никак не влияют на агрегаторов, так как ценовая конкуренция на платформах ограничена [ 61 ] , а агрегаторы имеют асимметричные способы воздействия на водителей. Кроме забастовок, среди методов протеста также используется создание фальшивых неоплачиваемых заказов, что приводит к большим холостым пробегам у работающих водителей [ 62 ].
Такси», Uber и Gett [ 61 ]. В году прошли новые забастовки работников «Яндекс Такси» [ 63 ]. С конца года «Яндекс. Такси» проводит эксперимент по введению гарантированного дохода водителям. Рассматриваются несколько механизмов начисления выплат: заработок за день при условии выполнения определённого количества заказов или гарантированная выплата за час работы. Эксперимент проводится в нескольких регионах [ 64 ]. С введением в некоторых регионах России института самозанятости , «Яндекс.
Такси» активно склоняет водителей к регистрации в качестве самозанятых. По мнению водителей и профсоюза таксистов, это не отвечает интересам водителей [ 65 ]. Кроме зарплат, водители сталкиваются с конфликтными пассажирами. При пользования услугами такси нередко возникают конфликтные ситуации, вызванные различными факторами. Дорога сама по себе является источником стресса и водители такси, проводящие много времени за рулём, нередко допускают возникновение конфликтов [ 66 ]. С декабря года «Яндекс Такси» сотрудничает с поисково-спасательным отрядом « Лиза Алерт ».
Водители сервиса могут дать согласие на получение ориентировок пропавших людей в приложении «Яндекс. Про» бывший «Таксометр» [ 67 ]. Большое количество водителей такси воспользовалось вступившим в году в силу на территории РФ законом о самозанятных [ 68 ]. В сентябре года, «Яндекс. Такси» в сотрудничестве с банками для водителей сервиса запустила программу автокредитования. Такая услуга доступна индивидуальным предпринимателям или самозанятым , которые сотрудничают с компанией от двух месяцев, совершили за прошедший период как минимум поездок и не получали блокировку от сервиса «Яндекс Такси» [ 69 ].
Осенью года водители-партнёры «Яндекс. Такси» получили возможность получить сертификат на обучение IT профессиям в «Яндекс. Для получения сертификата, водителю требуется подать заявку и пройти отбор. На сертификаты для водителей «Яндекс» выделил 20 млн рублей [ 70 ]. С апреля года водители заранее знают цену своей поездки. Цена не меняется, даже если водитель застрянет в пробке или сделает крюк. Эта функция доступна практически в каждой стране, где работает сервис.
В тех странах, где этого нет, приложение рассчитывает ориентировочную цену, которая может отличаться от окончательной цены. В зависимости от законодательства страны, это могут быть таксомоторные компании, станции такси, лицензированные перевозчики, индивидуальные предприниматели или другие юридические лица, имеющие соответствующие разрешения [ источник не указан дней ].
Компания проводит обучение водителей использованию мобильного приложения «Таксометр» и правильному общению с пассажирами. Те, кто успешно проходит программу обучения, получают более высокий рейтинг, что является преимуществом для получения заказов. Сервис «Яндекс Такси» по одному письму с указанием номера выдал полиции данные о поездках пользователя, которым оказался журналист Иван Голунов.
Дело вскрыло проблемы защищённости данных о поездках пассажиров [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ]. Такси» начал тестировать показ рейтинга пассажиров водителям [ 76 ] [ 77 ]. Чтобы оценить время прибытия транспортного средства и стоимость поездки, «Яндекс Такси» использует две технологии, разработанные материнской компанией Яндекс: «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Навигатор» [ 78 ]. Эта технология рассчитывает маршруты на основе реальных и прогнозируемых условий дорожного движения.
Сервис может порекомендовать пункт приёма, расположенный рядом с местоположением пользователя. Например, переход через улицу может сэкономить время и деньги на поездке [ источник не указан дней ]. В зависимости от страны стоимость поездки может быть рассчитана с автоматической надбавкой. Этот тариф применяется, когда количество людей в определённом районе превышает количество доступных автомобилей.
Юридические службы компании по искам о компенсациях пострадавшим занимают позицию, что «Яндекс Такси» всего лишь информационный сервис [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]. До декабря года жизнь и здоровье пассажиров не были застрахованы компанией «Яндекс. Представители «Яндекса» утверждали, что не несут ответственности за ДТП, потому как только предоставляют программное обеспечение для взаимодействия таксопарков и клиентов. В году произошло ДТП по вине водителя с пострадавшим пассажиром, за которое впервые суд возложил ответственность не только на водителя и таксопарк, но и на «Яндекс Такси» [ 81 ].
Осенью года была заключена крупная сделка по страхованию страховая премия составила 1 млрд руб водителей агрегатора от болезней и от несчастных случаев полис страхования также предусматривает для водителей услуги телемедицины. Страховщиком по этой программе выступила страховая компания «Манго страхование» [ 82 ] [ 83 ]. Этому договору предшествовали пилотные проекты «Яндекс. В ноябре года Яндекс. Такси объявило о проекте контроля скорости, который в настоящее время реализуется в России, Беларуси и Казахстане [ 85 ].
Система отслеживает скорость автомобиля и отправляет предупреждения водителям, которые превышают предельную скорость. Сообщается, что после запуска системы превышение скорости среди водителей Яндекса снизилось в 12 раз [ 86 ]. Подобно Uber , Яндекс использует телематические данные для мониторинга поведения водителей на дорогах и может отстранять водителей, которые проявляют неустойчивое или агрессивное поведение [ источник не указан дней ].
Для обеспечения безопасности пассажиров и водителей «Яндекс Такси» контролирует количество времени, которое водители могут потратить на работу. После нескольких часов непрерывной работы они перестают получать заказы до тех пор, пока не отдохнут достаточно [ 87 ]. Компания разрабатывает систему контроля внимания, чтобы снизить количество дорожно-транспортных происшествий, вызванных человеческим фактором.
Система искусственного интеллекта учитывает такие факторы, как моргание и зевота, чтобы определить, когда водитель устал или отвлекся [ источник не указан дней ]. Кроме того, Яндекс разрабатывает систему распознавания лиц для предотвращения мошенничества путём определения того, кто находится за рулём [ 88 ]. В августе года Яндекс запустил в тестовом режиме сервис роботакси в городе Иннополисе [ 89 ].
Сервис доступен для жителей города: беспилотное такси можно вызвать через приложение «Яндекс. Поездки проходят с пустым водительским креслом, инженер-испытатель занимает пассажирское место. К февралю года было совершено уже более 5 тысяч поездок [ 90 ]. По состоянию на сентябрь года общий пробег беспилотных автомобилей Яндекса составил 1 млн км из них тыс. В сентябре года компания Яндекс выделила подразделение, занимающееся разработкой беспилотных автомобилей в отдельную компанию Yandex Self-Driving Group Yandex SDG [ 92 ].
С 1 сентября года ФСБ России по принятому в декабре года закону получило круглосуточный удаленный доступ к базам данных агрегаторов такси, включая зарубежные сервисы «Яндекса». Согласно вышедшему в августе расследованию издания «Meduza», все данные сервиса такси «Яндекс Go», а также его зарубежного аналога Yango, хранятся в российских дата-центрах в Московской, Рязанской и Владимирской областях.
До начала полномасштабной войны в Украине часть данных Yango хранилась в дата-центре компании в городе Мянтсяля в Финляндии, но для бесперебойной работы сервиса информация дублировалась во всех дата-центрах «Яндекса» без разделения на поездки по России и за границей. Также издание обнаружило, что в пользовательском соглашении Yango две из трех гиперссылок на англоязычные документы в приложении просто не открываются, вместо упомянутой в преамбуле «Политики конфиденциальности» ссылка в лицензионном соглашении ведет на документ «Уведомление о конфиденциальности», а пользователя вводят в заблуждение в «Политике конфиденциальности» до сих пор утверждается, что персональные данные пользователей хранятся не только в России, но и в Европейской экономической зоне — по всей видимости, речь идет о дата-центре в Финляндии, который, после начала российского вторжения году, не работает.
В день выхода публикации офис омбудсмена по защите данных DPA Финляндии выпустил срочное распоряжение о приостановке передачи в Россию любых персональных данных клиентов службы такси Yango, работающей в Финляндии и Норвегии. Это произошло после запроса «Медузы» к властям Финляндии по поводу постановления правительства РФ, предоставляющего ФСБ с 1 сентября года круглосуточный удаленный доступ к базам данных агрегаторов такси, включая зарубежные сервисы «Яндекса».
В октябре года стало известно, что власти Нидерландов начали проверку приложения по заказу такси Yango из-за опасений, что при его помощи российские спецслужбы собирают данные о пользователях в Европе. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Эта статья — о сервисе Яндекса. Об одноимённой компании см. История [ править править код ]. География [ править править код ].
Финансовые результаты [ править править код ]. Взаимодействие с водителями и пассажирами [ править править код ]. Взаимодействие с водителями [ править править код ]. Взаимодействие с пассажирами [ править править код ]. Безопасность и страховка [ править править код ]. Беспилотный автомобиль [ править править код ]. Основная статья: Беспилотные автомобили «Яндекса». Критика [ править править код ].
Конфиденциальность данных [ править править код ]. Примечания [ править править код ].
Расскажи более подробно о работе с «Яндекс.Такси» в качестве партнёра
Телефон или почта. Лаборатория трендов. Маркетинг и стратегия. В чем особенности бизнес-модели «Яндекс. Такси» и как она соответствует современным трендам Компания «Яндекс. Такси» появилась на российском рынке в году. Стоимость объединенной компании — около 4 млрд.