Яндекс банк

Вы тоже можете помочь, округлив стоимость поездки на такси, — так проект сможет организовать ещё больше поездок для тех, кому это нужно. Вместе мы сможем сделать больше и помогать людям каждый день. Так 18 рублей с одной поездки пойдут на поддержку людей с ограничениями в передвижении. Если чек и так «круглый», дополнительных списаний не будет. Она кивала ровно до следующего раза, пока ее в школе не просили рассказать, чем занимаются ее родители.

И все начиналось сначала.

Яндекс Такси - телефон диспетчера:

Когда вышла пятая серия «Антологии технологий» мини-сериал о том, как люди, нейросети, ML-модели и алгоритмы придумывают, создают, ошибаются, улучшают и строят вселенную Яндекс Такси. Mag» , я ей послала ссылку и говорю: «Дочь, смотри, ты меня в детстве спрашивала, я тебе отвечала, но пришлось снять фильм, чтобы тебе стало понятнее». В поддержку пишут по самым разным вопросам.

И нужно понять, как наши ответы воспринимает аудитория, где наш ответ был понятен и не потребовал уточнений, а где у человека возникли дополнительные вопросы.

  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎
  • Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxicomfort161.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
  • Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − taxicomfort161.ru LLC. Яндекс Goинформационный сервис 
  • Заказать такси по телефону через Яндекс Go. Наберите номервам ответит оператор. Обычно на это нужно несколько секунд, но иногда время ожидания может быть больше.
  • Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых 

Получить обратную связь от нашей аудитории, как, на их взгляд, работает поддержка и продукты сервиса целиком, обработать эту информацию, что-то отнести в продуктовые отделы, попросить сделать новые функции, подумать о том, какие логики нужно переделать, обеспечить возможность обучения сотрудников, поддерживать актуальность всех существующих мануалов — вот этим я и занимаюсь.

Мне нравится помогать там, где мы действительно это можем, и тем самым сделать чей-то день лучше. Наверное, это эмпатия, и это в целом важное качество, которое необходимо работникам службы поддержки. У меня самой достаточно странное хобби — «спонтанные путешествия». Периодически я ощущаю потребность сменить картинку. Иногда могу прямо конкретно сформулировать, например: «Хочу посидеть на берегу моря».

Не в смысле полететь на неделю в отпуск, а просто побыть у воды.

Телефоны диспетчеров Яндекс Такси в разных городах

Так бывает, когда происходят какие-то эмоциональные события. Из последнего — я провожала дочку в аэропорт. Мне было грустно, и тут я посмотрела на табло вылета — рейс в Адлер через 50 минут. Есть билеты.

Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Ограничение. Для заказа такси войдите с Яндекс IDнажмите → Войти. Заказать такси. Вернитесь на главный экран . Нажмите Заказать. После поездки поставьте водителю оценку. От рейтинга зависит, сможет ли он дальше получать заказы в сервисе. Чтобы отменить поездку, когда идёт . Справка. Скидка в Яндекс Go (Такси) с Яндекс Плюсом. Яндекс Go (Такси)это сервис для поездок по выгодным тарифам без звонка оператору. Сделать заказ можно на .

Купила и улетела. Или проснулась сегодня утром и думаю: «Хочу поехать в Калининград. Я никогда там не была».

И тут же собрала вещи и рванула. Да, у всех своя жизнь, которая чем-то осложняется. У меня достаточно большая собака, но меня это не останавливает. Я уже по пути в аэропорт договариваюсь с кем-то: «Придите, пожалуйста, посидите с собачкой. Я недолго. Завтра утром вернусь».

‎App Store: Яндекс Go: Такси Еда Доставка

Такие путешествия меня заряжают.

Плюс пандемия показала, что у нас огромная страна, которую можно исследовать. У меня в вишлисте есть направления, куда я обязательно хочу съездить. Например, Байкал. Правда, туда спонтанно не получится, придется запланировать.

Быстрый заказ такси

Мои маленькие слабости в виде внезапных путешествий остаются со мной. Благо, есть регионы, куда не очень далеко лететь, но там точно есть что посмотреть.

Если честно, мой выбор профессии — не слишком романтическая история. Я просто искал работу и в декабре года пришел оператором в службу поддержку. Тогда в ней работали примерно человек и было минимум автоматизации. Поэтому каждое обращение обрабатывалось вручную, из-за чего наших ответов приходилось ждать довольно долго. Сегодня мы используем разные технологии — машинное обучение, YandexGPT.

Если ответа для решения вашей проблемы вы не нашли, а также если хотите оставить отзыв или сообщить о нарушении правил дорожного движения одним из водителей агрегатора, то понадобится заполнить форму обратной связи на странице, соответствующей вашей потребности.

Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
Если при поездке что-то пошло не так, вы можете написать об этом в приложении. Есть два варианта:. Оставить отзыв можно после каждого завершенного вызова.

Горячая линия Яндекс, служба поддержки Яндекс, бесплатная горячая линия

Форма для комментария откроется автоматически.

Также следует оценить работу водителя по 5-балльной шкале. Выставляя оценки, вы влияете на рейтинг таксиста и таксопарка, за которым он закреплен. Написать в Яндекс Такси на адрес электронной почты blogs taxi. Форма обращения свободная. Но лучше сразу укажите ваши контакты, дату и время вызова, как можно подробнее опишите проблему. Номер телефона, привязанный к учётной записи в приложении, понадобится обязательно.

Без него служба поддержки не сможет проверить вашу историю поездок.

Как позвонить в Яндекс Такси с мобильного и обычного телефона

Официальные аккаунты в социальных сетях — еще один метод донести до специалистов агрегатора нужную информацию. На них можно попасть с официальных сайтов, кликнув по иконкам в нижней части страницы, или напрямую:. Напрямую связаться с высшим звеном администрации Яндекс Такси можно только в рамках открытых лекций в центральном офисе компании в Москве Садовническая, 82, стр.

Больше о руководстве Яндекс Такси.

Скачайте приложение. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения. Также вы можете заказать такси в приложении, там можно точно указать на карте место подачи и видеть, как подъезжает Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно

В остальное время вопросы к менеджерам агрегатора направляются только онлайн посредством одного из вышеперечисленных способов.

Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси

Чтобы яндекс консультация такси другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек яндекс консультация такси. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.

В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер.

Яндекс Такси: \


такси нижневартовска яндекс

яндекс такси инструкция пользователя