Выберите вопрос

Интересно, что коммуникационных каналов у российской компании больше, чем у интернациональных гигантов Gett и Uber. Вот основные пути обращения в техподдержку Яндекс Такси:. Пользователь легко найдет все контакты на официальном веб-портале Яндекс Такси.

Через сайт

На сайте находится и специальное окошко для обратной связи: используя этот инструмент, можно рассказать техподдержке о возникшей проблеме. Чтобы получить помощь через сайт, необходимо перейти во вкладку «Служба поддержки», затем навести курсор мышки на расположенную в левой колонке графу «Написать в поддержку».

Появится меню со списком актуальных проблем: оплата, обнуление статистики, найденные в салоне вещи и т. Кликнув по подходящей ссылке, пользователь попадает в раздел оформления заявки. В отдельном окошке необходимо описать возникшую проблему.

• Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎

• Хочу написать в поддержку Яндекс такси. Нажимаю на помощь с заказом но меня перемещает на старый диалог с оператором. .

• Минимальная стоимость (включено мин и км) ₽. Минимальная стоимостьне более ₽. Бесплатное ожидание мин.

• Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎

• taxicomfort161.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows

Техподдержка Яндекс Такси обрабатывает заявки достаточно быстро: в большинстве случаев ответ приходит в течение 60 минут. Ответ автоматически отправляется не только на электронную почту, но и в приложение.

К заявке можно прикрепить доказательную базу: скриншоты, фотоснимки, видеозаписи. Это могут быть ролики с неадекватным поведением, неправильным расчетом цены поездки и т. Если водитель вел себя неуважительно или агрессивно, служба техподдержки Яндекс Такси советует также обратиться в правоохранительные органы.

Неліктен ойыншылар Қазақстанда Pinco (Пинко) Казиносын таңдайды?

С круглосуточной техподдержкой Яндекс Такси в разных городах страны можно связаться по следующим телефонам:.

Звонить по вышеуказанным номерам можно из любых городов страны. В техподдержку могут обращаться как клиенты, так и водители. Откройте сайт, вы легко найдете раздел для обратной связи. Оставить оценку в приложении «Яндекс Такси». Вы можете оценить водителя и повлиять на его рейтинг. Позвонить по горячей линии 8 и следовать указаниям.

taxicomfort161.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы

Этот способ подойдет тем, кто хочет вкратце объяснить свою проблему и получить ответы на вопросы.

Обратите внимание, что это почта для службы доставки «Яндекс». В Роскомнадзор. Этот способ подойдет тем, кто столкнулся с нарушениями закона со стороны Яндекс Такси. Обращение к Роскомнадзору можно сделать через общественную электронную приемную. Если вы обнаружили ошибку в работе приложения , сообщите об этом в службу поддержки. Не забудьте приложить скриншоты или видео.

Не забывайте оставлять отзывы о водителях и оценивать их работу в приложении.

Если вы столкнулись с проблемами в работе сервиса оказания услуг по перевозке в такси в вашем городе Москва и Санкт-Петербург, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Воронеж и Саратов , обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактным данным. В службу техподдержки Яндекс. Такси ежедневно и круглосуточно, днём и ночью пишут и звонят тысячи пользователей и водителей такси.

Они задают вопросы, просят помочь, делятся своими идеями по улучшению сервиса. Специалисты горячей линии поддерживают пользователей и водителей и помогают им в различных экстренных ситуациях. Большинство вопросов можно решить без обращения по номерам службы поддержки.

Ещё выгоднее с клубом самокатов

Просто перейдите в свой личный кабинет, для доступа к онлайн-чату с поддержкой, форме обратной связи и ответам на множество самых популярных вопросов. При возникновении любых проблем с доступом в личный кабинет Яндекс. Такси через сайт или приложение, обращайтесь по номерам горячей линии.

Все услуги такси через приложение и личный кабинет доступны круглосуточно в режиме реального времени. Специалисты технической и сервисной службы поддержки принимают жалобы, обращения и отзывы пользователей через форму обратной связи на официальном сайте или через мобильное приложение для Android и iPhone. Для доступа к онлайн-чату с консультантом техподдержки необходимо войти в систему с помощью вашего единого аккаунта Яндекс. Официальный адрес электронной почты службы поддержки для обращений и жалоб на водителей и сервис: support go.

Используя форму обратной связи, вы можете: — Пожаловаться на водителя такси. Вам нахамили, не приезжают на вызов, просят наличные деньги, нарушают ПДД.

Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно

Пишите, мы поможем. Возможно, в машине грязно или накурено, не работают ремни безопасности. Сообщите нам об этом; — Не получилось уехать с ребёнком при использовании специального детского тарифа ; — Не получилось уехать с животным; — Поблагодарить водителя, если поездка превзошла ваши ожидания. GO Такси».

Номера техподдержки

Служба поддержки помогла яндекс ру такси служба поддержки и качественно решить всё мои программы возникшие с переводом денежных средств с карты Яндекс банка по СБП в другой банк,а также служба поддержки Яндекс банка помогает во многих вопросах возникающих с онлайн банком,спасибо большое Яндекс банку за оперативное решение возникающих проблем. Добрый день. Оплатил недавно за проезд по QR яндекс ру такси служба поддержки, за проезд ошибочно списали 2 раза.

Кондуктор сказала что не при делах, написал сразу обращение в онлайн чате банка, сначала Читать полностью. Получила от банка быстрый и

Звонок в службу поддержки Яндекс Такси

яндекс отследить такси

автокресло для такси