Новый алгоритм "Яндекс Такси" насторожил ФАС и пассажиров
Проект состоял из трех материалов: — чек-лист, с помощью которого можно понять, безопасной ли была ваша последняя поездка на такси; — тест, в котором предложили закрепить знания и попробовать себя в качестве водителя «Яндекс. По результатам теста пользователь мог узнать, насколько он соответствует этой профессии; — статья, где пять водителей такси рассказали, как им удается ездить безаварийно. Интеграция бренда: — пометка «Совместный проект Autonews и «Яндекс.
Что предпринимается
Такси» с лого; — оформление проекта в стилистике бренда; — баннеры со ссылкой на страницы бренда; — интервью с водителями сервиса.Продукт «Яндекс. Задача Закрепить знание о том, что компания «Яндекс. Следующий проект. Резкое перестроение — то же самое, я стою в одной полосе, он показывает, что я на совсем другой улице стою. Звонили в техподдержку неоднократно и я, и мои коллеги, объясняли им это все, но техподдержка в «Яндексе» — это только одно название.
По поводу передачи аккаунтов: да, есть такое, водителей сейчас не хватает, у нас гастарбайтеры, которые приезжают, могут, я сам иногда пользуюсь такси экономкласса, комфорт-класса, бывает, заказываешь, и я могу отличить уроженца Средней Азии от уроженца Кавказа, это есть, я замечаю это.
- Независимые эксперты компании «Деловые решения и технологии» подтвердили, что ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий.
- По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси.
- Независимые эксперты компании «Деловые решения и технологии» подтвердили, что ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В году доля поездок, в которых произошли ДТП с
По поводу рейтинга: за низкий рейтинг блокируют, моего хорошего знакомого, коллегу, который работал на бизнес-классе, я сейчас работаю на бизнес-классе, заблокировали на дней из-за низкого рейтинга.
Но это, опять же, необъективные оценки пользователей, которые хотят: «Я заказал такси бизнес-класса, я буду делать что хочу, я купил». Среди других ограничений, которые может ввести против своих водителей «Яндекс», к примеру: в случае, если автомобиль отличается от заявленного или пассажиры регулярно жалуются на нарушения со стороны водителя, ему закроют доступ к заказам на месяц, за вмешательство в работу сервиса — блокировка на дней, а за снижение рейтинга таксиста ниже уровня, открывающего доступ к заказам, заблокируют на полгода.
Наконец, за угрозы насилием в отношении пассажиров или даже более серьезные нарушения водителя отстранят пожизненно. Но так было и раньше, когда громкие случаи конфликтов попадали в СМИ и соцсети.
Регистрация
Меры от «Яндекс. Такси» комментирует председатель общественного движения «Форум такси» Олег Амосов:. Олег Амосов председатель общественного движения «Форум такси» «Яндекс» проводит эту политику давным-давно, и непонятно, с чем она связана и как она связана. Во всем всегда виноват водитель.У моего товарища обычное водительское удостоверение, он сейчас работает и фотоконтроль проходит, и все остальное. ГИБДД говорит, что да, мы выдали такое водительское удостоверение, это ответственный водитель, за рулем уже больше 25 лет, а «Яндекс» говорит, что оно поддельное. Ничего человек сделать не может, иди меняй водительское удостоверение. Почему так происходит?
На самом деле, потеря баллов активности чаще всего связана с зависанием программы «Яндекса», водителю сыплются заказы, а принять он их не может, не работает программа.
Сигнал об этом получают сотрудники службы поддержки Яндекс Такси, которые сразу связываются с участниками поездки, чтобы выяснить детали и убедиться, что водитель и его пассажиры в безопасности. Сервис «Яндекс. Такси» впервые опубликовал свою политику в области безопасности. Рассказываем о том, какой комплекс инструментов в нее входит и как они влияют на водителей и пассажиров такси. Также Яндекс разработал следующий важный функционал для пассажиров в своем приложении Яндекс, как и другие компании, зарабатывающие на услугах такси, очень внимательно следят за безопасностью своих клиентов. .
Он видит этот заказ, нажимает на него, а не принимает. В «Яндекс Такси» раскрыли, как защищают пассажиров от опасных водителей. Фото: Анна Майорова. Это помогает алгоритму подбирать наиболее опытного водителя из находящихся рядом, — рассказали «Моментам» в «Яндекс такси».Эвелина Баякаева.
Одно на миллион
В своем отчете компания подробно рассказывает о действующих инструментах, которые повышают безопасность каждой поездки и снижают риски для водителей и пассажиров при использовании приложения. Мы постоянно инвестируем в технологии и функции, яндекс такси безопасность пассажиров помогают снижать вероятность любых рисков при взаимодействии с сервисом», — говорится в материалах «Яндекс.
Деньги пошли в том числе на разработку и внедрение новых алгоритмов безопасности. Похожие отчеты, посвященные мерам безопасности и разбору инцидентов на яндекс такси безопасность пассажиров, публикуют разные компании и структуры. Такси» также фокусируется на развитии функций и технологий, которые связаны с доступом к сервису и его использованием, с реагированием на инциденты и на общественном взаимодействии.
В частности, компания привлекает экспертов ГИБДД используются их методики яндекс такси безопасность пассажиров аварийности на дорогахЦОДД Москвы они дали рекомендации по безопасному поведению на месте ДТПфондов SILSILA и центра «Сестры» провели тренинг по коммуникациям с пережившими домогательства или насилие и других организаций. Такси» развивает технологии проверки профилей водителей, чтобы снизить риск возможных злоупотреблений.